“刚才那个小姐的业务实在太不熟了，因为其它报社占线，我才又给你们鸣报打，你们以后速度点，别总是叫读者等……”
　　 洪亮的音波，无情的在空气中扩散，撕扯着翠云那点可怜的自尊。偏偏此刻，主任常坤手持保温茶杯推门而进。
　　 “行，张先生，我们会注意的，”范静静听完，又好言劝说一番才挂断电话。
　　 “范青青，不好意思，我……”翠云很是过意不去。
　　 “没事没事，那人说话也冲。”范对她大方温和地笑了笑，全然没有适才的冷艳。
　　 “小范，通知巡行记者之后，把这条线索传一份到余主任的稿库里。”常查看了范的记录，又叫难堪之极的翠云出来一下。
　　 “你以前学过五笔吗？”常问。
　　 “没。”她沮丧地盯着自己脚尖。
　　 “难怪。小邹啊，当初面试时，我就强调过快速打字的重要性。在我这里，不会快速打字就是不会工作。实话说，你的上机操作成绩并不理想。晏总本想弃用，是我和余主任的坚持，他才决定给你一次机会。虽然你文凭不高，但，我们并不十分担心你的职业素质、包括对新闻的辨别能力，我们忧虑的是……”
　　 常望着一旁抹泪的翠云，俗话说“响鼓无需重锤敲”，他沉吟了一下说：“这样吧，遇到紧急事你先用笔在纸上记着，但你的打字速度得尽快跟上来。一个月后，身为社长兼总编的晏朋，会亲自到热线室检查工作，我希望你们五个丫头都能顺利地签订合同，成为鸣报的正式员工，小邹，你明白吗？”
　　 “明白。我，我会努力……”她嗫嚅着，其实她什么也没明白，只是感觉脑子里塞得满满的，心却虚空一片，手脚更是像被什么裹住，挪一小步都异常艰难。
　　 “嗯，去吧。”
　　 下午的电话并不算多，当班的范悠闲地品着摩卡咖啡，不当班的常主任坐在新添置的办公桌前，查阅着上午潘和赵的工作记录。惟独翠云，敲敲打打的似乎忙碌个不停。她要利用那点空闲时间，将纸上记的内容分门别类地录入电脑，不得有半点差池。
　　 渐渐的，日已西沉，当常离开，当范从食堂归来，翠云还在饿着肚子捣腾着。转眼，夜色阑珊，夜班的同事踏着轻快的步调来接班。
　　 “哈喽，于果，你来了。”范笑脸相迎。
　　 “嗯，青青，翠翠，晚上好。”于果回应她招牌性的菀尔笑容，随后将携带的被子等用品安放好。兀的，一串欢快的手机铃声响起——是张韶涵的代表曲《欧若拉》。范赶紧掏出她时尚粉色的索爱手机。“我下班了呀！在哪等？嗯嗯，老地方见！”
　　 “亲们，我有点事先闪了，邹翠云，东西已传你稿库里，你待会汇总后传余主任就OK。”
　　 不带丝毫的征求，在说这话时，范的半截身子已迫不急待地探出门外。
　　 翠云不由得深深叹了口气。电话还在不停地响，于果在那里不明状况。是突发的追尾车祸，她接听、记录、报夜班记者，忙完后开始详尽地教于操作采编系统，之后又接着输入自己没记录完的动态线索……待一切整完，她才拖着沉重如铅的脚步去五楼的食堂。
　　 翠云随便点了一碗白粥。粥，凉凉的；心，酸酸的。她低下头，塞着鼻子，把那咸咸的东西往肚里咽……
　　 屋漏偏逢连夜雨。就在翠云苦练五笔，忍受着潘和范对她的排挤时，不顺心的倒霉事接踵而来。首先是送伞事件，惹火了办公室里唯一待她还不错的赵萱。那晚是翠云的夜班，临走前，她习惯性地坐在学习机前练习打字。
　　 “翠丫，上班累不累？”邹母小心翼翼地问。
　　 “还好。”
　　 “都还适应不？”
　　 “还好。”
　　 “和新同事们都相处得如何？”
　　 “都好，都好，别问了，妈，我很忙的。”
　　 邹母叹了口气，自从女儿去了《鸣报》，这段时间食欲差，没精神，人明显消瘦很多，对自己的关怀也是爱理不理的。天气预报说今晚有雨，邹母叮嘱女儿出门记得带伞，然后自己带了把伞出门——她要去小区那家干洗店帮忙做活。
　　 一会儿，翠云心不在焉地去上班，并未察觉似有若无的零星毛毛雨。走到半路，雨点急骤密集，纷纷砸下，瞬间将她淋个半湿。忘了带伞的她，懊恼地站在一家超市的大门口避雨。片刻，她拨通“4422”热线。
　　 “您好，鸣报。”是赵萱。她暗自松了口气。
　　 “萱姐，是我。能帮个忙吗？”
　　 “哦，是小邹啊，怎么啦？”
　　 “今天我的夜班。出门时没带伞，麻烦你能出来接我一下吗？我在惠虹超市门口。”
　　 “这样啊。那你等一下，我马上出来。”
　　 “好的，谢谢啊。”
　　 翠云欣慰地挂断电话，将手机装进包里。雨下得越来越大，充斥在耳边皆是哗哗的刺耳声，地面上跳跃着无数的水花。一道耀眼的光芒划过，来不及回神过来，耳边就响起闷雷的轰隆声。时间，一点点的逝去，内心隐隐的不安，越来越明显。噼里啪啦！又一声惊雷乍然响起，吓得她几乎快从地上跳起来，本能地在超市买了把伞，就匆匆赶往报社。
　　 “翠花，怎么只有你一个人？赵萱不是去接你了吗？晕，你有伞呐！”翠云刚气喘吁吁地踏进热线室，潘艳就对其大呼小叫。
　　 “我没看到啊，我怕迟到，所以……”
　　 话音未落，只见赵萱风风火火地出现，赵一进门就沉着脸嚷嚷：“小邹，你上哪去了？我在超市门口没看到你，打几遍手机都没人接！”
　　 “我见你没、没来，以为你临时有事。”翠云下意识的怯怯回道。
　　 “真服了你！我处理完报料后立马赶去，路上被车溅了一身泥水，又倒霉的一脚踩进沟里……”
　　 翠云这才发现赵的右边裤腿上连同鞋子污湿一片。她满怀愧疚地道歉：“对不起，萱姐，我的手机是静音状态，我当时急，我……”
　　 “那你也要主动打过来和我通个气呀！”对于翠云的委屈，赵并不理会。
　　 “哎哟，算了算了，又不是啥大事儿。”一旁的潘温言软语地劝了两句。言罢，却嘴角一咧，一丝幸灾乐祸的嘲意隐隐溢出。
　　 赵萱闷闷地去换鞋子，翠云亦是闷闷地接手工作，两人终是不欢而散。
　　 送伞事件后，翠云感觉天气似乎越来越冷，日子也越来越难熬。每个清晨，她向鸣报走去，大地始终笼着灰色的朝雾；每个夜晚，她从鸣报返回，枯叶继续飞舞着扑面而来。那天，下了中班的翠云因故返回热线室，刚要敲门，就听见潘艳和范青青在议论她。每次她和潘对班，临到下班，潘总是让她先走，据说为的就是等范青青。俩人粘乎着，往往聊东聊西好一会儿，潘才依依不舍地离开。
　　 “和翠花对班令我哭笑不得。她好像什么都不懂，比如今天，我见她的气色太差，就叫她把电话暂时搁起来，把自己的粉底液借给她涂抹，我都把粉液挤压到她手上，她竟不知用手指规范的在脸上扩散推开，而是乱抹一气。我都快晕死，没见过这样的土包子。”
　　 “呵呵，她是这样的。我们招进来的几人中，数她最忙，但人家读者还不领情。上次，人家打电话报料，她一个劲地叫人家等，后来人家又把电话打我这边来，那男的还以为那个差劲的接线员是我，一开口就是训斥，我故意摁下免提键，要不是常主任进来，我恨不得把电话直接塞她！邹翠云她不是想多打字多练习吗？那么拼，甚至连饭都顾不上吃，那我就把自己这边的电话搁起来，让别人都打到她那里，让她多接多记，多给她制造机会……”
　　 “哈哈，原来你就这么折磨我们的大作家呀？！”
　　 “什么？邹翠云还是作家？难怪，看不出来还是人才嘛！”
　　 “屁，还才人呢！我听说她本来没戏的，你看她长得那副德性，又不懂打扮收拾自己，走路姿势那么难看，还没上过大学，不过是误打误撞，曾经在《鸣报》发表了几篇破文章，让晏总姑且收留……”
　　 后面的对话，她再也听不清，也不想听清那是什么内容，她甚至都忘了自己返回的目的是什么。她木讷地转身，脚步踉跄地朝前走，朝前走……最后直直地，撞到一位少女身上。
　　 “干嘛呢，走路小心点啊！”
　　 “对不起，我没看到。”她激灵吓了一跳，慌乱中一抬头，竟是于果。翠云想到了，今天是于果和范青青的中班。
　　 “哦，是翠翠啊！你不是下早班了吗？怎么了？”既是同事，于果也就没再计较什么了，她收起不悦的神情，恢复了惯有的礼节客套的神情。
　　 “没，没事，我回来拿点东西。”翠云窘着脸搪塞道，随后，她在对方疑惑的目光中匆匆离开。
　　 故意摁下免提，故意把电话搁起来！
　　 本来没戏的，本来没戏的！
　　 不过写了几篇破文章，不过写了几篇破文章……
　　 耳边是挥之不去的讥言嘲语，眼前是两人谈笑风生的惬意嘴脸，翠云的眼前渐渐一片晶莹模糊。恍然间，她很怀念以前在饭店当客房服务员的日子，累是累，但好歹不用面对太复杂的人事。此刻，她多么盼望自己能再钻进酒气熏人、凌乱不堪的客房，弓着卑微的腰洗涮打扫；她情愿一辈子蹲在卫生间，用抹布细细擦拭地面的毛发，杂物，甚至是呕吐的残渣。遇到猛烈的沙尘暴，把自己的头埋在沙子里的鸵鸟，总是因无奈而不得不把头伸出来。这无奈，源自于那些永无休止的、一串连声的呼叫。
　　 “叮铃铃，叮铃铃……”
　　
　　 六
　　 次日中午，当潘艳和邹翠云一前一后来到热线室时，早班的赵萱便迫不急待地告诉两人，关于鸣报头版，那则本是《一天应聘11家公司，精壮小伙险猝死》的报道，其标题误印成《一天应聘111家公司，精壮小伙险猝死》。早上很多读者打电话来反映此问题，她俩向读者赔礼道歉了整整一个上午！
　　 “完了完了，又不得消停了，最怕遇到这种事，害人！”潘一面抱怨，一面却是气定神闲地冲泡她的蜂蜜柚子茶。
　　 翠云则是连忙查看当日《鸣报》，果然，首页赫然印有《一天应聘111家公司，精壮小伙险猝死》的字样。再一详查，原是昨日中班，于果接到的报料。内容大致说的是一位大学刚毕业的男孩，一天之内接连去11家单位赶场应聘，当他从最后一家公司出来时，已是晚上七点左右。在经过某街心公园的门口时，这位小伙突然捂着头栽倒，路人纷纷驻足却无人施手相救。当时，一位姓赵的老先生从公园里散步出来，赵先生见小伙脸色发青，嘴唇发紫，且浑身都在哆嗦，他立即通知了120，急救车赶来之前，赵先生还买来热饮亲自喂给小伙，并以断断续续聊天的方式让小伙不陷入昏迷。原来，这小伙在一天之内竟然应聘了11家公司！车来后，赵先生亲眼看到医护人员将氧气罩给小伙戴上，这才拨打《鸣报》的热线电话……
　　 “就是，没想到这条线索竟上了《鸣报》的头版，又出现了这样明显的失误！余主任为此一大清早就给热线部打预防针，作为《鸣报》的窗口，有什么问题我们是首当其冲，今天接投诉电话都接到手软！”汪莉华一脸倦怠地补充道。
　　 “常坤呢？他今天就没来查岗？平常跑得那么勤！”潘艳泯了一口蜂蜜柚子茶，问汪。
　　 “没来呀！”汪愣了一下回应。这时，一旁的赵纠正道：“你们忘了？今天常主任不是下夜班吗？”
　　 “慢忙，两位美女！”说罢，如释重负的她拍拍同样一脸轻松的汪，两人说说笑笑，一块下班。
　　 潘还在从容不迫地照镜子，翠云已点开早班的信息记录，果不其然，今天的“鸣意投诉”多如牛毛，看得她心里一阵发怵。
　　 “喂喂，你们《鸣报》今天的头版新闻是怎么回事呀？一天应聘111个公司，有那么牛的超人？？赶紧改！”
　　 “喂，《鸣报》的头版，标题为《一天应聘111家公司，精壮小伙险猝死》，内容却是11家公司，愚弄大众呢！你们的记者编辑怎么犯下这么低级的错误？呵呵！”
　　 “鸣报的工作人员，请听好，我来给你们提供一个‘超级线索’，今天头版新闻《一天应聘111家公司，精壮小伙险猝死》，是不是搞错了？一字之差，千里之别啊！这么简单的道理你们不懂吗？”
　　 ……
　　 “对不起，是我们的失误，我们会马上反映，对相关责任人我们也会进行处罚。”
　　 “是是，是我们的错，抱歉，谢谢您的关注！”
　　 “嗯，我们都知道啦，今天很多像您一样的读者打电话过来反映我们的错误，真的很过意不去，我们以后会注意的，请多多包涵……”
　　 翠云不停地接听着记录着，一个劲地向读者们致歉，今天的新闻热线“4422”几乎都被投诉占据，此刻，她深切体验着早班同事那种无奈而郁闷的心情。
　　 “是呀，我们是只能记下来反映呀，当然，我只是个接电话的，这报道又不是我写的，你骂我没有用……”
　　 突然，翠云的对面，只见潘柳眉倒竖，全然不见平素的妩媚优雅，愤然摘下耳麦，将电话干脆一推。
　　 “神经病，刚才那个女的疯了！”瞪着丹凤眼的潘朝对面的翠云愤怒地说，可翠云却无暇他顾。
　　 “叮铃铃……叮铃铃……”刺耳的铃，声声催人急。
　　 翠云一边匆匆敲打，一边摁下接听键。
　　 “您好，鸣……”
　　 “我的话都没说完，你挂什么挂？！你算哪根葱？不过一小喽啰，还他妈牛逼得不得了！拽什么拽？有种报上姓名，我要投诉你！”对方劈头盖脸一顿数落。
　　 “不好意思，刚才接电话的不是我，您反映的是什么？还有，您，您贵姓？”被数落得莫名其妙的翠云一阵发懵。半天，她才怯怯地问道。