搬家后家里一直没有安装抽油烟机。那年“十一”长假的第一天，我就和家人来到七一酱园附近的苏宁电器有限公司经销部订购了一台“百得抽油烟机cxw190-b”。工作人员说在48小时之内送货到门，预计可能到明天啦！我说可以。
　　 第二天，我在家里一直等到北京时间11时，也没有见到送抽油烟机的人来，这里家人催促着一起到小西门买衣服。我心里很很是不舒服，心里想：这送抽油烟机的工作人员怎么这么不守信用？我索性不再等下去，便和家人一起坐上公交车到小西门去了。
　　 我和家人在小西门转遍了所有的服装市场。大概到了下午北京时间的16时左右，我接到了送抽油烟机小伙子的电话，他说你现在在家吗？我们现在可以给你送抽油烟机吗？我有点火了，说：“哎，我在家里等到你11点你们都没有去，我现在外面，距离家里很远！没有办法很快赶回去！”他说：“这几天过节，要求送货上门的用户很多，希望你能够理解。不行咱们约到明天吧！明天就是到了晚上12点，我也要保证送货上门并为你安装好！”我嘴上答应了，但心里却充满了一种对他们工作的不信任感。
　　 第三天，我一整天都没有出门，专门等待送货的工作人员为我们家安装抽油烟机。我一边等，一边用洗衣机洗衣服，洗完了衣服又擦窗户玻璃。玻璃擦完了，天也黑了。母亲说做饭吧！我说还是等送抽油烟机安装好抽油烟机后再做饭吧！否则万一正在做饭，送货安装的工作人员来，安装起抽油烟机来就方便了，于是我和母亲推迟了做饭时间。晚19时，仍不见送货安装的人来。我吩咐母亲做饭。饭刚做还未来得及吃，送货安装抽油烟机的小伙子的电话来了。他在电话中说：“你现在在家里，我们半个小时后 到！”时间不到半个小时，那小伙子的电话又来了“我们已经来到你所说的凯特小区旁边巷道的路口，你下楼迎一下我们吧！”
　　 我下楼出了单元门，才发现外面正在下着稀稀沥沥的小雨。在西八家户路北一巷北端的路口远处映照灰暗路灯光下，一辆送货车停在雨中。我赶忙跑了过去，透过车床玻璃向里面挥了挥手，将送货车迎到了小区的院子里。这时，一前一后下来两个小伙子。两个小伙子给人感觉动作很迅速。前面是个高个子小伙子，他一用劲将一台抽油烟机扛肩上就和我一起上楼，紧随他后面的小伙子个子较矮，肩上挎着安装抽油烟机的工具包。进了我家门，看我家地面比较干净，高个子小伙子将抽油烟机放下，换上拖鞋，用手搬着抽油烟机直奔我家厨房；个子较矮的小伙子脱了鞋子，拖鞋都顾不得换，穿着袜子紧随其后来到厨房。高个子小伙子拿出尺子量好距离便开始用电钻打眼儿，个子较矮的小伙子用起子将抽油烟机上的螺丝拧开做好上墙安装的准备。这时，个子较矮的小伙子的手机响了，象是他的家人打给他的，问他什么时间下班？他说：“不要等我了，你们先吃饭吧！”他给我说：“给你们家安装完后，我们还要到西山地区去安装！我们从金银大道转着安装到你们家，已经转了半个乌鲁木齐了！这几天过节，要求送货得很多！西山的那家用户也是因白天出去买东西，错过了安装时间，我们现在去给他安装！”我说：“你们真辛苦，现在我理解你们了！”
　　 时间最多20分钟，他们就安装好了抽油烟机。高个子小伙子提前拖着刚才装抽油烟机的空箱子出了门。个子较矮的小伙子给我说：“如果使用时发现了什么问题，请及时给我们打电话取得联系！”我将个子较矮的小伙子送出门，在说声“谢谢啦”的同时，从脚步声我分辨出来，高个子小伙子已经走到了落楼下。
　　 我心里想：他们在“十一”小长假里何尝不愿意和家人在一起呀！但为了工作，为了顾客在小长假里所买的电器产品尽快安装到位，他们不得不放弃假日的休息时间。