刘总听到老朋友一番话心里舒畅多了，他无意间目光又扫到了老朋友那张脸上去了，五六十岁的人了，脸还是略显白净，脸上还带着那种大孩子气，平日说起话来什么也不顾虑，整天嘻嘻哈哈。他的朋友很多，见面还是像年轻人一样充满活力，毫不忌惮的往对方胸膛上或者肩膀上捅上一拳，总感觉他活力四射，越活越年轻!不知道为什么。再想想平日镜子里面的自己，想起自己那张脸。刘总比余总小了六岁，可是看起来两者的年龄不相上下，他的脸和他的比起来简直是相形见绌。刘总的脸上的皮肤总显得发黑并且有点皱了皮。他的头发泄了很多，有时偶尔也会风趣地用“聪明绝顶”来形容自己，难道他真的很聪明，以至于“绝了顶”，不过他头上确实还有几根稀疏的毛发。刘总常用足智多谋来形容自己：“我把事情想的总比别人多，比别人周全，想一件事的时候会把其他与其相关的事都牵扯进去。”不错，他确实显得成熟稳重，足智多谋。可他怎么也不会想到自己会败在王肃南那个他所谓的“小子”手里。
　　 “余哥，你说王肃南究竟使用了什么法宝？他年纪轻轻，看起来并没有什么经验，难道他真是胸藏锦绣，腹含珠玑？他一定使用了什么花招，要么有人在暗中帮助他。会不会是董事长想等你退休之后把他拉上去就有意暗中帮助他？”刘总一连串的发问，心里显得很激动！
　　 “刘俊，你多疑了！跟你这么多年朋友了，你多疑的毛病怎么就是改不掉呢。别人小王虽然年纪轻轻可是确实很有才华嘛，你别把人都想的那么世故啊！董事长栽培他是有目共睹的，可是确实不存在你说的情况。再说了，他资历也不够，我退休之后总经理的位置八成由你这个元老继任，况且学期综合评比的综合指数都由我亲自把关。”
　　 余总有点生气了，看着自己多年的老友，心里很不是滋味。而刘总听到余总的“总经理的职位八成由你这个元老继任”这句话，他心里乐开了花，脸上不知什么时候已经开上了几朵鲜花，在空气中招摇，很少可以见到刘总这样灿烂可掬的笑容，人年纪大了想找回这样的笑容真是不容易啊。
　　 “刘俊，别想太多，好好干啊！”
　　 说完这句话，两人又扯了一会闲话，刘总便匆匆忙忙回家去了。
　　 上午九点的会议在大礼堂如期举行，副总经理王肃南却没有到场。刘总还是疑神疑鬼：这小子肯东有鬼，说是办事去了，说不定今天又去哪活动开了！不行，先下手为强！大会上，在涉及下学期开学学校餐厅管理分配问题方面，刘总率先主动提出他要管理学苑餐厅和学士餐厅，大家却没想到他的心里在运量着这样一个计划：学苑餐厅靠近学生寝室公寓带，地理位置优越；学士餐厅靠近教学楼带，地理位置同样很优越，学生源都很充足。没想到刘总打如意算盘还真有一手。
　　 “看你小子还能玩出什么花样，‘巧妇难为无米之炊’，学生源都被我占领了，纵凭你有花招也使不出来。”
　　 刘总在心里打着他的如意算盘。既然王总不在，刘总主动提出管理这两个餐厅大家自然没有什么意见，关于上学期的管理分配名义是开个会，私下里还不是两副总自己协商，大家以为他们在私下协商过了，可是谁也不知道刘总思想这么“先进”，早已为余总的的退休做好准备。刘总也想不到因为自己，本该属于他的总经理职位却被他断在自己的手里。
　　 新学期又开始了，学校里到处洋溢着节日的气氛和青春的火焰，学校到处都焕发着青春的激情。刘总西装革履，恢复了往日的风度，红光满面，腆着他那个不算太大的啤酒肚。脑门和头顶之间吊着的几根稀疏的毛发在微风中打着卷飞扬着，给他增添了几分分度。头顶那几根稀疏的毛发下面，亮亮的脑壳放光带放亮。估计可以用来当镜子照吧！他打算这学期好好进行餐厅改革，一定要给王肃南点颜色瞧瞧。余总看起来，依然那么和蔼可亲，平易近人，头上根根花白的头发整整齐齐的排列着，脸还是略显白净。
　　 正如刘总料想，新学期开始后他经营的餐厅营业发展势头良好，经营总额一路飙升，终于使他所谓的那小子落下一大截，刘总心里乐开了花，那短时间里，他是满面春风，天天脸上挂着笑容，气色看起来比往日要好，看起来年轻个好几岁吧！过了两个月，势头渐渐不行了，像气球在泄气，渐渐萎缩，已经有两家窗口被迫关闭了，再怎么招标也没有人肯进来。反而，王肃南经营的餐厅里以前那几个空着的窗口却都招到了标。刘总又待不住了，一个劲的往餐厅跑，他是想看看到底有什么不对劲。左看右看，看什么都不顺眼，看什么都觉得不爽，几次还差点对收拾桌子的服务员发火。餐厅总面积过大，每个餐厅可以容纳7000人，不可能招聘那么多服务员，所以后勤做过多次活动鼓励学生吃过饭后主动将餐具送到洗消间，但是许多学生就是不遵照学校的要求做。
　　 “Hello!Iamthenewcomer!IwanttoknowifthereisastyleofCanadianrestaurantintheschooldiningroom”？
　　 这天刘总刚走到餐厅门口，一个加拿大的而学生问他。刘总当年学的那几个单词早就忘得一干而尽，哪还能听得懂英文。这一问使他突然间不知所措，心里纳闷这么多学生咋就碰巧问到他这个不懂英语的经理呢。
　　 “I…Iamsorry!”
　　 他很庆幸自己还会说“对不起”这几个单词，恰好这时又有个学生过来给他解了围。刘总并没有对此特别注意。
　　 越来越感觉不对劲，便隔三差五往另外两个餐厅跑，那是王肃南所负责的，他在暗中调查王肃南究竟使用了什么法宝。那天当他再一次走进学府餐厅发现里面的天花板吊顶上新装饰了一条条的彩带，赤橙黄绿青蓝紫各色都有，墙壁上又新挂了许多不同国家风格的色彩画，整个餐厅被装饰焕然一新。
　　 “原来这小子在餐厅装饰上花了这么大的功夫。”
　　 刘总如获至宝，终于找到了王肃南使用的法宝。本来他经营的餐厅装饰极其华丽，可怎么看，别人的总是最好的，自己的却一点也不顺眼。他又耗费大量的人力物力财力把那些东西全都换下来，照着学府餐厅的样子装饰了一新。这天他又发现学子餐厅三楼西部招待餐厅里设置了不通风格的奶茶吧，还新驻进了肯德基专卖店，他又连吩咐人照办，其实他经营的两个餐厅也有自己的风格，生日party舞会厅，情侣雅间等等。可他又照着别人的样子学了起来，以至于他后来后悔的说：我咋就被多疑蒙蔽了双眼啊！
　　 无论怎么样却丝毫不见效果，这下刘总急得像热锅上的蚂蚁团团转，心如火燎啊！“这下可如何是好？这小子究竟有什么法宝？”他又自言自语起来。刘总再也坐不住了，再这样下去，今年夏天的学期总结大会他的面子又不知该搁哪了？这还是其次，关键是现在的一切都关系到两年之后。这天中午吃过午饭，他又迫不及待地跑到老朋友余总家里求助。想让余总帮他探探风。
　　 “余哥，我想把餐厅管理好一点，好让学生有个更好的就餐环境，不然有些餐厅过于拥挤，而有些餐厅却没有太多人，显得空旷。可是…老了，不中用了，怎么也比不上年轻人。|”刘总今天破天荒的“谦虚”了一回。
　　 “你是说…？”余总好奇的问。
　　 |“是的，我就是…我跑去像这样一个年轻人请教，感觉迈不开面子，还望你能帮个忙。”刘总的声音失去了往日的气魄。
　　 “也是！这个没问题，那我帮你问问吧。”
　　 刘总说话的语速很慢，给人一种稳重的感觉，让人感觉这是一个值得信任的人。一天上午，刘总让老伴做了几个家常菜，打电话让王肃南来家里坐坐，两人随便聊聊。
　　 “小王啊，你真是不凡啊，很有才华！你能把一切都打理的这么好，董事长很欣慰，我也很欣慰啊！你没有辜负董事长对你的期望。好好干！”
　　 余总说话的时候永远都带着他那“大孩子”般的微笑，他的笑容，他的穿着，他的老年发型，他的话语…总之，他的一切都会让你感觉这个人是热情的，对每一个人的感情都是真挚的。
　　 “总经理，您过奖了！这还不都靠着您和刘总的帮助！”王肃南是很有礼貌的人，坐在那里恭恭敬敬，却一点也不显拘束。
　　 “小王啊，你知道餐厅对学生们很重要，对整个学校也很重要，现在学校有两个餐厅的发展有点滞后，经营总额总跟不上趋势，而你的经营管理却很不错，你简单谈谈你的经营策略吧，下次开会时我们来讨论一下。”总经理用力拍了一下这个年轻人的肩，像是一对老朋友。
　　 “这个不敢当啊，余总！您真是过奖了，我哪有什么能耐，那有什么经营策略。那我就简单说一下我的个人见解吧，就是……”王肃南被余总夸的有点不好意思了。
　　 “哈哈哈…哈哈哈…年轻人就是不一样嘛！”余总笑的前俯后仰！
　　 几天之后，在后勤集团领导的一次会议上，总经理余麒麟对餐厅的经营管理提出一个要求。原来由于餐厅规模过大，学校鼓励学生吃过饭后把餐具送到洗消间门口的餐具回收处，结果许多学生对此置若罔闻，导致大量的餐具在餐桌上堆积，虽然有服务员来整理，但是偌大的餐厅要想及时收回餐具是很不容易的。这一方面是由于学生的懒散，另一方面也由于一些服务员的脸上抱怨的表情导致的恶性循环。
　　 许多学生对桌子上狼藉的餐具很厌烦，但是王肃南针对这个问题要求餐厅所有服务员必须学会两句英语“Thankyouverymuch”,“welcometothediningroomnexttime”，面带微笑。特别是负责回收餐具的服务员，一定要练标准，对每一个来送餐具的学生都要说这两句话，包括中国学生。这样，每一次你都可以看到外国学生带着开心的表情离去，他们下一次还会乐意去送餐具。而中国学生有的不仅是开心还是好奇，这样就造就了餐厅最好的就餐环境。
　　 “同志们，管理是一门艺术更是一门技术！两句简短的英语再加上一个甜美的微笑就可以抓住学生的心，抓住学生就是抓住营业额啊！今后每个餐厅的服务员必须学会这两句英语并由她们的小组长带着练习微笑。”
　　 “原来这就是那个小子的法宝！”刘总悻悻的回家去了…（预知后事如何，请听下回分解）