
【云水】816会议(随笔)
“816会议”是在8月16日开的一个会议,当时会议召集人、小区业主代表老詹说,取这样的名显得正规、严肃,听起来很酷。
这是一个维权会议。
一
浙南大地房地产开发公司在浙江南部的一个城市开发了一个楼盘,楼盘的备案名叫“大地花园”,共16幢合计1500户。大地花园地处城市行政中心区,土地资源稀缺,楼盘周边配套设施成熟,绿化优美,有“绿轴上的国际人居范本”之美誉。楼盘凭此得天独厚的优势,单价4万起步,堪称豪宅。
我跟其他大部分购房者一样,认为这个楼盘地里位置优越,绿化好,又远离喧嚣,是一处宜居之地。现如今年龄又与日俱增,得为自己的退休生活考虑了,于是在踏过许多楼盘的营销门槛后,最终觅得此地,咬咬牙花了毕生积蓄,买下一套140平的三居室。
两年后楼盘按合同约定时间“准时”交付。交付前,大地房开组织了一批业主参观小区,结果发现整个小区的品质远没有大家期待中的那样好。
满心欢喜住豪宅,结果发现都不及安置房,与周边同等价位的楼盘比,更是相去甚远。这是业主老詹的“观后感”。
老詹买的是一套大面积的房子,总价花了900多万,如今房子交付后发现豪宅不豪后,立即组织了一批业主开始向房开讨说法,他说,我们得维权,不能花了白粉的钱,却收只值白菜价的房。他的提议立即招来了近二十位业主的响应和支持,一个以老詹为负责人的维权团成立了,我是其中一位。
我们维权代表团总共列出了小区几个大的问题点,要求房开整改。第一是小区外立面的铝板凹凸不平,色差严重,这个关乎面子问题的点必须整改;第二是地下车库顶部无装饰,直接毛坯交付不能接受,老詹说,别说其他同价位的楼盘,即使是安置房的车库顶部也有美化和亮丽装修;第三是楼幢电梯狭窄,只有80公分宽的电梯门,遇紧急情况,连救护车病床也进不了,不符合单价4万起步商品房配置;第四是楼幢屋顶没贴瓷砖,这也与同价位商品房有严重出入;第五是小区绿化不达标,老詹查得小区的绿化标准是每平方1000元,但是实际绿化经过业内业主评估,相差很大,不到800元的水平;最重要的是第六个问题点,整个小区没有入户主大门。都说一分钱一分货,什么样的价格买什么样的房子,大地房开的商品房质量严重缩水,价物不一,收高端房价,交低配置房子有违诚信原则,我们业主维权团,先以文明的方式要求房开公司进行谈判,于是有了这个“823会议”。
二
8月16日上午九点钟,房开代表杜总,戴着一副黑框眼睛,穿着得体的服饰,以有钱人自带的特有气质,迟到半小时走进大地花园物业的会议室。他在靠窗的位置落座后,向对面二十来位业主点了点头。业主代表老詹没有过多的寒暄,开门见山指出小区的不足之处,并要求房开立即着手整改,否则就将维权范围和方式扩大。杜总边听着老詹的表述,边频频地点着头。待老詹对着早已准备好的PPT一条一条的讲述完毕后,杜总推了推下滑的眼镜框,说出了一句让业主代表只想动手的话。杜总说:你们这些要求在我看来是过分的,我们按政府的“保交楼”政策能够做到如期交房就已经很好了,之所以你们现在说这里不行,那里不好,那是因为现在整体房价跌了。市场这东西,咱们谁都没法预料,或许跌或许涨,无论涨跌,合同白纸黑字在那儿,如果你们觉得我大地房开欺骗了你们,那我建议咱们走司法途径解决。说完,他再次推了推眼镜框,双手扶膝,背靠椅子,神色严肃,不再言语。
“保交楼”,顾名思义就是保证按时交付楼盘,这个政策的出台背景是全国房地产行业由于国际国内经济增长放缓,人们收入减少,再加上我国人口出生率锐减等原因,导致了供应过剩现象的发生,从而将房地产行业拖了寒冬,一些小的开发商资金难以为继,纷纷出现烂尾楼。政府为了防止社会出现不稳定因素,出台了一个“保交楼”政策,要求房地产公司必须按时交付楼盘。
不可否认,我和老詹他们买的这个大地花园确实没有延期交房,对比于有些楼盘延期数月甚至几年这个情况讲,我们算是幸运的。但是,一套房子动辄400万以上的房款,交房时却发现品质很差,这样的心理落差过大了。
会议室立即被一阵沉默淹没,只有空调呼出的冷气丝丝地响着。老詹没有说话,他站起来慢慢走向对面的杜总。
老詹五十多岁,是一位体制内的业主,他1.8米的身高,黑黢黢的脸庞五官分明,有型的身板让人一看就知道是一位经常锻炼的人。看着老詹走向自己,杜总的脸色出现了一丝微妙的变化。他来到杜总身旁,拿眼睛盯着他看了三秒钟后,将手中的一份文件徐徐递到他面前说,杜总,先别忙着下结论,您仔细看看,这是什么?
杜总只看了文件的抬头,红辣辣的几个粗体正楷字,他的脸色变了,变成了猪肝色。
一度陷入僵局,甚至可能面临不欢而散的823会议,在老詹的这番动作之后,会议得以继续。杜总以及大地房开负责施工的另一位参会人员,放下了姿态,开始与业主协商。
老詹给杜总看的是一份会议纪要,核心内容两个字:超密。什么意思?意思就是大地花园超密度建筑了。举个例子,本来这块地批给你说好是盖10万平方米的房子,结果却盖了11万平方米,多盖了1万平方米的房子,按照平均售价4.5万一个平米算,1万平方米可以卖4.5亿元钱。大地房开在这个楼盘的超密度建筑比例实际达4%,熟悉房地产行业的人说,这个密度为全国首列,以大地花园整个销售为50亿元计算,其中有近3亿元是非法谋取的,也就是说,这个钱严格意义上讲是在损害全体业主利益的基础上被赚取的。
“超密”这个事件属于性质比较严重的,甚至可以上升到违法层面上去。大地房开基于自己的认识,发现自己被业主捉住了“辫子”后,态度立马转了个弯,把能答应的全部答应了。只是在楼幢电梯更换和主大门的建设这两项上没有接受。杜总说,楼幢电梯大小问题是取决于电梯井,而电梯井是随着地基建设时就设计好的,没法通过后期整改,所以没法答应,另外一项就是小区入户主大门,杜总表示这个是没有规划的,不能设置建筑。
三
谈判会议一直持续到下午六点钟,经过将近九小时的协商,最终双方将焦点聚集在小区入户主大门上。针对杜总辩称的没有规划主大门一事,有业主当即拿出购房时大地房开的宣传资料,沙盘上的那个气派宏伟的主大门赫然在列,很多业主代表说,当时买大地花园就是冲着这个大门去的,大家认为这个大门高端、气派、显身份。杜总面对“确凿证据”,继续诡辩,称这是之前的沙盘,不做算的,正式的规划应该以后期的为准。这个说法更是引起了业主代表们的不满,大家纷纷表示,你没有建主大门的规划,却为何要拿有主大门规划宣传?这不是虚假宣传吗?
大地花园所有房子坐北朝南,一条东西走向的中轴将小区一分为二,南边是小高层,房子最高为10层,北边是大高层,最高楼为30层,中轴为公共区域,人从中轴通过,往南可以通过门禁进入小高层,往北可以通过门禁进入大高层。从这样的建筑规划看,大地花园是有分别属于小高层和大高层的门的,业主们认为应该有入户主大门,说的是小高层和大高层两方共同拥有的一个入户大门,这样可以给人有种一进入中轴就立即有归家的感受,而不是先通过中轴,再你走你的我走我的。严格意义上讲,大地房开这样的规划建设是没有问题的,没有规划要求说,大地花园的南北两个片区一定要通过一个共同的大门连为一体。事情坏就坏在大地房开自己拿着这个主大门做了销售宣传。或许就连房开自己也认为这个主大门是个卖点,认为有大门会比没大门好卖。没想到,恰恰因为是此举,杜总自己给自己挖了个坑。
会议结束后,在之后的几个月时间里,我们不间断的盯着杜总,迫于压力,大地房开杜总最后答应建设主大门,但是他给出了一个条件。
杜总开出的条件非常无厘头。其企图是想将自己的错误进行转嫁,将本应属于自己责任范畴的义务,通过设立条件巧妙转移到业主手里。业主成分构成各不相同,每个人都有自己的独立认知,这样的条件极易引起业主们间的矛盾。
大地房开此招一出,立即引发了业主群里的大讨论,并成功引燃业主间的矛盾,一些不明就里的业主,根本不了解事情的真相,理不清来龙去脉,完全站在自己仅有的一点认知范围内说话,把一些不支持杜总条件的业主们批得体无完肤,还不定期更新支持和不支持双方的名单进行公示,以达到将不支持业主公之于众,让他们成为众矢之的目的。
大地房开给业主们开出的条件是要求全体业主联名签署“要求加建入户主大门的请愿书”。
四
要求全体业主签署请愿书的事情,是发生在816会议一个月后的9月23日,离国庆节只有一周时间,那天杜总发信息给大地花园的一个“整改监督群”,说他们已经同意“加建”小区入户主大门,材料都到位了,并决定利用国庆节放假期间,行政执法局休息时抢工程偷建,想在这个长假期间造成一个既定事实。杜总给出的前提是要求在一周时间内,所有业主签字完毕,否则不予建。此消息被转发到全体业主群。
一个大门要花费几百万,要历时数月,房开公司居然说要“利用假期偷建”,这让我颇感意外。更意外的是杜总要求在一周时间内拿到全部业主的签字。大地花园交付后由于整体质量差,业主入住率不到20%,很多业主都在外省,杜总他们要求一周时间让1500户业主签字完成,其困难程度堪比登月。我对杜总的诚意表示极度怀疑,于是在业主群里提出,让杜总把材料到位的照片拍上来给大家看,以证明房开的诚心,也好给大家一个信心。但是却遭到了一些思维混乱的业主的猛烈抨击。明明是房地产公司自己必须要建起来的大门,怎么变成是业主要建的结果了呢?事实上,所谓的材料到齐了,万事俱备了,只欠业主签字这个东风了的说辞根本就是子虚乌有,因为在事情过去一个多月后的11月中旬,大地房开在被业主逼到退无可退时,才列出了一个材料清单,单子上注明材料将于11月22日到位。
大地花园的主大门在房子交付一年多后终于建起来了,虽然过程比较曲折,大地房开的行动也非常被动,但最终还是给业主交出了高品质的房产,这是因为有了维权带头业主的坚持不退让,才获得的一种结局。事实上,在我们城市,被业主维权的楼盘,很多房开公司为了息事宁人,往往“潜规则”参与维权的几个业主代表,有给带头人送车位的,有送物业费的,甚至还有直接送现金的,用花“小钱”的方式摆平维权代表,而真正的整改提升却逃避不做。正因为有此现象存在,我在这次维权过程也曾被一些业主怀疑过拿了房开的好处,但我问心无愧,一心为公。要说有什么感触的话,我觉得一方面房地产企业为了自己的楼盘卖得好,不惜虚假宣传,销售时把自己说的天花乱坠,交付时一台糊涂,说是一套,做又是一套,总是只顾及眼前利益,没有长远的眼光,在百姓面前树立口碑,这种带有欺骗性质的行为,政府部门要加强监管和处罚力度。只要查证属实的,就要为百姓伸张正义,为百姓做主。
房开企业和购房者两者一强一弱,一般后者很难赢取前者。本文如果不是因为大地花园存在“超密”事实,业主拿这个向房开做“要挟”,维权业主承诺只要房开愿意接受整改,业主就放弃追究超密责任,我想,大地房开公司大概率不会答应。面对强大的房开公司,购房者只能忍气吞声,最后被迫接受现实;另一方面,我想说,一些楼盘的维权代表如果一开始就抱着私心,冲着给自己拿好处去的,则建议不要这样做,因为这种事早晚会被房开出卖,那时你在这个小区就抬不起头了,另外,为了这点好处,打着“维权英雄”的牌子,干着宵小之辈的龌龊行为,枉为业主一番信任,其结果则大多良心不安。


