7月20日下午，我从和谐家园来到圣安新能源公司的中心加气站，在聚鑫路与丽水路的交叉口撞见一群师傅正在更新地下光缆。橙红色的警示带围了一圈，香樟树留下的影子铺在路面上，树叶的空隙漏下的光斑照在敞开的井口边沿，铁盖被掀起并平放在一旁，三个人合力抱着一条小碗口粗的光缆线往地下的井道中输送。像铠甲一样的缆线外皮擦过井壁，蹭出沙沙的声响。对面湘水人家以及斜对面的玉雪春天餐饮店的门口不停的有人进出，店门被打开又被合上，穿着白大褂的服务员跟随着客户不停的穿梭着，袖口打理得非常整洁，见人来便弓腰做着礼让欢迎的动作，送走时手搭凉棚望车，“慢走，欢迎再来”的声音混着引擎嗡嗡轻鸣。午后的暑气蒸腾，柏油路泛着白光，一辆辆小轿车开过甚至带来微微的热风，中餐厅玉雪春天的窗缝里弥漫出香气，提鼻一闻像是剁椒鲜辣与蒸鱼头的醇厚，转瞬间又飘来纳西小炒肉的焦香，夹带点薄荷的清冽。一阵阵风吹过，这些味道便顺着门帘的缝隙溜出来，缠绕上路中的光缆，沾上施工队友们的衣角，慢悠悠地往湘水人家的方向游荡，连沥青路上的热气都染上了油香。建筑师傅们站立着等待往井下传递光缆的档口，视觉直对面湘菜馆的香味直往鼻子里钻。玻璃门、窗后红亮色的一片，泡椒的酸辣混着蒜香扑面而来，旁边应该是小炒牛肉，青椒的呛香裹着肉的新鲜，镬气里带点焦边的香味。干锅肥肠的咕嘟声隔着马路好像都能听见，肥肠缠上紫苏叶的青苔，勾得人嗓子咽口水眼发直。好劲道的湖南热辣滚烫，混着汗水味往肺里钻，每个人的肚子不争气地咕咕叫起来。
　　 “快到中午了，做完这根光缆我们就收工，顺便在湘水人家吃午饭吧。”站在井边的老哥说道。“好吧，湘菜太好吃了，不喝酒时我能吞下四碗米饭，喝完酒还得吃三大碗。”另一位戴着蓝色头盔的师傅面带笑容地说道，同时眼睛盯着井口下移的黑皮光缆。“就这么定了啊，我去订一桌座位，到点后今天现场施工的人都吃湘菜！”顺着说话声音看，一位顶着红色头盔的、中等身材的微微发福的主管模样的人走了过来，跟几位在井道施工的师傅打过招呼后径直向“湘水人家”餐饮店走去。
　　 ……
　　 初伏的天气，户外不下雨时是比较热的，到了晚上又回归到凉爽的“秋天”，甚至要盖上毛毯，这就是文旅名城的昼夜温差，高原地带“早穿皮袄，午穿纱”。白日里太阳把城与路晒的发烫，傍晚雪山风一吹，立即像要裹紧外套——丽江的暑气总能被柔软的月亮浸润的冰凉。屋外的香樟、金钱松迎风摇曳舒展，树叶酿成的涛声阵阵，夜半推窗探视，晚风携着雪山的清泠拂过眉梢，竟真应了那句“凉初透”，席子沁着清寒，跟春夜一样的爽利。
　　 原本我今天是例行双休的，到公司的会计办公室来主要是处理一下积压的单据，或者梳理一下这几天的工作思路，拟定下一周的工作计划。不承想在十字路交叉口遇见戴头盔、着红底黄纹背心的师傅们施工架光缆，印着“施工”字样的背心非常醒目，像贴身的警示旗，这让我驻足观看了许久，鼻尖不由自主地被一缕缕菜香勾住，挡不住的鲜香味道让我喉头微动，伴随着师傅们的眼光一道望见了辣鲜的湘菜、醇厚温润的纳西菜肴，像循着琴音找到戏台，又似顺着花香瞅见满园春色，恰好对上心头的期待。
　　 来到富春居小区的小道上把车子停放在白色的“停车位”内，熄火后我走出轿车门，并从后排的座椅上牵出前挡风玻璃的车罩，顺手盖在车子上，防止太阳照射让驾驶座与副驾座位烫手。锁好车子后，我便沿着爬满常春藤的围墙一侧的人行道往公司中心加气站走，发觉有位老哥在更换路对面人行道上的“步道砖”，一块块砖铺向远处。年过五旬的老哥蹲在路边，手里的撬棍插进旧砖缝，稍稍一用力就把不平的砖块撬起来，码在一旁。他又从新砖堆里拣出平整的，按顺序一块块摆好，手按在砖上用橡皮锤轻轻地敲打，直到铺的严丝合缝。水泥灰用完后，老哥挪动到路边的“灰浆拌合点”，把铁锨插进灰堆里，一扬一拌，把水泥、沙子和水搅拌的匀匀的，浆体泛着青灰色的光。
　　 一面朝前走，向着公司会计办公室的方向前进，一面观摩着施工作业老哥的细致与自然，我仿佛感觉到了一幅清新的图画，那是质量管理中的严谨与汗水滴下的勤劳所致。一双手交换着无数颗心，值得托付的建筑人，正在把城市的人行路描绘的平坦而坚实，让前行的人更加轻松愉快地走向远方、走过四季，伴着一种好的心情。
　　 来到路口的右侧，看到高耸的通信塔上“长出的枝丫”，像一串串绿色的松针，再看塔上安装的信号放大器、滤波器、电源模块等，心里大概有了答案，那些人造的“绿色松针”是用来收发电磁波，实现信号的传输。不过当我的眼光触及通信塔下嵌在小区围墙上的铁皮柜时，不禁诧异，因为装着很多设备和电源的铁柜子门打开着，左右两边的柜门都是开着的，里面的交换机、路由器、光端机、光纤收发器、保险电源等裸露在光天化日之下，令人感到不安。按照逻辑推测，通信塔下的这些设备是用来保障周边小区的通信信号的稳定传输的核心“中转站”，如光端机能够将塔上天线接收的电信号转换成光信号，或者是将光信号转换成电信号，通过光纤实现远距离、低损耗的信号传输，连接到更大的通信网络。如此重要设备柜柜门怎么打开了？我内心充满着疑虑，难道是在上一个路口施工师傅们打开的？不对，没有这样的可能，因为我刚才停留了一些时间，发觉师傅们只是在地下管道中架设更新光缆，不至于开启保障日常通信的铁柜子，让中枢通信设备暴露在公众的视野中。纵然这些设备不是非常的贵，但一定是绝对的重要，损坏了其中任何一个物件，都会导致无数家庭信号中断，让千百个家庭的精彩电视节目突然黑屏，给正在专心致志做图纸的工程师带来“未能存储研究成果”的缺憾，无数的小朋友突然间与镜头中的动画人物“失联”。……
　　 站在路口沉思了一会，我拨通了市政府的“12345”热线，这部热线让人觉得是24小时通话的，其实只在周一到周五的工作时间才开通的。“喂，您好，市政府热线，请问有什么事可以帮你吗？”通话后热线的那头传来了文明而礼貌的女士声音。我赶紧把看到的事情讲述一遍：“我在我单位附近的路口，发觉通信塔下的机柜门开了，应该是人为的，你们安排人来处理一下吧，因为是公共财产。”“哦，知道了，方便留一下你的姓名吗，到时候好向你反馈。请问你反映的问题具体位置在哪？”热线话务员继续彬彬有礼地询问并记录我的意见。脑海中觉得自己是不是小题大做，要是这个柜子原本就是管理人员因工作需要刻意打开的，那么我的这个举动岂不是成了“无事生非”的做作？转念一想我赶紧为自己辩解：“这是公共财产，是对千家万户都很用的设备，是新时代的新基建，为数字化服务的设施！”于是从内心里好像说服自己了，“勿以善小而不为”，这句古语传承了千百年。“先生，你反映的问题我都记录下来了，我们将立即向主管部门传递，尽快第一时间向你答复，感谢你对城市建设的关注，祝您生活愉快，稍后请您对我的服务给予评价。”语音提示中，我选择了“1”号键，做出了非常满意的选择。
　　 来到会计办公室的座椅上落座时，时间过去了将近两个小时，我进行了近乎120分钟的紧张的思想斗争！我在丽江市工作与生活超过了十年，十年的光景是一生中了不起的时间记录，很多人和事都会发生巨大的改变。记得当初面临房地产去库存的大势，向市政府发表市民见解，十年后国家再次召开城市大会，强调了城市更新战略，部署了完整的城市经济、规划战略。作为一个城市的常住人口，城市建设的见证者，我从内心深处感念这个生态型的森林城市，无论大街小巷，星罗棋布的道路与街道，陪伴在行人左右、道路两旁的树木与花草，应有尽有，香樟、女贞树、金钱松，细叶女贞修的如绿篱，红叶檵木整理的如紫色的小围墙，团簇成规整的色块，与金色女贞、细叶女贞的绿篱交相呼应，整整齐齐的像裁剪过的彩绸、迎风招展的彩练。
　　 7月22日，全球通“139”号段丽江区域“8888”编码的手机给我来电，接通后对方向我陈述了7月20日的事件，他说道：“您那天反应的情况是因为移动公司的设备柜门坏了，我们接到事情的反馈后一个小时内就派人去维修了，这样给你答复可以吗？”收到事情的真相以及处理措施后，我心里的那种一丝忐忑放下了，事件跟自己思考的一样，真的是通信设备柜出了问题，向市政府热线反映问题是必要的，不存在任何认知上的偏差，“感谢上帝”，我做了一件市民应该做的事情。
　　 当天下午未时至申时左右，我再次来到穿过富春园小区的无名道路上，原本一个人施工的场景变成了4个人作业，那位勤奋老哥的身边多出了三个人，两位身着工装的大姐和一位砖瓦匠老哥，他们正在紧锣密鼓的修缮着步行道上的“人行道砖”，跟丽水路改铺沥青基后，施工队伍蹲在路侧为花圃修起小桥围栏一样，一块块砖敲敲打打、对线找平，指尖捻量平整，宛如古城内雕琢银器艺术品一般细致铺就。生动的劳动场景让我非常感动，也许我对通信铁皮柜的关心就是受了施工师傅们细致作业的影响，他们是城市精神与建设质量管理的微观缩影。每一次敲砖对线的专注，每一处找平校准的较真，既是对工序操作的恪守，更是对城市品质深深地敬畏。这个现象的背后，是城市对细节的要求、对质量的坚守，也映照这一座城市对待生长的认真态度——以工匠的细腻，筑牢民生的坚实。
　　 很多年前，我接触过企业文化的建设，在北京海淀区的华尔街英语学院进修时，还结识了毕业于北京大学的企业文化专家，她跟我分享了企业文化建设的心得与专业意见。源于此等际遇，我对市民公约、核心价值观念等抽象的词语比较熟识，对将抽象理念具象化的思维有一种惯性。提炼企业价值观并衍生为行为规范，理解并将城市文明公约付诸实践，对我来说如自然反射一样的敏感。
　　 从“7·20”的触发到“7·22”的激荡，我进入到对公民与市民参与公共事务的思考，在国家“宪法”等法律中，公民有选举与被选举权，可以选出人大代表反映诉求，也能参与基层选举。无数次公开征求意见的行为，参加听证会、座谈会所表达的实事求是的意见，
　　 都是公民与市民对决策咨询的参与。通过居委会、街道办，村委会的平台，实践基层的管理与建设，既有国家与省市层面的制度支持，也是社会文明的体现。
　　 千百年来，公众、民众参与公共事务一直存在并具有合理性，在实践哲学范畴中，古代就有乡绅参与地方事务管理、百姓通过上书等方式表达诉求的情况。在诸多文明的现代社会，在迈向共同富裕的现代化进程中，公民参与公共事务更是民主政治的重要体现，是公民行使权利、履行义务的重要方式，符合法治的精神与社会的发展规律，有利于国家治理与社会的和谐稳定。
　　 立秋了，夜幕更早地来到城市，莲花路灯次第亮起，通信塔的绿灯也已打开。与阳光相伴一整天的香樟树叶略显疲惫地露出树影婆娑的亮光，像一颗颗沉静的星星悬在天际。那些曾经敞开的柜门业已关闭，像极了城市轻轻地屏住呼吸，做出修身者自然的吐纳动作。
　　 铺设翻新人行道路的师傅和大姐们利索地收拾起工具，砖缝里的硅酸盐水泥浆正在慢慢固定成型，每块耐磨防滑的透水砖棱角分明，映着晚霞的样子，像被时光细细地打磨过一样留下清晰的刻度。湘水人家的油烟混迹在徐徐的晚风中开始回落，玉雪春天纳西美食的香味与堆在地面的光缆拧成一股结，分不清是人间烟火还是岁月的经纬。
　　 十年城事，也许只是几回筑基铺路、几次报修与数度花开花落。当细叶女贞的深情绿色与红叶檵木的热情绛紫在夜色中渐次隐去，一路华灯勾勒的城市轮廓愈发清晰——原来所谓山河，并不是遥不可及的壮阔，它们可以是砖缝里的平整，柜门上的锁扣、城市热线里应答，是每一个普通人把日子过成星辰大海一样的认真与严谨。
　　 微风阵阵，带着玉龙雪山的清凉从耳畔掠过，好像智能机器人发出的吟唱：人间琐事落定处，就是山河无恙时。
　　 （原创首发）