一、突如其来的电话
　　 上午第三节课的铃声刚落，刘倩正低头整理着教案，办公桌上的手机突然响了起来，屏幕上跳动着“阳光小学张老师”的名字。她心里一紧，一种不祥的预感涌上心头，连忙接起电话。
　　 “张老师您好，我是妞妞妈妈。”
　　 “妞妞妈妈，您现在方便来学校一趟吗？刚才课间，妞妞和班里的乐乐发生了点冲突，乐乐摔倒了，您过来咱们当面说一下情况。”张老师的声音带着一丝无奈。
　　 刘倩的心瞬间悬了起来，脑海里立刻浮现出女儿妞妞可爱的模样。她来不及多想，跟同事简单交代了几句，就匆匆往女儿所在的阳光小学赶去。
　　 到了学校办公室，刘倩看到女儿妞妞委屈地站在一旁，眼圈红红的，而乐乐则被一位老太太紧紧搂在怀里，手腕上缠着纱布。
　　 “你就是那丫头的妈？”老太太看到刘倩，立刻提高了音量，语气十分冲，“我家乐乐被你女儿推倒，手都伤成这样了，你说怎么办吧！”
　　 张老师连忙打圆场：“阿姨您先别急，当时走廊人多，孩子们跑闹时不小心撞到了一起......”
　　 “什么不小心？明明是她故意推的！”老太太拍着桌子，“我孙子说，这丫头嫉妒他数学比她好，故意把人往墙上撞！”
　　 “阿姨，您先别激动，到底发生了什么事？”刘倩尽量让自己的语气平和些。
　　 “什么事？就是你女儿把我孙子推倒了！”老太太不依不饶，“我孙子说了，是你女儿故意推他的！”
　　 刘倩蹲下来搂住瑟瑟发抖的妞妞，指尖抚过女儿泛红的脸颊：“妞妞，告诉妈妈，到底怎么回事？”
　　 “我没有......”妞妞的眼泪掉在刘倩手背上，“我们在玩抓人游戏，乐乐自己没站稳......”
　　 “你还敢狡辩！”老太太冲过来就要揪妞妞，被张老师一把拦住。
　　 “阿姨，孩子之间的事咱们先弄清楚。既然乐乐受伤了，不管怎么样，咱们先去医院检查一下，看看伤情到底如何。”刘倩站起身，语气平静却带着不容置疑的坚定，“医药费我来承担，咱们现在就去县医院。”
　　
　　 二、辗转的检查
　　 刘倩带着乐乐和他奶奶先去了县医院。在县医院的急诊室里，X光片清晰地显示乐乐的手腕没有骨折。医生在病历上写下“软组织挫伤，建议休息一周”，开了瓶活血化瘀的喷雾。
　　 为了防止过多的活动影响手的恢复，医生还给乐乐带了一个固定胳膊的吊袋手套，说让回家休息几天就行。
　　 老太太拿着病历嘟囔：“这破医院肯定看错了，我孙子疼得直哭，怎么可能没事？”她突然抓住刘倩的胳膊，“去市医院！我侄子在市医院骨科，必须让他再看看！”
　　 刘倩看了眼手表，已经晚上七点多了。妞妞趴在她肩上睡着了，小眉头还皱着。她叹了口气：“行，去市医院。”
　　 辗转来到市医院，市医院的骨科专家仔细检查后，得出的结论和县医院一致。老太太却不依不饶，拉着医生的白大褂不肯放：“你再看看！是不是骨裂？小孩子骨头嫩，万一耽误了治疗变成残疾怎么办？”
　　 专家耐着性子解释：“阿姨，骨裂在片子上是能看出来的。孩子这就是普通擦伤，真没必要这么紧张。”
　　 可老太太根本不死心，嘴里接着问道：“医生你看看多长时间能够恢复？我们多长时间来复查一下恢复情况？”
　　 “复查不复查都行，想要复查的话就一周后过来再拍个片子看看！”
　　 老太太的侄子在一边说：“孩子手上戴的固定手套太简陋，把咱们医院的新设备给孩子换一套，有利于孩子恢复。”
　　 “给我们换了吧医生，我就说县医院的设备不好，别再影响我们家乐乐发育了！”乐乐奶奶大声地说。
　　 刘倩虽然觉得有些无奈，但为了把事情尽快解决，还是同意了。
　　 两次检查下来，已经是晚上了。刘倩以为老太太这下该无话可说了，可她没想到，这只是麻烦的开始。
　　 第二天，刘倩听妞妞老师说，乐乐奶奶给乐乐请了一个星期的家，在家休养。
　　 刘倩觉得虽然妞妞不是故意的，但毕竟乐乐的手受伤了，她想或许主动的示好能化解矛盾。于是，她买了些水果和营养品，两次去乐乐家探望。
　　 第一次去，乐乐奶奶态度冷淡，根本不搭理她。刘倩放下东西，留下了300块钱作为营养费，就离开了。一周后，刘倩再次陪着乐乐去市医院进行复查，医生说已经没事儿了，并主动给乐乐拆掉了固定手套。
　　 “医生，我们什么时候能够上学呀？误了好多课了已经。”这次乐乐奶奶大声问医生。
　　 “就能上学呀？谁让你们不上学来？记住，这个手不影响上学啊！”医生转过头来诧异地说。
　　 复查回来第二天，刘倩又带着水果去看望乐乐，老太太还是那副蛮不讲理的样子，说自己孙子受罪了，第二天学校见！
　　
　　 三、无理的要求与骚扰
　　 第二天，刘倩接到张老师电话，说是早上9点双方家长在阳光小学碰个面，协商一下赔偿事宜。刘倩来到学校办公室，发现乐乐的爸爸也来了学校，只见他斜躺着坐在办公桌后面的椅子上，边翘着二郎腿边抽着一支烟。
　　 很快，在校党委书记的组织下，校方代表、双方家长，还有闻讯赶来的几位家长，把小小的房间挤得满满当当。
　　 “两万块，少一分我就去教育局告你们！”老太太坐在椅子上，怀里抱着个鼓鼓囊囊的布包，里面是她所谓的“证据”——几张乐乐手腕红肿的照片，还有列着密密麻麻开销的记账本。
　　 “阿姨，县医院和市医院的诊断证明都在这里，”刘倩把复印好的病历推到桌上，“上面写得很清楚，只是轻微擦伤。这是这几次的医药费单据，连初诊带复查一共八百二十八块，我可以全额支付。”
　　 “谁要你这点钱？”老太太把单据扫到地上，“我孙子因为这事天天做噩梦，耽误了奥数班的比赛，这损失你赔得起吗？”
　　 “我儿子虽然只是皮外伤，但一段时间内不能写字，不能自己自己穿脱衣服，也耽误了学习，而且受了惊吓。”乐乐爸爸说，“你得赔偿我们医药费、营养费、交通费、误工费还有精神损失费，一共两万块钱。”
　　 刘倩一听就愣住了，原本以为孩子的爸爸会比老人更理性一些，但让刘倩感到意外的是，乐乐爸爸不仅没有理性看待这件事，反而和老太太站在一起，对刘倩提出了无理的要求。
　　 她觉得这要求太不合理了：“医药费我可以承担，但其他这些费用，我不能接受。孩子只是皮外伤，根本不需要这么多钱。”
　　 “怎么不需要？”老太太立刻接话，“我孙子手受伤了，不能写字，耽误了学习，难道不该出营养费吗？我们来回跑医院，误工费、交通费不要钱吗？孩子受了惊吓，精神损失不要钱吗？”
　　 任凭刘倩怎么解释，乐乐爸爸和老太太都不听，坚持要两万块钱。校方领导既正面调解，又分别劝说，这边加一加，那边落一落，但由于双方差距过大，还是没能达成一致。
　　 这次谈判无果而终，老太太没有得到想要的结果，当着校领导的面，她扬言如果刘倩不同意她的要求，她就要要采取更加厉害的手段。
　　 从那以后，老太太开始每天在妞妞上下学的时候堵着她，对她进行辱骂。并向其他家长大肆宣传，说扭扭故意推到他家孙子，把手弄断了，她家长不赔偿等等，有时候还会对着刘倩大喊大叫，甚至扬言要故意推倒妞妞，让她也尝尝受伤的滋味。
　　 妞妞被吓得每天都不敢一个人上学放学，刘倩只能每天亲自接送。更令人担心的是，这件事在班里传播开来，有的说乐乐奶奶想讹钱，有的说妞妞家已经被乐乐家害得倾家荡产了……
　　 刘倩摸着妞妞的肩膀说：“孩子，你不是故意的，你已经向乐乐道了歉，你没有错！不要相信这些风言风语，你也不要管这件事，安心学习，剩下的由妈妈来处理吧。”
　　 接下来的几天，刘倩每天都会接到阳光小学校长的电话，要求她到学校去处理事情，可是每次去了都是吵吵闹闹说不出个一致的结果，而且刘倩正常的工作和生活节奏也完全被打乱，一气之下，刘倩对校长说：“既然协调达不成一致结果，请转告乐乐奶奶，我同意走法律程序，法院判多少我就出多少。”
　　 没想到，老太太坚决不走法律程序，依然想靠死缠烂打、威逼利诱来达到目的。
　　 更令刘倩没想到的是，第二天一大早，老太太竟然直接找到她任教的学校，堵在教室门口大喊大叫。
　　 “大家快来看啊！这个老师教出来的女儿把我孙子推成重伤，还想赖账！”她举着皱巴巴的病历本，在走廊里来回踱步，“必须赔偿我们医药费、营养费、精神损失费，还有我孙子耽误学习的补课费，一共两万块！少一分都不行！”
　　 消息像长了翅膀，很快传到各个班级。老师们七嘴八舌议论起来，有人说看到乐乐自己摔的，有人说老太太昨天在学校门口就骂过乐乐“不争气，没讹到钱。”
　　 接下来的几天，老太太成了阳光小学和刘倩单位的常客。她不进教室，就在校门口的传达室坐着，见家长就拉住诉苦，把刘倩说成故意纵容女儿伤人的恶毒母亲。有不明就里的家长开始指指点点，妞妞在学校里也被孤立了，回家后总说同学们不跟她玩了。
　　
　　 四、法治下的解决
　　 在老太太的死缠烂打和周围人的指指点点下，刘倩的身体和心理上都承受着巨大的压力，她无法安心工作，妞妞也无法安心学习，无奈之下，她来到当地一家律师事务所进行咨询。
　　 她向律师详细说明了事情的全部经过，并提供了前后三次医院的检查报告，还拿出了对方手写的一张2万元的详细赔偿明细。
　　 律师告诉刘倩，依据《民法典》的相关条文，可以根据伤情实际情况承担相应的医药费和一定的营养费即可，如果受伤同学伤情并不严重，没有产生过多的实际费用，那么对方家长所要高额赔偿就缺乏合理依据。如果对方继续采用不正当手段对学生和家长进行骚扰，她可以拿起法律武器维护自己的正当权利。
　　 在律师的建议下，刘倩请校方和居委会再次组织调解，并表示如果对方依然提出不合理要求，她将通过法律途径解决。
　　 调解那天，刘倩把三次医院的检查报告、医药费单据都拿了出来，律师也陪同她一起前往。
　　 “根据医院的检查结果，乐乐只是皮外伤，”律师严肃地说，“刘女士愿意承担所有合理的医药费，但对方提出的其他高额赔偿，没有任何法律依据。而且，你们对孩子及孩子家长进行辱骂和骚扰，已经影响到了他们的的正常生活和学习，如果继续这样，我们将追究其法律责任。”
　　 乐乐爸爸和奶奶看着确凿的证据，听着律师的话，终于有些心虚了。他们没想到刘倩会请律师，更没想到自己的行为可能触犯法律。
　　 “阿姨，”刘倩从包里拿出手机，点开一段录音，“这是昨天妞妞同班三个同学的证词，都说是乐乐自己跑太快摔倒的。还有，”她又拿出一份文件，“这是我咨询律师后准备的材料，如果您坚持要无理索赔，我们只能通过法律途径解决。到时候不仅您的诉求得不到支持，还可能要承担讹诈的责任。”
　　 录音里传来孩子们稚嫩却清晰的声音，老太太的脸色一点点涨红，最后变成了酱紫色。她看看周围家长们鄙夷的目光，又看看低头不语的儿子，突然抓起布包，嘴里嘟囔着“你们都合起伙来欺负我，”快步走出了调解室。
　　 乐乐爸爸连连道歉，捡起地上的医药费单据：“张老师，实在对不起，我妈就是太疼孙子了。这钱我不要了，您别往心里去。”
　　 “该我出的我会出。”刘倩诚恳地说道，“孩子们的事，让他们自己慢慢化解。咱们做大人的，更该给他们做个好榜样。”
　　 最终，在律师、校方和居委会的共同见证下，刘倩在支付了乐乐所有的医药费的基础上，又额外支付乐乐奶奶三百元的营养费，共计1000多元。而乐乐的奶奶，在众人的劝说和法律的威慑下，也终于认识到自己的错误，向妞妞道了歉。
　　 走出居委会时，夕阳正把天空染成温暖的橘色。刘倩深吸一口气，脚步轻快地走向公交站。她要去学校接妞妞，今晚想给女儿做她最爱的糖醋排骨。
　　 这场风波终于平息了，刘倩松了一口气。她知道，是法律给了她维护自己和女儿正当权益的力量，让她在面对无理要求时，能够挺直腰杆。而妞妞也慢慢走出了阴影，重新开心地回到了校园。
　　 教室里，妞妞正把一块橡皮擦递给乐乐。两个孩子的小脑袋凑在一起，对着一道数学题小声讨论着，仿佛几天前的风波从未发生过。