北京科大研究生宋斌暑假回家，在厂里帮父亲做些力所能及的事情。一天父亲让他去农行取钱，偏偏这天下午与女友有约。宋斌本不想去，为了不惹父亲生气，只好急急忙忙赶往农行。
　　 来到农行，宋斌傻眼了，今天是礼拜天，贵宾窗口没开，普通窗口人非常多。无奈，宋斌只好排在队尾。宋斌不停地看看前面，再看看手表，一直埋怨营业员咋就那么窝囊呢！从上午九点多一直等到中午十二点，总算轮着宋斌了。
　　 营业员把暂停营业的牌子放在窗口。宋斌急了：我排队半天了，下午还有急事，就再办理我一份业务吧。
　　 谁都急，我们总得吃饭。营业员扔下一句话离开了座位。
　　 急得火烧火燎的宋斌，看了看另一个窗口的长队，苦笑着摇了摇头，又站在了队尾。
　　 快到下午两点了，总算又轮到宋斌了。一位双拐蹒跚而至，尽管宋斌心里极不情愿，还是主动往后退了退。
　　 双拐取完钱离开窗口，还没等宋斌把卡递过去，从旁边挤过一个人来，宋斌急了，一把把来人推到一边说道：你怎么加塞啊，我都等几个钟头了，中午饭还没有吃。
　　 营业员说：他是金卡用户，可以优先！
　　 宋斌把眼一瞪说道：这是普通窗口，谁都得排队！
　　 营业员不耐烦地说：这是农行规定，希望你配合我们的工作。
　　 宋斌把手中的卡扔进窗口，说道：看看我这个是什么卡？
　　 营业员看了看卡，又看了看宋斌，愣了一下，然后起身说道：钻石卡！您怎么不早说呢？