１月中旬以来，持续低温，冰冻严重，一场50年一遇的冰冻灾害天气重创衡阳，给广大人民群众生产生活造成严重影响，也给香江百货各门店的正常营业和员工的工作生活带来了新的挑战。在这种天寒地冻的非常时期，富有王者风范的“王一”人与天奋斗，其乐无穷，表现出了一流团队不怕困难，迎难而上，吃苦耐劳，勇于拼搏，乐于奉献的实干精神。本报记者连日来深入香江各门店和凯星物业，采访公司广大员工勇抗冰灾的事迹，所见所闻，可歌可泣，值得浓墨重彩，为之大书一笔。
　　
　　 总部
　　
　　 为了给滞留在京珠高速湖南段受困司乘人员和参与抗冰铲雪的人民子弟兵提供生活物资，１月19日深夜，公司执行董事长夏小民夫妇，公司总经理助理廖飞超，带领公司业务部、防损部有关人员赶到五一大市场，紧急调运娃哈哈矿泉水、伊利牛奶、饼干、方便面等生活物资，一直忙到次日早上６时，在场的衡阳市市长彭崇谷，对香江百货在非常时期努力平抑菜价，尽力满足广大市民的日常生活需要所做出的努力表示赞赏；副市长段志刚代表市领导，感谢香江百货领导和员工为抗冰灾携手相助灾民所付出的辛勤劳动。
　　 公司业务部加大采购力度，在外地送菜车辆受阻无法抵达衡阳的情况下，组织人员分头寻找菜源，在西园菜市场夜以继日辛勤工作，保证了香江百货各门店的蔬菜供应需要。
　　 冰雪肆虐，停电停水打乱了香江百货各门店正常的步伐。为了解决广大员工饮用水问题，１月30日晚上，公司办公室主任李华，带着公司领导的嘱托，辗转联系供水企业，好不容易才找到雁城水业调运200桶“雁城水”，顶风冒雪，分别送到香江各门店，直到晚上11点才送完。
　　 在饮用水发生严重困难的时刻，公司总经理张弢要求没有饮用水的门店给每天坚持上班的员工免费发一瓶矿泉水，保证解决他们的饮水问题。
　　 ２月３日下午１点，总经理助理廖飞超、李海平，财务总监李淑美、办公室主任李华及人力资源部经理初栋亮，带领总部办公室工作人员，冒着严寒，执锹除冰，为绿树减负。经过３小时的奋战，将四楼园林树上及路面积雪全部清除。
　　 为了保证香江百货各门店的正常营业，６家门店共配备了８台发电机轮流发电，其中蒸北、岳屏和光辉三店配备的均使用300ＫＶ－600ＫＶ的大功率发电机。工程部经理陈剑斌日夜在各门店发电机旁巡查，自停电停水以后到春节之前，一直没有回过办公室，几天几晚没有合眼。为了保证发电机的正常运转，以及油料的供给，他四处奔波，早做安排，组织各门店工程主管，加强巡查，保证发电机的正常运转，各门店工程主管加班加点，没有怨言，大门店24小时值班，各门店工程人员团结协作，在非常时期表现出了共度难关的团队精神。同时，工程部还对各门店电梯运行情况进行了故障检修和保养，对湘江店的雨棚也进行了维修，采取各种措施，保证了香江百货各门店的正常营业，在停电停水的非常时期，各门店的营销业绩均有不同程度的上涨。
　　
　　 凯星物业
　　
　　 从１月中旬开始，为了做好抗冰灾工作，凯星物业组织６名园林工加班加点，为130多棵热带树种，包括贵重的海藻树全部穿上防寒的薄膜外衣，对香樟园里20多颗香樟树组织搭钢管支撑，组织园林工分班敲冰，每隔两三个小时打一次，园林工尽心尽责，没有怨言，有的被冰块砸伤面部，也不下“火线”。香江城市花园的业主说：“在这次特大冰灾中，这里的树木完好无损，多亏了园林工的辛勤劳动。”
　　 为了给业主们提供生活便利，凯星物业精心组织保安人员和清洁部员工，每天早晨为业主铲冰开道，在必经之道撒盐，铺红地毯，保安部经理周旺军、物业工程部经理曾祥红、清洁绿化部领班邓志文，带领各部门员工，不分男女，日以继夜铲冰开道，紧急关头冲在前；他们还积极为老年业主送温暖，在停水停电的情况下，组织老年业主在一起取暖，提供报纸和茶水，在停水的情况下，组织人员为业主开辟游泳池水源，方便业主取水；同时组织10多名保安对南北面４个车棚进行上顶除冰，及时解除了车棚的“后顾之忧”。
　　
　　 白沙店
　　
　　 为了确保门店正常营业，在停水停电的情况下，24小时值班发电，员工天寒地冻也不迟到，坚持按时上班；春节期间，年货供应量大，门店仓库在三楼，每天员工要把商品从收货处的一楼搬到三楼仓库，进货时又要把商品从三楼搬到卖场，在没有搬运工的情况下，都是员工亲手搬来搬去，不分男女，人人积极参加，为做好春节的销售工作，尽心尽责。
　　
　　 岳屏店
　　
　　 店长助理陈钊告诉我们，在抗冰灾期间，我们门店的防损员最辛苦。每天早晨他们要在门前铲冰，晚上有时１１点多钟还来货，防损主管焦成兵带领值班的防损员协助下货，吃苦耐劳，冲在最前面。收银部员工贺琴家住罗金桥，在冰冻天没有交通车的情况下，从上午走路走到下午赶到门店上班。生鲜经理石绍峰为了保证门店的生鲜和冻品供应，顶风冒雪,早出晚归，四处采购，想方设法,解决老百姓的“菜篮子”问题。
　　
　　 蒸北店
　　
　　 天寒地冻，门店的年货团购工作一点也没有受到影响，食品部经理仇经衡为了送团购商品上门，在没有交通车的情况下，从开发区步行回到门店；收银部领班谢艳怀孕在身，一个人下晚班，走路两三个小时回到白沙洲；防损主管谢寅杰晚上带头下货扛大米，100斤重一包的大米，他一口气就扛了３０多包，扛得脸发青也毫无怨言；为了保证供应，面包课熟食加工都放在晚班进行，员工们通宵作业，任劳任怨，保证了顾客的正常需要；生鲜部经理欧阳赏莲带领员工卸冻品，理菜，巾帼不让须眉，许多员工冻伤了双手，也照常坚持工作。
　　
　　 光辉店
　　
　　 每天早晨组织防损、工程、清洁等部门员工，铲冰除冰，铺设红地毯为顾客大开“方便之门”；在没有交通车的情况下，门店员工坚持正常上班，有的为了按时上班，晚上就睡在美工间；为了保证顾客及时吃上新鲜蔬菜，维持市场的物价稳定，生鲜部经理胡迎军、蔬果课主管王芳利，顶风冒雪，到附近基地菜农家收购新鲜蔬菜，平价供应给顾客。
　　
　　 湘江店
　　
　　 冰灾期间，面对湘江的湘江店，寒风刺骨，坚守门前岗位的防损员和收银员，比别人多了一份寒冷的考验，许多人被冻伤手臂，肿得像面包，但因为收银员不能戴手套，他们照常坚持做好每天的收银和防损工作；面包房主管钟忆不幸摔伤腰椎，仅在家休息了一天，因门店生意忙人手少，她仍然坚持上班；财务室会计管翠鸾，去银行存款摔伤，坚持照常工作，在门店员工下班后，点蜡烛清收营业款，忙到深夜，一个人步行回家。
　　
　　 船山店
　　
　　 抗冰灾期间，船山店的销售业绩节节攀升，新上任的店长何群，步行从华新开发区一中到门店上班，积极调整商品结构，保证门店通道畅通，组织员工做好铲冰、下货等工作；工程主管陆健在发电机出故障时，想方设法排除故障，保证了门店的正常营业；面包房员工通宵工作，保证白天的供应需要；为了保证按时上班，食品部领班蒋巧燕步行二三个小时从白沙店赶到门店上班，在货源紧缺，供应商不肯给小店送货的情况下，他们想方设法把库存的商品摆上台面，尽可能满足顾客的需要。
　　
　　 车队
　　
　　 在冰灾来临之前，他们提前做好了车辆的防冻工作，组织18名货车司机加班加点为各门店送货上门，半夜去西园菜市场抢购蔬菜，司机们还坚持为门店下货，工作不分份内份外，吃苦耐劳，毫无怨言；大巴司机王璞、李义奇，每天早晨５点起床，从天马山等地步行到车队，开车接送员工上下班；不少司机带病坚持工作，跑长沙当天去当天回。他们把安全放在第一位，在冰灾期间没有发生任何大小事故。
　　
　　 配送中心
　　
　　 在天寒地冻停电停水的情况下，给配送中心的工作增添了新的困难，广州办事处和长沙办事处的货车时常受阻，有时深更半夜才抵达配送中心，他们组织搬运工不分昼夜下货，搬运工周小利等全身湿透，也不叫苦叫累，主管陈斌带头扛大米，每天晚上忙到深夜，在非常时期，配送中心积极配合门店，做好商品配送工作，满足了各门店的供应需要。
　　
　　 附言：大冰灾在前,小文章在后,此稿写于2008年春节前,虽说蜻蜓点水,走马观花,也算为这次50年一遇的冰灾留下一点纪实文字。