有句著名的话叫做“唯大英雄方能显出本色”。做事、做人，在总体上、大方向上讲原则、讲规矩，但也不能排除在特定的条件下去灵活变通。特别是那些已经走上领导岗位，作为组织、领导别人的大大小小的领导人，更应该有如此修养。
　　 人们常说：“凡事不能太较真。”一件事情是否该认真，这要视场合而定。研究学问要讲认真，面对大是大非的问题更要讲认真。而对于一些无关大局的琐碎事情，不必太认真。不看对象、不分地点场合而刻板地认真，往往会使自己处于尴尬的境地，处于被动受阻的僵局。每当这个时候，如果能理智地后退一步，往往能够达到化险为夷、事半功倍的效果。
　　 “海纳百川，有容乃大”。与人相处，你敬我一尺，我敬你一丈；有一份相让，就有一份收益。相反，存一份骄躁，就多一份挫败；占一次便宜，就招一次灾祸。
　　 当你心胸开阔、精神自若的时候，对于那些蝇营狗苟、一副小家子气的人，就会觉得他的表演实在可笑。但是，凡人都有自尊心，有的人自尊心特别强烈和敏感，因而也就特别脆弱，稍有刺激就有反应，轻则板起面孔，重者马上还击，结果常常是为了争面子和尊严反而倒没有了面子和尊严。多一点宽容退让之心，我们的路子就会越走越宽，我们的朋友就会越来越多，我们的工作和事业就会更加顺畅壮大，我们的生活也就会更加甜美。所以，要想成为一个成功人士，我们千万不能处处斤斤计较。许多非原则的事情不必过分纠缠计较，凡事都较真，常会得罪人，会给自己多设置一条障碍。鸡毛蒜皮的繁琐无须认真，无关大局的枝节无须认真，剑拔弩张的僵持局面则更不能认真。
　　 为了有效避免不必要的争论和较真，我们大致可以从以下几个方面做起：
　　 欢迎不同的意见。
　　 当你与别人的意见始终不能统一的时候，这时就要求你必须舍弃其中之一。人的脑力是有限的，有些方面是不可能完全想得到，因而别人的意见是从另外一个人的角度提出来的，总会有些可取之处，或者比自己的更好、更全面。这时你就应该冷静地思考，或两者互补，或择其善者。如果采取的是别人的意见，就应该衷心感谢对方，因为有可能此意见使你避免了一个重大的错误，甚至奠定了你一生成功的基础。
　　 不要相信直觉。
　　 每个人都不愿意听到与自己不同的声音，当别人提出与你不同的意见时，你的第一反应是要自卫，为自己的意见进行辩护并竭力去寻找根据，这完全没有必要。这时你要心平气静地、公平谨慎地对待两种观点（包括你自己的），并时刻提防你的直觉（自卫意识）对你做出正确抉择的影响。值得一提的是，有的人脾气不好，听不得反对意见，一听就会暴躁起来。这时候就应控制自己的脾气，让别人陈述观点，不然，就未免气度太小了。
　　 耐心把话听完。
　　 每当对方提出一个不同的观点时，不能只听一点就开始发作了，要让别人有说话的机会。一是尊重对方，二是让自己更多地了解对方的观点，以判断对方的观点是否可取，努力建立了解的桥梁，使双方都完全知道对方的意思，不要弄巧成拙。否则的话，只会增加彼此沟通的障碍和困难。加深双方的误解。
　　 注细考虑反对者的意见。在听完对方的话后，首先想到的就是去找你同意的意见，看是否有相同之处。如果对方提出的意见是正确的，则应放弃自己的观点，而考虑采取他们的意见。一味地坚持己见，只会使自己处于尴尬境地。
　　 真诚对待他人。
　　 如果对方的观点是正确的，就应该积极地采纳，并自动指出自己观点的不足和错误的地方。这样做，有助于解除反对者的“武装”，减少他们的防卫，同时也缓和了气氛。
　　 介非：2012.11.18于金穗楼