“十八大”召开之前，县委领导班子进行了调整。一把手不是由传统的县长兼副书记提升的，市委这次另有安排，又从外地调来了一个。
　　
　　 新书记到任，新闻、舆论不像以前轰轰烈烈，什么某某时代，某某新时期的，口号喊的震天响。新书记平实从事，踏实调研，默默无言。他需要切实了解人民的真实生活情况。
　　
　　 他了解到当地的卫生医疗情况，“居民在医院看病能当场报销结算一定比例的医药费了，新农合规定还可以报销部分门诊药费。”医院院长在现场一一向书记汇报，书记亲眼看到缴费收据上明确记载了，点点头，又走向病员密集的输液区，近处是大人带小孩的儿童区，满满的；远处是子女带老人的成人区，满满的。院长自豪啊，说我们医护人员不怕苦不怕累，加班加点，坚守岗位。书记亲眼看到白衣天使们马不停蹄的忙碌着，点点头。
　　
　　 走出医院大门，书记亲耳听到在一旁等候搭三轮车的老妇在埋怨：唉，现在农村人在家看病真难，感冒不肯给挂水，嫌不挣钱，就全开药片，老吃老不好，以前拿钱看病没得这话，现在直接把病人向城里推。踏三轮的老头说：现在病看不起啊，挂水不挂上几天不得好，头疼叫你做CT，骨头跌了吓你要开刀，什么医保，农保可报销一半啊，原来三千的个病，现在八千，报了比不报还要多……
　　
　　 书记听了，心情很沉重，决定从此调研要走进人民，具体到人。他要了解当前的教育状况。幼儿园、小学、初中、高中，学校和家庭是如何一起共同培养孩子的。老师、学生、家长都有哪些心声？问老师，老师们说，如今学生难教了，不能骂，不能打，就怕他们不回家，遇到讲理的家长还行，支持老师的做法，遇到不讲理的家长，学校责令老师和家长赔不是；问学生，学生们说，我们什么时候能自由啊？能睡个懒觉啊？问家长，家长们说，有什么说头啊，都是望子成龙，望女成凤，孩子苦，家长身不由己，潜规则，必须的，你懂的……
　　
　　 书记听了，陷入了沉思。如今物价上涨，老百姓花钱容易苦钱难。病，得不起，看不起，报销一点也是杯水车薪；孩子上学，施教区入学问题、安全接送问题、孝敬老师问题、有偿家教问题，家长们有太多的被逼和无奈。
　　
　　 临近中午，书记心里有些堵，下了车，决定在城市的马路上走走，路边卖菜的在不停地吆喝着，收摊了，便宜卖了，就连骑电动三轮车流动卖猪肉的也挂起了特价牌子：新鲜排骨比菜场22元/斤便宜10块，12元/斤。
　　
　　 书记停住了脚步，回望，他很想再听听这个城市里的无言的声音。