前几天央视《焦点访谈》曾播出北京公交、地铁乘客互殴的几个视频片段，其中，六旬老者、青春少女、血性小伙各自捉对厮杀，好不热闹。最有意思的，是一老者与一年轻女子为争抢一个座位，双方斗智斗勇，大战若干回合不分胜负，最终还是老者率先占领了目标，但女子不肯善罢，一个鱼跃坐在老人腿上。从视频上来看，双方屁股虽然都有了着落，嘴上兀自对骂不休。
　　 笔者近日在807公交车上也不巧遭遇到同类事件。一中年妇女与一肥胖男子因一桩小事发生冲突，妇女破口大骂，男子嘴上功夫不及妇女，终于恼羞成怒、挥拳相向。
　　 经常在公园醒目处看到这样的贴士：绕行三五步，留得芳草绿；距离产生美，谢绝亲密接触……其实，这些原则不止适用于花草，同样适用于人类。
　　 早有哲人指出，人类的关系形同刺猬，距离远了，会产生安全、孤独等问题；距离太近，彼此的刺又很容易将对方扎伤。从这个意义来说，日常生活中，人们彼此保持适当的距离产生的恐怕不仅仅是美的问题，更会产生和谐。
　　 不像真正的刺猬，人类的刺大多是无形的。它们基本由本能（欲望、冲动……）、感性（观念、习惯……）、理性（理念、价值观……）、宗教（意识形态、信仰……）等四个层面构成。人类史上规模浩大的冲突，背后往往都有宗教、主义等层面的支持，这类冲突往往旷日长久，且难以调解。而人们最常见的冲突，即所谓民事纠纷，则一般表现在感性、本能层面，前者往往是公说公有理，婆说理更长，双方各执一词，互不相让；而后者往往有情绪化、意气用事的特征，无多少逻辑与理智可言。这类冲突的危害性可大可小，因为人一旦陷入冲动，什么都可能发生。
　　 人是观念的动物，观念指导行为，而人的观念、情趣、习惯……可谓形形色色，五花八门。另一方面，每一个人都有认为自己正确的倾向，希望每一件事都能按照自己的意愿发展。在这种情况下，人们彼此间观念的碰撞、倾轧，似乎就很难避免了。民间有一句俗语：三个和尚没水吃，它形象地强调了人一旦形成群体，诸般私心杂念是如何的容易产生。
　　 每个人都有自己的刺，侧重点却大相径庭。知己相遇，难免惺惺相惜；倘若貌合神离，结果总是话不投机半句多。所谓物以类聚，人以群分，就是这个道理。
　　 大到地球、国家、民族，小到社群、公司、乃至家庭，所有这些，都不妨看做一辆辆形式各异的公交车。我们可以看到，几乎每辆车上都是熙熙攘攘，观念横飞。可以说，人类的历史，就是一部各逞执念又纷争不断的历史。
　　 那么，在今天，在文明的面具下，“刺猬”如我们者，能不能创造一个相对来说比较友善、安心的生存环境呢？这是个问题，一个非常困扰人类智慧的大问题。
　　 著名的卡耐基生存指南，其第一条原则就是：不要批评人（见《人性的弱点》）。在他看来，批评本身，绝对是一根可钝可锐的肉刺，因为，即使你的批评充满善意，对方仍有可能将其视为责备，甚至刁难。其结果是，对方或许会大度地接纳你的批评，但你可能已经埋下了隐患。这个隐患也许无足轻重，也许就会在某个时候一举改变你的人生。
　　 有鉴于此，实用主义的卡耐基建议：一个被动的倾听者，永远比一个主动的建言者要安全的多，明智的多。
　　 许多人（包括笔者）不是很喜欢卡耐基，认为他的精明颇有厚黑之嫌，不够磊落。但人情敌不过世故，现实如此，不管你是喜欢，还是厌恶。
　　 当然，尽量少的批评、责备、自以为是，尽量多的自律、豁达、以己度人……做到这些，并不能从根本上解决社会上的诸般丛林现象，但是至少，它可以在很大程度上帮助我们，并保护他人。
　　 事实上，真正厉害的刺猬，绝不会轻易显山露水，更不会动辄脸红脖子粗。古今中外，总会有那么一些人，他们深谙明哲保身、韬光养晦的道理。他们锋芒内敛，行事低调；羽毛深藏，为人朴素。因为他们知道，今天我们在乎的一些人和事，假以时日，均将如同昨夜的梦，清晨的风。许多看似烦恼的不愉快、看似麻烦的不如意，均将如梦无痕，如风而去。人生短暂，何须斤斤计较，事事在意呢？