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编辑推荐 【墨香】南昌,写在仲夏(随笔)


作者:雁过无声 布衣,155.90 游戏积分:0 防御:破坏: 阅读:2990发表时间:2014-07-16 14:06:23
摘要:物业管理行业必然在兼并的过程中,完成行业垄断,一家或几家独大,做为职业经理人,我们将何去何从?

有一段时间没有发帖子了,还是想发个帖子跟大家交流交流。这个世界存在的意义,就在于沟通和交流。
   沟通和交流,有时候是默默的,“于无声处听惊雷”。但更多的还是要凭借文字和语言,做最直接有效的交流和沟通,“君子以文会友,辅以仁”!
   做为一个进龙城十年的老员工,对公司的感情是不言而喻的。但不身在外地,真的感觉不到风雨;不在市场,不知刀光剑影搏杀的残酷。
   万达星城已经在我的管理下有八个月了,取得的成绩可圈可点,但存在的问题依然不能轻视和忽略。在这个项目上曾经知难而退的人回来后,感慨现在已经步入正轨,悔不该当初轻易选择放弃。但坚守并不完全只是靠品质,更靠的是智慧和能力。
   人不把自己放在一个艰苦的环境中去磨炼,就永远不知道困难有多大,自己的潜力有几分。现在的万达星城,尽管团队磨合已经完成,大家在自己的岗位上都能恪尽职守,不辱使命,但这很大程度上是因为分公司有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神存在,公司的员工延续和继承了这种精神。
   但是如果要树标杆和立形象,光凭这点是不够的,如何在赢利的情况下,尽可能的加大投入,做好现场宣传企业文化、树立品牌形象,仍然是一个矛盾而又现实的问题。这种现象,在深圳存在,在外地分公司更加突出,在市场上拼杀,夸夸其谈是没有用的,我们首先想到的是如何求生存,先让自己活下来。
   领导经常教导我们“管好人,做好事,用好钱!”,这是来源于徐总的教导,其中还有一条领导没有特别强调,就是“搞好关系”。搞好关系,需要沟通技巧,更需要经济实力。一切的重点,还是立足于“钱”来思考问题,以“经济建设”为中心和基本点。所以稳定好团队,做好现场,稳定局面之后的重中之重,依然是催交物业管理费,尽可能的开源节流,搞好多种经营,尽可能“多赚钱”。而要达到这些目的,有智慧,“懂方法”是一方面,能把想要的达成,却不只是考验“智慧”的事情了,这更是一个人的能力“试金石”!在这里,理论和实际管理是两回事,良才和庸才也在此分界,公司很多人才都是从实干中脱颖而出的,曹总、杨小江总助、南昌分公司的伊总……
   江西财大的周君经理,是公司小有名气的才子型负责人,最近为了夯实万达星城的管理基础,分公司特地让他过来支持万达的工作。周经理过来之后,充分利用自己的资源,借助分公司的力量,从财大借调员工来支持万达星城的工作,我们两个在一起配合默契,很多问题都能想到一块儿。
   除了做好本职工作,我们想到更多的是分公司的发展,公司的发展,我们自己在公司的前途和命运,物业管理行业未来的发展和走向。最近,“彩生活”在全国大规模的收购其它收购物业,目的是垄断市场,扩大规模,增加影响力,争取上市。上市为了什么?还不是为了融资,进一步扩大自己的影响力,更好的兼并和拓展。未来的发展方向,物业管理行业在全国完成布局和设点,最终的趋势就是重新洗牌,三分天下,割据一方。谁有老大的地位,谁就最有发言权,谁就能在市场上分割到最大的蛋糕,而其他的物业公司想要生存和发达,就难免要看别人的脸色和心情。
   做为龙城物业的老员工,我们多么希望公司能够成为物业管理行业的龙头老大,到时候,我们在别的物业公司面前,也可以财大气粗,颐指气使,也可以满面风光,春风得意。但要做到这一点,谈何容易,公司的经济实力,政府实权部门的支持,自己的优良管理,业界和民间的声誉和口碑,这些条件几乎一个都不能缺少。“彩生活”以前并不为我们知晓和重视,但是“彩生活”横空出世,后来居上,气势逼人!“彩生活”的故事启迪我们,这个世界上,没有永远的王者,但却有敢做“王”者的决心和气度,敢于“穷则思变”,敢于“奋发图强”,敢于“第一个吃螃蟹”,敢为天下先!思路决定出路,想法决定活法,敢想敢做决定未来生死。
   我跟周君说,我俩除了管理好项目以外,可能还要尽可能的为公司多培养和储备人才。让自己的员工跟随自己一块儿成长进步,公司这些年发展得很快,但别的公司发展得更快!公司发展得快,很多时候,没有人家的公司赚得钱多,这是什么原因呢?就是因为我们操作方法没有别人成熟,人才储备不够,尤其是我们的职业经理人,我们想要的人才。比如说,长城物业接管项目,就只带数几个管理层干部,项目经理,财务人员,品质部经理和人事管理员等,其它的包括工程人员,安保人员,清洁绿化,全部进行分包,这样尽管赚钱从理论上来说少了些,但在实际上可操作性强,如果前期项目成本测算过关,风险和成本都可以得到有效的控制,那么简洁有效快捷的发展方式,有优秀的合作伙伴做支撑,对于公司做大做强,长远发展也是有一定好处的。
   他山之石,可以攻玉!周君问我,你知道“彩生活”的具体操作方法和内容么?他们为什么敢于提出“零物业管理费”的发展理念?他们为什么发展的那么快?究竟秘密在哪里?我说,只约略知道一些。周君爱学习爱钻研,比我懂得多一些。他说,彩生活充分的利用了物业小区的市场,可以说把多种经营做到了极致,另外,他们在物业管理上,实现了成本最小化,电梯,空调,还有土建都有自己的专业公司来打理,有效的节约了成本,另外他们好像也游说政府,宣导自己的管理理念,获得了国家的支持!
   在外地公司,一个善于开拓的人才,往往能打开一方的局面,在外地分公司,攻城拔寨的人才太少。从某种意义上讲,在市场开拓,在对职业经理人进行有针对性的技能培训方面也少,这也是导致我们公司在发展的过程中遭遇到人才短缺的瓶颈。我在想一个问题,前段时间原第五区域谭经理到江西来援建分公司的发展,对“彩生活”推崇备致,满腔热情的说动了分公司的领导推广绩效考核和多种经营,这本是一个有可能改变整个公司命运和前途的变革。但问题的关键是,包括谭经理本人对“彩生活”的经营模式,对绩效考核利弊的认知都很有限。我们有时候,想推行一项主张,必须自己有严谨的方案,针对项目的实际情况做可行性分析,并且有时候还要自己要亲自操盘才能实现。对一个大家都没有触摸过的领域,你如果懂,你就要亲自带着大家去实现。不然,风险程度可想而知,操作起来也很困难。
   随着市场竞争的恶化,物业行业的利润越来越薄。“彩生活”提出的“零物业管理费”尽管只是一个噱头,但是它无所不到,无孔不入的多种经营方式和赢利模式却太值得我们“拿来”使用了。问题的关键在于,我们会熟练运用别人的一整套方法吗?另外,这些方法结合我们物业的特色,如何在具体的项目,结合项目本身的情况进行实施呢?
   前段时间,看百家讲坛,讲几千的封建王朝发展的历史,名牌大学的知名教授在引导我们学习一个课题——是打江山难?还是守江山难?这个课题放在企业上,应该叫——是中标一个项目难?还是把一个项目运作好难?
   在封建王朝里,尤其在清朝,有的皇帝节衣缩食,真的很想一心一意把国家治理好,比如说康熙,五十多年如一日,每天都亲理朝政,晚上还要学习到深夜!但教授们却认为在他们执政的时期却埋下了祸国的种子,这是为什么呢?著名教授翟鸿生先生说,一个企业要发展,要做到百年伟业基业长青,一定要学会与时消息,与时俱进。清朝就是典型的例子,工业革命已开始在欧美国家实施和推广,可我们却闭关锁国,只埋头拉车,没有抬头看路。直到外国的坚船利炮轰开我们国家的大门,抢夺我们的财产,奴役我们的人民,我们才幡然醒悟,才开始把眼光投向国外,开始学习“师夷长技以制夷”!而现实中很多企业的失败,不是败在励精图治,而是败在发展的拐点,没有把握发展的机遇和方向。
   以上这些感悟,都是在分公司的例会上,跟着领导学习和记录的感悟和体会,这种关于市场和企业的分析,常让人“忧心”和“不眠”,我们的领导很多时候,既是老师也是人生的领路者,很多时候,个人成就和公司成就的方向和目标是一致的,所以面临种种难题,公司的决策层和经营班子自然有解决问题的良方,而我们要做的,只是认真领会和执行,所以曹总这么多年在龙城的体会就是“紧跟公司的发展步伐,跟着走和往前走”。而在外地分公司的历练过程中,我和周君深深体会到,企业发展不是不给我们平台,而是我们自身很多东西都没有具备和具足!
   假如有一天,我们物业公司真被别人收购了,我们的职业经理人,我们的员工,别人还会留用么?我们的能力和印象会不会在别的物业公司大打折扣,我们的职业经理人会不会真的比不上人家的一个管理部长,或者安保主管?我们的工资和待遇会不会降下来?甚至,我们会不会被别人舍弃,淘汰?人无远虑,必有近忧!想想这么多年,大专文凭,物业管理师证书,都是公司逼着我们去学的,去考的,直到现在很多人还有一种错觉,弄这些东西似乎跟物业管理的实践根本不着边。其实,这些理论本来是很实用的,只是我太懒散,愿意走捷径,没有活学活用而已!
   另外,我们是不是应该主动跟比我们强的物业公司,如长城,同有想法有格局的物业公司,如“彩生活”的精英人士展开学习和交流,掌握更多的知识和本领,把这些知识活学活用到自己的项目?公司已经引导我们走了很长一段时间的成长之路,下一步,我们是不是应该慢慢学会断乳,开始学会规划自己在企业的未来,以及自己的家庭和孩子们的未来?
   最近,网上流行这样一个段子“死鱼只能随波逐流,活鱼才能逆流而上。不怕苦只苦一阵子,怕苦可能会苦一辈子”。我们就像逆流而上的鱼,尽管艰辛和痛苦,但这些都是成长的快乐,人生就是一段不断拼搏的过程,你要掌握你不会的生存技能和技巧,就必须要有付出和回报,而未来的更大的空间,也来自源于今天的选择和努力。
  
  
  

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【编者按】这是一篇奋进的哲理美文!作者的哲理思想渗透在本文中“我们就像逆流而上的鱼,尽管艰辛和痛苦,但这些都是成长的快乐,人生就是一段不断拼搏的过程,你要掌握你不会的生存技能和技巧,就必须要有付出和回报,而未来的更大的空间,也来自源于今天的选择和努力”。我想:是的,世上收获最多的人,往往是付出最多的人。记住:天下没有不劳而获的东西!收获大,再艰苦的工作也会变得惬意。收获可以使人忘却不快的往事,对前景充满信心。从失败的经验中吸取教训,因而获得最宝贵的经验,这亦是工作——即劳动带来的一种收获。没有付出,便没有收获可言。80年代有人在摆地摊的时候,很多人在想着铁饭碗,结果那些个体户都发家致富了。时代在发展,如果思维再跟不上的话,永远在别人的后面跑。很值得一读的励志美文!作者很有经济头脑。推荐共赏!感谢您赐稿墨香,期待您更多的佳作!【责任编辑:麦瑞】

大家来说说

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1 楼        文友:麦瑞        2014-07-16 14:09:30
  欣赏您的励志美文!麦瑞虽然不懂经济,但是看了您的文章很有感触。学习了!
2 楼        文友:潮仙        2014-07-17 06:51:57
  人生就是一段不断拼搏的过程,你要掌握你不会的生存技能和技巧,就必须要有付出和回报,而未来的更大的空间,也来自源于今天的选择和努力。学习了!
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