这是个创新的年代。许多创新的口号贴上了墙壁，许多创新的论文印成了书本，许多创新公司都包装上了市，一切都在往新的阶梯攀升，新的奇迹在不断涌现，处处散发着新的味道……
　　 板子的“道歉公司”就是在这个时候出现的——它抢占了最新商机的门道。
　　 板子是个精明的年轻人。三十出头年纪，长一副钻研事业的脸。他大学时学的是计算机专业，脑子也像计算机一样机灵。毕业后，他进入商界摸爬滚打了些年，对如何抓商机很有悟性。于是，他成立了自己的“道歉公司”，专门受人委托代人道歉——这是从现代一些委托请人哭父母、为长辈上坟祭祀等事件中领悟来的。
　　 在论证生意的前景时，他给妻子分析得头头是道：现代社会矛盾居多，或夫妻不和，或邻里纠纷，或单位同事间隔阂等等，这些虽然不是什么大不了的事，但激化了还是会闹出大问题。解决这些矛盾的最好办法，就是有过错的一方给对方道歉，主动承认自己的不是，及时消除彼此间的隔阂。可是，道歉是要勇气的。很多人明知自己错了，也不愿或不敢认错，或有碍于情面，或难以启齿。这个时候，如果有一个人能出来代过错方向对方道歉认错，陪个不是，这样就能化干戈为玉帛，一笑泯恩仇……因此，他很看好这样的市场。
　　 板子对妻子说：“代为别人道歉，靠心机，也靠心诚。我完全具备这方面的条件。”
　　 妻子和板子是大学同学。她学的是经济专业。虽然并不缺少经济头脑，但少了板子的心计，对人的攻心战术比板子差远了。对板子的分析，妻子感到心悦诚服。
　　 这样，他们的道歉公司就挂牌了。他们的公司只有板子和妻子两人。他主外，妻子主内。
　　 公司刚成立不久，业务很快就打开了。来委托的人不少，生意蛮好。
　　 板子第一次接受委托是两家邻里闹矛盾的事。
　　 这两家是一个楼道，门对门住着。一方是一对年轻夫妻，一方是一对老年夫妇。他们平时交往很好。老年夫妇的女儿和年轻女人还是同学。
　　 可是有一次，老年夫妇家将一个拖了油污的湿拖把放在走道上，弄得整个走道脏兮兮的，蚊虫到处乱飞。年轻女人看了感到很恶心，就将拖把扔到楼下去了，还说了些难听的话。为此，两家人狠狠地吵了一架，以至后来见了面也形同陌路。老人们的女儿也不再和年轻女人往来。
　　 后来，冷静下来的年轻女人还是觉得很对不起自己的同学，但要主动上门道歉又拿不下情面。
　　 板子接受年轻女人的委托后，进行了一番仔细思考。因为，毕竟是年轻人伤了老年人的心，要让老年人诚心原谅，并非那么容易。他把所有可能发生的情况都仔细推敲了一遍，还是坚定了信心。
　　 板子很快上了老年夫妇的门。他说明来意后，就当面向两位老人认错，赔礼道歉，话说得掏心掏肺，情真意切。
　　 可是，因老年夫妇对那件事刻骨铭心，他们对道歉一点也不能接受，更不能原谅。这让板子感到了为难。
　　 后来，板子一激灵，终于有了办法：他突然双膝跪在老年夫妇面前，眼泪双流，激动地喊了一声“爹娘”，然后说：“我和你们的女儿是同学，情同姐妹。您俩老就只当我是你们的女儿呀！如果你们的女儿一时犯糊涂，做了对不起你们的事，难道就一辈子也不原谅她吗？我想不会吧？年轻人犯错是会常有的，他们需要长辈们的宽容与呵护呢！”
　　 板子的话让两位老人的心一下子被感化了，心结也随之解开，顿时感动得泪流满面。他们扶起板子后，当即同意接受道歉，并同板子一道来到年轻夫妻家，当面表示了诚意……
　　 第一笔业务的成功，让板子和妻子都尝到了甜头，更增添了信心。
　　 板子第二次接受委托的是一位年轻男人。
　　 年轻男人说，他们夫妻结婚几年一直很恩爱，从来没有发生过什么矛盾。可就在一个礼拜前的晚上，自己因陪几个外地来的同学喝酒，手机又突然没电了，没有及时告诉妻子，结果回去晚了，被妻子关在门外。他当时怎么喊，妻子就是不肯开门。后来他借着酒劲，一脚踹开了门，还将妻子猛揍了一顿。妻子闹翻了天，不仅砸烂了电视机，还住回了娘家，死活也不肯回来。
　　 年轻男人说：“我也知道确实是自己错了。可是当着她的面，又总是想着她当时的过火，道歉的话怎么也说不出来。”
　　 板子受理这项业务后，对年轻男人进行了严格考问：“你是真心实意承认自己错了么？”
　　 “肯定么，不然，我还会向她道歉。”
　　 “如果她说你千错万错就是不该打人，要打回来，你怎么办？”
　　 “这个……”年轻男人顿了一下，嘿嘿一笑，“就让她打吧！打是痛，骂是爱嘛！只要她回来，什么都成。”
　　 板子吃了定心丸，很快来到男人妻子的娘家，找到了他的妻子。
　　 板子说明来意后，对那个女人说：“作为一个男人，我很理解你，也理解你的丈夫。现在的世界花花绿绿，什么事随时都可能发生。作为一个深爱丈夫的妻子，在丈夫外出后没有任何消息的夜晚，心里那种牵挂、忐忑和煎熬是完全可以想象和理解的。如果不是这样，那除非他们之间情感已经非常淡漠了。因此，你当时做出的激烈反应一点儿也没错。错就错在你丈夫，他无论如何也该给你打个电话，就是借同学的手机也应该打……”
　　 板子说到这里，停下来听女人的反应。
　　 女人没有应声。
　　 板子继续说：“当然话说回来，如果真的要借同学的手机给你打电话，那他也显得很尴尬，给同学一种怕老婆的感觉。作为男人，面子上肯定不好受。你说是吧？”
　　 女人听他这样一说，心里一下子放松子许多。
　　 女人说：“你说的一点儿也没错。我也能够理解。可是……”
　　 “可是，他回来后不应该踢门，更不应该打你。是吧？”
　　 “当然么！”女人说，“我拴死门当然不对，可他怎么该动手打人呢？要说错也是他错在先的。他有什么理由打人？这一点，我是怎么也不会饶恕他的。”
　　 “是的。这样的事确实令人无法饶恕。”板子顺着女人的杆子爬。“一个明明是自己错了的男人，还专横地痛打自己的妻子，简直没有道理。尽管他当时确实是喝多了点儿。因此，他必须向你深深的道歉。我今天就是代他来向你道歉的。”
　　 “仅只是道歉这么简单？”
　　 “你想要他怎么做？”
　　 “我要打回来。不打回来我不解恨！”女人说。
　　 果然，男人的妻子不想轻饶。这是板子当时就想到了的。
　　 “那好说。我现在就代他接受你的耳光子吧！”板子早有心理准备。他说着，将脸伸到了女人的面前，“你打吧，只要你能解恨，打任何男人都一样。”
　　 这时，女人果真在板子脸上猛抽了一巴掌，然后哈哈大笑起来。
　　 板子皙白的脸上顿时出现了几条红指印。看来，女人这一巴掌还下得很重。不过，板子还是个能挨揍几下的主儿。他没有任何痛苦的表情，也不恼怒。
　　 板子问：“痛快吧？把你对丈夫的恨全打消了吧？如果还没解恨的话，还可以继续抽打。”
　　 女人没有回答。她只是笑。
　　 接着，板子就把女人带回了她家。女人见到丈夫后，再也没有火气，只是不停地笑着。
　　 板子这次的任务完成得非常圆满……
　　 从那以后，人们都夸耀说板子的道歉公司办的好，说板子人很不错。不仅长相可人，还通情达理，能说会道，善解人意，很有亲和力。生活中有了这样的调和剂，就是再多的矛盾和隔阂也会顷刻化为有乌。
　　 妻子也对板子的才能佩服得五体投地。
　　 板子的道歉公司因此名声大振，生意火爆，上门委托的人越来越多。板子也更加热心尽力，确实为别人调解了不少矛盾。
　　 又一次，板子还接受了一件更离奇、更棘手的道歉事件。
　　 那天，一个年轻男子打电话给板子，求他代向自己的女朋友道歉。男子在电话里诉说了事情的经过……
　　 原来，年轻男子和女朋友是大学同学，两人相恋了三四年，感情一直很好。可毕业后，两人没能在一个城市工作。年轻男子去了县城，女朋友却留在了市里。一次，因同事聚会，年轻男子喝多了点，就和一直很倾恋他的女同事糊里糊涂上了床。事后，年轻男子自知理亏，将事情告诉了女朋友，并当面忏悔，请求原谅。可女朋友听后愤怒至极。她无法容忍，也不肯接受忏悔，坚决要与年轻男子断绝往来。
　　 年轻男子哭着恳求：“我真的是一直深爱她的。当时如果不是喝多了，肯定不会出那事。她现在不肯接受我的忏悔，我想你会有办法的。你的名气那么大，一定会让她接受的。我求你了……”
　　 板子听后，思忖了半天，觉得压很力大。夫妻或恋人间出现“劈腿”的事，要求得到对方原谅，真的不容易。但他一想到年轻男子那种无助的哭求，也就下决心答应了。
　　 板子按年轻男子提供的线索，很快找到了他的女朋友。
　　 女朋友长得像一朵鲜花，脸蛋端庄秀丽，身材高挑，典型的漂亮美女。并且，性格委婉温顺，面对板子的到来，显得很平静。
　　 板子根据男人提供的情况，回忆了许多男人和女朋友以往的甜蜜而浪漫的生活细节，又忏悔了那次因喝酒而犯的错，还说了一些郎才女貌的两个人能走到一起不易的话，然后就静听女人的说诉。
　　 女人听了半天，仍然很平静，也不说一句话。这让板子反而心里没了底。他不知道女人是怎样想的。
　　 板子又引导说：“我知道你心里很受伤，难以容忍。你现在把所有的愤怒都向我发吧！我愿意接受你的任何惩罚。”
　　 过了一会儿，女人说话了。她说：“我没有什么怒可发的。如果他是真心悔过，我只有一个要求。这也是我以前给他提出的。只要他答应做了，我再什么也不说了。”
　　 “什么要求？你只管说，我都满足你。”板子连忙说。
　　 女人有些腼腆，说：“那就是让他……从我胯裆下钻过去！”
　　 板子一听，顿时头就大了。他没有想到竟会遇到这样的苛求。这毕竟是男人最尊严的事，难怪那年轻男子做不出来。他沉默了。
　　 女人又说：“这可不是我故意刁难。我们以前相爱时，他是许下承诺的。”
　　 板子没了退路，既然刚才说了什么要求都能满足的话，也就不能不兑现。于是，他咬咬牙，真的就从女人的胯裆里钻了过去。
　　 这样，如此棘手的矛盾又终于被化解。
　　 板子感到既欣慰又很牛气。他经常说：“俗话说的好：只要心地诚，牛肉敬得神。如果都能像我这样，能动真情，这世界上哪还有什么人间隔阂！”
　　 板子的话，让人们很信服。在大家的心目中，他似乎真的成了化解矛盾的神。
　　 可是，有一次，板子还是把事情办砸了。
　　 那次委托他的是一个单位的办公室主任。
　　 一个礼拜五下班的时候，主任不小心将自己装有几千元现金的皮包丢在办公室的抽屉里，抽屉忘记上锁。等第二天下午发现时再去寻找，皮包已不翼而飞。主任办公室门的钥匙有几个人有，包括秘书，服务员，还有和他对桌而坐的副主任红娟。
　　 当时主任最怀疑是红娟拿了。因为红娟的丈夫是单位的头儿，她平时也没把主任当什么领导看，还经常和他开玩笑，有时趁他不在的时候还翻他的抽屉，故意藏他的东西，拿他开心。于是，主任就打电话问红娟是否拿了他的皮包，并告诉她自己的包里有很多钱。谁知，红娟一听顿时火冒三丈，说主任怀疑她偷了他的钱。两人在电话里大吵一通。从此，两人相处形同水火。后来，主任的皮包虽然没有找到，但他还是觉得当时是自己太冲动了，不应该以那样的方式去问红娟，想向红娟道歉，但总是开不了口。
　　 那时的板子对解决这类问题已经轻车熟路，游刃有余。他连想也没想，就接受了。
　　 那天，他趁主任不在办公室的时候，找到了红娟，说明来意后，就开始向她道歉。板子说了许多主任和红娟平时友好相处的事，又说了主任认为自己的不对和不该，最后说：“你想想吧，你们是关系这么好的同事，他怎么会怀疑你拿他的钱包呢！顶多也就是想问问，你是不是和他开了个玩笑。你平时也经常和他开玩笑嘛！”
　　 谁知，他这样一说，红娟不仅没有熄火，反而吵闹起来。“他没有怀疑？他当时电话里是怎么问的？我现在非要他当面说清楚不可！”
　　 红娟是个鞭炮性格，着火即炸。她火爆爆的冲出办公室，很快找到了主任，指着他的鼻子质问道：“你凭良心说话，当时到底有没有怀疑我？你当着别人的面，把在电话里说的再说一遍！”
　　 “……”主任不知怎么回事，一时感到语塞。
　　 “你还敢说这样的话，当时吃屎去了！”红娟瞪着眼睛，不依不饶。
　　 主任见红娟半点不通情理，将他的好意当成恶意，也来了火。
　　 “你什么意思？我只是说当时的处理方式不对，不该那么直接地去问你，应该向你道歉。可我从来就没说不怀疑的话。”主任的话说得很硬，态度也很坚决。“在事情没有弄清楚之前，凡是有这个办公室钥匙的人，都是怀疑对象。”
　　 接着，主任又把脸转向板子，质问道：“这话是你说的吧？我没有委托，你为什么要这样说呢？你必须向我道歉！如果不道歉，我们没完！”
　　 板子一下呆住了。他没想到，道歉不成反把火烧到了自己身上。这样的事，他还是头一次遇见。他闷了半天，一句话没说，垂着头气冲冲地走了。