【序】
　　 我是一名教师，当了二十多年的班主任，经历了很多学生的故事。下面讲述的故事是我2006年经历的，我当时以日记的形式记录下来，一直不敢发表，就怕故事中的老师看到后，会怨恨我。但我总觉得，应该把它讲述出来，或许对我们教师，对我们的家庭教育都有启示。该文重点从教师的角度讲述分析，对家长的行为分析要略一些。因为我觉得，在今天教师成为重要的风险职业后，我们教师既要做好教育工作，又要保护好自己，应该更多地反省我们自己的言行和方法，通过我们的人格和能力来提高我们的威信而不是威力，从而更轻松地完成我们的教育教学任务，这应该是很多优秀教师没有这种风险感的原因，因为学生是爱他们的，怎么还会去伤害他们呢？还有，优秀的教师也是有能力不给学生走极端的机会的。该文文字较多，我分作几节，把事件过程全部描述出来。既能连贯地，也可以单章阅读。希望该文能给我们教育孩子的家长和老师以思维的启发。
　　
　　 【一】不该发生的故事
　　 老师，我觉得我们以前合作是那么愉快，可是现在，你看到我，有一种不自在，我看到你有一种愧疚，怎么会这样呢？
　　 2006年10月20日星期五
　　 这天，我和学校领导一起，正在外地办公事，我把班上的事情委托给了你——我尊敬的老师。下午三点过，我们正在开交流会，校长的电话响了。他慢慢穿过人群缝隙到室外，接完电话，又悄悄地回到座位。我的发言刚结束，他就把我叫到室外说：“赶紧回去，你班上出了事！”他又叫出另一个教师：“赶紧送他回去，注意安全！”我搭着他的摩托，没有和任何人告别，就这样匆匆得神秘地离开交流会，赶回了学校。
　　 匆匆走进办公室，我相信办公室里的人都看到了我头发的凌乱，看到了我满脸的尘土。正在处理这事的教师，赶紧把事情移交给了我。从他们嘴里，我知道事情的核心是小云等三个学生要跑。我一听，很惊讶，发生什么事了？什么事情严重到了学生非跑不可的地步？学生要跑，这在我带的班级里还是第一次。你知道我是火爆脾气，可今天很奇怪，我至今都没想明白，今天我怎么这么静！后来想来，我还真得感谢这天我的“静”，这静使事件没有升级，没有给学校和老师你带来更多的麻烦。
　　 我先请到你，听了你和×老师的讲述；送走你后，我又找了班上的几个好学生到教室外，请他们讲述了他们了解到的情况；送走他们，我才会回到我的座位，一边问，一边记录这三个学生说话的内容要点。我这样做，是我必须了解事情的真相，只有掌握事实，才能有利于问题的解决。从你和学生的讲述中，我了解到了事情的经过。
　　 今天下午上午自习，小云因作业为C没按规定找你，你在自习课上不点名地批评了他。他不服，还在课间放话说：“下节课，×老师再批评我，我给他毛起。”在你又上一节课时，他便侧着身子坐，不愿认真听讲，你看了他两眼，他还是没改。你继续讲着课，小云见你没有理睬，他便回头和小伟说话。你认为小云是不满，是故意捣乱纪律，要他站起来。小云歪着头，不看你，好像你根本不存在一样。你的倔强和固执又出来了，在你的信条里，学生是必须无条件服从老师的。小云这蔑视老师的神态惹怒了你，你快步走到小云的座位，一把抓住小云的衣领，你一米七几的个子，小云就像小鸡一样被你提了起来。你一松手，小云“咚”的一声又坐下了。你把小云拖到过道上，让他蹲马步，这是你惩罚学生的常用招式。小云站在走道上，眼望着天花板，不蹲，也不看你。你愤怒地喊道：“到教室外去站！”小云昂着头，甩着双手，走到了教室外，站在窗口旁，眼睛盯着教室里，没有一点的羞涩和畏惧。他就那么站着，一副勇士的模样。
　　 站了四五分钟，你让他进教室。老师，你这一步做法是对的，起码能避免学生跑！学生从学校跑到校外去，这责任你我都是明白的。小云大摇大摆地走进教室，你没有像先前那样愤怒，你警告他说：“不愿意学，你以后干脆到××的位置上去。”XX的位置在教室最后一排，是一个堆着扫把的角落。如果说是想成绩好的同学，你这一警告或许还能有威力，可对小云，不起作用。小云摇摆身子去到了那里。没站一会儿，小云就肆无忌惮地和小伟、小杰说起话来，好像教室里根本没有老师一样。你再次发怒了，换着我，也可能发怒的。但我们都忽略了一个问题，就是没有立刻冷静地分析，小云为什么要这样做？他历来就是这样还是今天才这样？
　　 你再次让小云出教室，小云不出去，你伸手拉他，推他，差点把他推了个跟斗（有同学说，是他退来绊在了板凳上）。他还是不出去，你便把他抱了出去。老师，我不知道你这样做的理由是什么。可能你做梦都没有想到，小云冲进教室，抓起书包，往背上一甩，就往校门口跑去。小杰和小伟也背着书包跑了出去，而这时的你，既没法安心上课，又没有去阻止，是你的愤怒让你忘记了学生跑出校门的后果，还是你不相信他们敢跑？感谢×老师吧，他很冷静，也很警觉，他几步跑到校门口，堵住了小杰和小伟，让小杰和小伟把小云拉回来，这两个家伙不知道犯了什么糊涂，不但不拉，还劝小云快走，他俩也跟着走（有同学说是小云喊他们两个走）。他们已经跑出了校门，X老师也跑了出去，在校门外几十米处，×老师拦下了他们。老师，你想过吗？如果这三个家伙跑出学校，又没回家，家长问学校要人，这会是什么局面？
　　 老师，你还想过吗？在事件激化中，你和小云都有一些过火话，这些话有着很强的挑衅性，足以让矛盾升级的。小云说：“×老师说再让我读书，他就不姓×。”（你说，你的原话是：你不愿意学，下学期你能到我校读成书，我不姓×）×老师说：“三个学生中有人说，×老师再教他就不读。”我知道，你是一个很负责任的老师，不是小云的言行到了让人无法忍受的地步，你是不会说这种话的。可你说了，小云也说了，矛盾冲突中，你也越来越没法冷静。这件事的影响不小，全校学生都看到都听到了。
　　 老师，现在回忆该事，我还是想不明白，这小云怎么忽然和你有那么严重的冲突那么严重的抵触呢？我想着事情的经过，我觉得这件事完全是不应该发生的。你提出要学生找你，这是对的，是你对学生的爱。当小云不愿意找你的时候，我们是采取私下谈话好还是班上批评的好？如果是私下谈话，这件事可以避免发生。当你发现小云有抵触情绪的时候，不是采用惩罚压服的方式，而是课堂冷处理，下来采用私下谈话的方式，今天这事还会发生吗？
　　 看来，今天这件事，诚然有小云不尊重老师的个性在里面，也有我们处理不当的原因。常言说：“一个巴掌拍不响。”如果我们教师在和学生发生矛盾冲突的时候，先退一步，让事情冷下来之后再处理，怎么会使矛盾加剧，使事件升级呢？看来，遇事冷静，学会退一步，学会自己给自己找台阶，不仅是新教师，就是你我这些教了二十多书的教师，都应该继续学习和提炼的本领，具备了这些本领，我们就会让很多可能发生的事没法发生。
　　 老师，你和我都应该想想这些问题了，想明白了，这些事情就不会出现在我们身上了。
　　 【二】教会学生认识自己的错误
　　 2006年10月20日星期五
　　 老师，给你说句真心话，从事情中，我已经感觉到了强烈的火药味，真的不好处理，全是学生的错吗？显然不是。但我又不能助长学生顶撞老师的习气，我不能当着学生的面说你的不对，如果你知道了我认为你也有错时，老师你会恨我吗？我现在要做的事情，就是让小云认识到这件事情中他的错误，小云认识到了错误，就会消减他对你的仇恨，这件事就能很快烟消云散。同时，这也能促进小云的反思习惯，增强他的情感因素，有利于他的成长。在我看来，造成矛盾的激化与小云也有很大的关系。和教师发生矛盾他都这样，和同学发生矛盾他会让步吗？我要教会他怎样处理矛盾，不让矛盾激化，以免造成更大的甚至不可收拾的悲剧。
　　 小云的父母被我请来了。他们挨着我坐着，小云就站在我们面前。小云看看我，看看他的父母，没有一点愧意，没有一点怕的感觉，很自然，对今天的事情很坦然；看来，小云并不认为是他错了，他并不认为他今天进办公室，他的父母来了，他会挨骂。我盯着他的脸，盯着他的眼睛，我的眼光就像钉子一样盯着他，不躲不闪，我也不说话。他就那样站着，最初他还能对视我的目光，还有点英雄地准备和我对抗；在我无言的注视下，他开始不自在起来，双手一会儿背着，一会儿撑在我的办公桌上，有点站也不是，放也不是了。
　　 “小云，今天不是要责罚你。我今天赶回来，是要解决问题。难道你要和老师闹一学期闹一年甚至一辈子吗？我想和你和你的父母一起分析，今天这件事情中，你哪些地方做得好，那些地方错了。使你知道以后再遇到这些事情该怎么办。”小云低着头，左手撑着办公桌，右手不停地在办公桌抹着。“站规矩了。抬起头来看着我。”我命令道。我的命令里有着威严，有着亲切，有着微笑。小云端正了站姿，抬起头看着我，我也看着小云。
　　 我感觉得到了我目光的真诚，我语言的和蔼，我神态的平和，我微笑的自然，这是我发自内心的，不是表演的。我是真心想让小云好，我相信小云和他的父母从我的神态和语言里感觉到了我的友善，感觉到了我是真正关心小云，是真正想帮助小云解决问题，不是在袒护老师。我接着问了小云三个问题：“你把事情的经过说给我听一下。”他讲了，和前面说的差不多。“第二，你告诉我，今天这件事中谁对谁错？”“×老师不对。”“为什么？”“他不该喊我出教室。”“×老师为什么喊你出教室？”“我说话了。”“你上课说话，违反班规没有？”“违反了。”“违反了是谁不对？”小云低头不语。老师，我这样追问，是要小云认识到他在这件事情中的错误，让他不敢也不想纠缠你的对与错，因为这样才利于解决问题，也有利于小云的成长。
　　 “好，我问你第三个问题，这件事怎么处理？”“我不读书了。”我本以为小云认识到了错，会像其他学生一样，说给老师道歉，但我没想到他的答案竟然是“不读书”，说句真话，老师，这可能是你想要的答案，但绝不是我想要的结果。“不读书，做什么呢？”“不做什么。”“不做什么？那天天在家耍。和你父亲一起跑摩的？”“根本不够格。”小云父亲望着小云说。小云父亲个子不高，一米五多一点，他脸上和手臂，肤色黝黑，都显示出肌肉和筋骨的有力，这是一个能吃苦的劳动者的形象。“不。”“是瞧不起跑摩的吗？”“不是。”“不过，即使你想跑，你的年龄不够。那干什么呢？”“我不回家。”这又是一个出乎我意料的答案。“那准备到哪里去？”“找一个有吃有住的地方。”“有这样的地方吗？哪里？”“到一个开馆子的同学家去。”难道小云和你做对，早就想好了退路？一个十多岁的娃娃，有这样缜密的计划？孩子出走，不是没有。“这不行。你几岁了？”“要快十三岁了。”“好，我告诉你，依据《中华人民共和国未成年人保护法》和《中华人共和国预防未成年人犯罪法》，还有《中学生日常行为规范》，未满十六周岁的少年不能脱离监护人在外住宿。他们餐馆也不能招收童工。你怎么去那位同学家？”我把“中华”二字强调得很重，既是说给小云听，也是说给他父母听。“我不是去打工，我只是去耍。”“我知道。你没听懂我刚才说的话吗？”我又重复了一遍刚才的话。“人家凭什么让你在他家白吃白住？”小云的父亲问道。我接着说：“谁接收你谁违法。”“反正我不回家。”“你既然不回家，你是未成年人，那我只好找派出所让你回家了。”“谁接收你，我就通知派出所找谁。”他不再说话了。“我刚才跟你说的‘法’，你不信的话，可以上网去查。”
　　 老师，我是想探小云的想法，没想到他给我这样的回答。这些学生稍不注意，就会出现极端行为，我们必须要防止学生这些行为的出现。防止学生极端行为的出现，用暴力性的惩罚只会加剧极端行为，要引导学生明事理，这才是减少学生极端行为的有效方法。心里不堵，就没有怨气，没有怨气就不会有极端行为。这就像水渠的护堤，水畅通无阻，堤就不会决口，如果把水堵在某一段，该段的河堤崩溃的可能性就大。
　　 我必须先要小云回家，回家意味着平安。家长有了安全感，就不会纠缠，事情就好平息，对小云的教育也才有机会继续。
　　 “你以前和×老师有矛盾吗？”“有。”“什么矛盾？”“×老师说我做题没写‘原式等于’，我写了的，我指给他看了。他还是说。他又说我没写‘解’，我也指给他看了，他还是说没有。”真是这样的吗？如果这是真的，就反映出我们教师的一个病——虚伪，死要面子，不敢承认自己的错。很多时候，教师明知道自己错了，也要强迫学生承认是他们错了，我们教师强词夺理的时候不少。你说学生作业的两次错误，学生都找出依据证明了他做法的正确，我们教师为什么还要去狡辩呢？是面子思想在作怪吧？在学生面前承认教师的过错，对我们有什么伤害呢？不过，敢于向学生认错，是需要勇气的，我们教师具备了这个勇气，我们和学生的关系就上了一个新的台阶。我觉得我们很多优秀的教师是具备这个勇气的。