【雅韵】情商与事业的关系(杂文)
生活中,偶尔会听到有人说某某智商很高,某某情商很高,我们常常总是一笑而过,可是,你知道情商到底指的是哪些因素吗?而情商又和事业之间有什么必然联系呢?对于我们来说,情商似乎是一种高深莫测的东西,总感觉神秘得让人难以把握,然而,事实上真的如此吗?
“问世间情为何物,只叫人生死相许”,这个“情”是指男欢女爱之情,而现在我们这里所说的“情”却并非此情。智商的英文缩写是IQ,情商是EQ,情商,实则是指情绪商数、情绪智力及情绪智慧,直白地说,也就是我们常说的理智与理性,我们的直觉、恒心、忍耐性及抗挫能力。
《三国》中有一段典故叫“孔明三气周公瑾”,周瑜气昏厥了,慢慢醒来,仰天长叹:既生瑜,何生亮,大叫了数声后而亡,当时周瑜仅三十多岁,可以说事业正如日中天,他本来应该还能取得更大的成功,但是,他不懂控制自己的情绪,顺利的时候趾高气昂,而遇到逆境时,那“既生瑜,何生亮”的狭窄心胸又容不得人,是一个典型的嫉贤妒能易动怒的人,所以,本来IQ不低的他不但没有取得更大的胜利,反而因控制不好自己的情绪而失利,最终撒手人寰,实属惋惜。
其实,在我们现实中,高智力、低情商的人也大有人在,比如,有一些大家眼中所谓的神童,我们都感叹他们的聪明,但是后来,却发现很多神童在长大后并没有像我们当初想像的那样很有出息,原因在哪儿?有的人虽然很聪明,但是性格孤僻冷漠,不易接触,不能面对挫折;有的急躁,自负,情绪反复无常;有的自负,易怒,与周围人难以沟通,尤其是一些以我为中心的人,智商特别高,做题也是一把好手,也有一定的知名度,但是他们在与人相处方面却不尽人意,苛刻挑剔,不易原谅,不能宽容,对这样的人,人们只能敬而远之,到后来他就可能成为孤家寡人,从而与成功失之交臂。
美国哈佛大学教授丹尼尔.戈尔曼曾写过一本叫做《情绪智力》的书,他在书中提到情绪问题,指出现代儿童比较孤单、忧郁、任性、好动、焦虑、冲动等诸多特征,引起很多家长的共鸣,大家一再查找原因,最终发现,导致这一原因在于:情商,情绪、情感。发现情商是成功的一个特别重要的因素。有不少人并不怎么聪明,但后来事业却取得了成功。丹尼尔.戈尔曼得出的结论是,成功的因素中,智商占百分之二十,情商占百分之八十。
另外,美国一个研究机构在近二百个公司中调查了各个公司的高级主管,以测试他们的智商情商和他们工作之间的关联,调查结果发现,情商的影响力是智商影响力的九倍。智商差一点的人,如果拥有更高的情商指数,完全可以获得成功。
由此再一次说明,智商再高,情商不高不一定能成功,而智商不太高,情商却比较高的,反而很可能成功。但在我们多数人的观念中,高智商是成功极其重要的因素,但是,我们却常常忽略了,真正影响一个人一生的,更多的还是一个人的性格,以及他的世界观、价值观,包括耐心、信心以及毅力,其中,最重要的还有情绪以及情感等这些品质。
现代社会是一个高速发展的社会,我们面对的是快节奏的生活以及高频率的工作负荷,加上复杂的人际关系及越来越激烈的市场竞争,绝大多数人都普遍感到心里压力较大,而只有高智商应对显然力不从心,还必须有能自我管理及自我调节的高情商才能更好地适应社会。
说到底,情商就是一个人感受、理解、控制、运用、表达自己情绪的一种情感的能力,也就是一个人的心理素质,自然与事业的成败息息相关。