柳阳有些后悔来客房部工作。六年的时间让她头上生出了白发，身体时常闹些小毛病，一副病恹恹的样子，那双人人都称美的眼睛没了生气。柳阳还是会笑，那是做为客房服务员必须的素质要求。只是柳阳笑的时候深深的酒窝里藏起了厌倦。
　　 星期天经理休息。早上交接班后，白班的几个同事坐在一起闲聊。今年住客少，房间一半是空的，大家落的清闲，可并不自在。酒店裁人的消息不时传出来，据说试点是客房部。
　　 “没招谁没惹谁的干嘛独独在客房部减人”。田娜漂亮的脸蛋涨的通红，一双媚眼满是激愤。
　　 “还是小余聪明，早一步调出了客房部”。柳阳声音平和，小余是她最好的朋友，前些时候调去监控室，工作十分清闲。她走后，柳阳的话越来越少了。
　　 “要减人也是我被减走”。翠丽的话充满怨恨。她的话一出口，大家都闭了嘴，各自想着心事。
　　 裁人并不意味着失业，据说是调去厨房打杂或是去做保洁员。客房部的人是老板原来厂里的职工，工厂倒闭后被分来酒店工作，是有别于酒店其它工作人员的。老板有时会住在酒店里，选定她们做服务员是对她们的信任。且不说别的工作辛苦，就是面子上也过不去，哪个人不是眼睛高高的，在老板身边工作，说话的气势都一样。
　　 手机的铃声打破屋里的沉默。“谁的电话？快接。”不知是谁嚷嚷了一句。
　　 翠丽拿起手机。“是刘刚啊，今天没上班吗？什么时候的事”？大家看着翠丽，猜度着是谁打来的电话，刘刚这名字听起来陌生。翠丽的声音哽咽起来，眼泪在眼眶里打转，“他走的好吗？你也别太难过了，走了省得他受罪。”
　　 “咋啦？谁走啦？”
　　 “大哥走了”。翠丽说完趴在椅子背上哭起来。大哥是她到客房部后的又一个情人。电话是大哥的儿子打来的。其它人相互看了一眼，目光里有惊讶有怜悯，人咋可以这么不顺？真可为靠山山倒，靠树树死，眼下正是翠丽需要帮助的时候。
　　 酒店裁人的消息传了半年之久，在新经理上任后成了事实。
　　 翠丽被新经理调去后厨洗碗，仅一天的时间又回到客房部工作，个中缘由让大家猜不透，私下里议论纷纷。
　　 客房部自开业六年的时间里，换了七八个经理，最短的仅上任五天。冤家路窄，这话对应了新经理与翠丽。两人见面真是难堪之极。
　　 新经理和大家原本在一个厂里工作，那时的她是副厂长的老婆。柳阳和同事说起副厂长不免感叹，天下竟有如此丑的人，虾腰弓背，窄脸凹腮，一双鼠眼贼溜溜，油光的头发齐齐梳向脑后。如此模样却极善钻营，娶了漂亮的老婆不说，还由一个车间的检修工成了副厂长。很快他身边多了几个女人，翠丽便是其中一个。论模样翠丽算不上漂亮，对主动投怀送抱的人副厂长是不会拒绝的，厂里流传着几个女人争风吃醋的故事。一次，副厂长带三个女人去旅游，一手牵一个，剩下翠丽撑着伞跟在后面。翠丽醋意大发，又气又恼装作晕倒在路边，前面的三个人只好回来照顾她，无奈之下几个人悻悻而归。厂长老婆与几个女人斗争几年，最终心灰意冷，怒而向老板揭发了丈夫与几个女人的事。副厂长被开除，身边的女人离他而去。副厂长与老婆也离了婚。
　　 因为新经理与翠丽过去的事，平日里大家说话都小心翼翼的，生怕触碰到两人，引起不必要的麻烦。最初两人到也相安无事，人人称道经理大度。可不久两人还是爆发了战争，没人知道起因是什么，那是在大家下班离开后俩人的单独战争。翠丽是权利欲望很重的女人，为达目的不择手段，只可惜十几年不停的以排挤倾轧各种手段，都没能捞得小小的领导位子。
　　 新经理上任三把火，大家开始念起上任经理在任时的快乐日子。上任经理不呆在自己的办公室，而是和服务员们呆在值班室里。每天上班后，签过几张报上来的单据，便开始在手机上玩游戏或者和网友聊天。服务员们进进出出，听着游戏的声音忙着自己的工作。隔上几天，经理会和大家AA制吃上一顿。时间久了，大家在经济上有些撑不住，改成在值班室里做饭吃，日子倒也快活。
　　 经理的朋友很多，常在一起吃饭唱歌。在她的提议下柳阳与刘芳、王月一起参加了一次聚会。这几个女人在客房里是最漂亮的。饭桌上经理与那两个同事和男人们打情骂俏，气氛热烈。柳阳有些坐立不安，这情景是她没想到的，后悔来这个地方。如今想离开，看大家在兴头上，怕驳了经理面子。
　　 刘芳被一个男人拽出包间，半天不见回来。柳阳站起来想去找找，在包间门口被同桌的一个男人给拦住了，柳阳只好重新回到座位上。看其她同事若无其事的样子柳阳感到纳闷。半个多小时后，刘芳和那个男人回来了，两人的样子特别兴奋。柳阳觉得不对劲，刚才自己的举动有些傻，除了柳阳，桌上的男人女人们都很开心。饭后大家散去时，一个男人向柳阳要她的QQ号，柳阳板着脸回答道：“没有！”
　　 新经理上窜下跳走着上层人际关系，却对服务员们呼来喝去。不满的情绪日益增长。前任经理不失时机的探听消息，趁机扇风点火，鼓动人去老总那里告新经理的状。新经理几次被老总叫去训斥，回来后大发脾气，扬言要换掉两个服务员。这激起大家更大的反感，客房部里每天充斥着压抑与猜忌。谁会被调离客房成了每天必不可少的话题。
　　 柳阳偷偷去了老总办公室，老总在打电话，光头与红润的脸在灯光下闪着光泽。他挥手示意柳阳坐下，柳阳知趣地退出办公室。十几分钟后再次进来。第一次单独和老总说话，柳阳心里有些发怵，准备好的话不知从哪说起。第一句话出口，声音急促又含糊。老总微微皱了下眉，“什么事你慢慢说”。柳阳脑海里闪过种种关于对客房减人的传言，想在老总这得到证实，说还是不说柳阳拿不定主意。迟疑中老总的笑脸一下变严肃了：“新经理对你们管理严格，你们不服从分配是吗？”
　　 柳阳心里一惊，到嘴边的话咽了回去。有人告诉过她，管理层的人水太深。回答的话随之改变，“新经理对我们还可以吧，您也看到了，客房各方面比以前要好一些。”
　　 老总点点头，不置可否的样子让柳阳猜不出他话里的深意，而她来的目的总要说出口的。柳阳向老总提出想调出客房，因为自己的身体不好。在过几个月门卫的刘姐退休，她想去那。说着柳阳拿出一个纸包，里面裹着五百块钱，看上去薄薄的一层。老总看了眼纸包沉下脸，说道：“拿回去，你一个月的工资过日子都不够，还给我送钱？”
　　 “一点心意，您收下吧！”柳阳把纸包向老总面前推了推。
　　 “拿走，不然明天我交到财务去，这是你的辛苦钱，我能花吗？我成什么人了？”
　　 老总的话不容反驳，柳阳只好拿起纸包攥在手里，心又悬起来。老总的语气平和下来，“你的事我会考虑的，等有合适的地方给你调动。
　　 柳阳对着老总竖起大拇指，“您的话让我感动，不管能不能调动，有您这话我知足了。”
　　 新经理一连几天没来上班，这是她上任五个月来从没有过的事情。有消息说经理调回原来的工作单位去了。服务员们聚在一起七嘴八舌的议论着。前台工作的小娜不到三十岁，人漂亮，性格单纯，说话没遮没拦。“咱们把经理请回来吧，换别人来不一定有好日子过呢。”
　　 “不行，她没有工作能力。”巧霞第一个提出反对。
　　 “那你说谁行？你吗？”
　　 “对，我行”。
　　 两人吵做一团，其它人在一旁打着哈哈，不做表示。巧霞拽过平时经理坐的椅子，重重甩到一边，又在倾斜的椅子上狠狠地踏了几脚。“把这把椅子扔出去，要不就把它拆了。”愤怒的声音好像脚下踩的是经理的身体。
　　 办公室主任通知客房部的人去会议室开会，大家聚在会议室里猜测着会有什么事情发生，老总笑咪咪走进会议室，几句简单的开场白后宣布：“在你们客房部选举新经理出来，工作能力要强，对你们要好。”主任开始发给大家每人一枝笔，一张纸。大家面面相嘘，用眼神交流信息。
　　 “选自己可以吗？”巧霞尖声问道。
　　 “可以”。老总依旧笑咪咪的样子，大家哄的笑了，低头在纸上写好名字，主任收起纸笔，会议结束。
　　 两天后，主任来客房宣布新经理是巧霞，她的票数最多。
　　 柳阳再等消息，不知道能不能离开客房部。