不少报刊和领导讲话中，很是常见两句话，即急事急办，特事特办。应该说，在干部队伍工作作风建设方面，这是一个不小的进步，许多同志确实做得不错。
　　 可我觉得，急事急办，特事特办是相对而言的，但按照“高标准，严要求”，若再加上“马上就办，办就办完”，就更贴切，更完整。理由是，急事急办，特事特办，所强调的重点，仍然是速度问题，没有“马上就办，办就办完”来得“立竿见影”，来得“雷厉风行”。同一件事摆在那里，“急”与“不急”，“特”与“不特”，在不同者眼里，其性质状态有时是根本不一样的。由于思想政治素养的不同，观察问题的立场不同，角度不同，得出的结论自然不同。同一项工作，甲一天处理完可能算急办了，乙三天处理完可能算急办了，而在丙那里，时间再长些可能也算急办了。同一项工作，甲协调三次算特办了，乙协调一次算特办了，而在丙那里稍有不同可能也算特办了。
　　 时间就是金钱，效率就是生命。从这个意义上讲，基层单位前去上级机关所办的事情都是急事。他们有的是应招而来，有的是自发而去。在完成进度上，既要保证上级规定的“上下限”，也要体现自己拟定的“计划盘”，有时“心里着紧，嘴上难言，脚不沾地，身子打转”。至于“特”与“不特”的划分，更不应转移到以“办者”的喜怒哀乐来判断。因为，某些事情看似虽小，作用却大，一环脱节，全盘皆无。在“办者”眼里看来很一般的事情，于某时某地某种条件下，在有的基层单位，就是名符其实的“特”事。一件事情的“急”与“不急”，“特”与“不特”，“办者”是难以知晓的，真正掌握实情者还是基层，尤其是前来办事的人员。有一点可以肯定，就是所办之事，都是被单位或个人，纳入日程，摆上位置的，即便是小事，有时也具有特殊性。基于这点考虑，在作风建设上，仅提倡“急事急办，特事特办”是不够的，更应提倡“马上就办”和“办就办完”，至于“特”与“不特”，“急”与“不急”，就不要怎么去计较了，因是难以分清的东西，也没有必要一定得做出这个判断。倘若如此，就能体现“办”的连续性和“办”的紧迫性。当然，这里的“事”，指的是正事而不是歪事，是规定内的事，而不是规定外的事，是好事而不是坏事。
　　 我以为，相对地讲，要做到“急事急办，特事特办”似乎容易些，而要做到“马上就办，办就办完”则就难了点。难，并不难在具体操作的行为上，而是难在“马上就办，办就办完”这一观念的确立上。现在有些地方有些单位“拖”风成灾，对需“马上就办”的事情却拖起没完，这就更有必要深入倡导，遇事“马上就办”和“办就办完”，促进大家身体力行。
　　 前些年，某市的一家机关单位，为尽快处理基层单位送上来的“急、特”事情，曾特意成立一个“马上就办科”。不料，此科“开张”之日，却是其他科室“下马”之时。原来，基层前来办事的人都往这里挤，其他科室似乎可有可无。这时，机关的主要领导才“痛定思痛”，终于明白过来——不论哪一个科室的工作，都要“马上就办”的。于是，果断地撤销“马上就办科”，要求原来的各个科室，遇事都必须“马上就办”。
　　 要做到“马上就办”和“办就办完”，这里还有个共同努力和相互配合的问题，不然，某一环节慢下来，拖下来，其他环节的努力，都必将毁于一旦。只要在我们每个人那里，遇事都达到了“马上就办”，那“办就办完”就能很好得以实现，至于什么“急事”、“特事”，就算有，也自然包括其中了。
　　 因此，我十分真诚地奉劝朋友们，在工作作风上，不仅要做到“急事急办，特事特办”，遇事更要“马上就办”和“办就办完”。这其中的意义，一定很大。