
【故事】夫妻店
开起夫妻店,服务众乡亲。得空了去看看吧,俺村里的淘宝服务站热闹非凡,你家买了洗衣机,我家买了电冰箱,他家买了电视机……放心吧!外号“村小二”,店主郝良民,一准会一路哼着小曲,挨家挨户给你送上门。
起初,郝良民只是在县城一处繁华地段,开了一家家电小门市,夫唱妻随,生意红红火火。丈夫郝良民风里来雨里去负责送货到奔忙,从没出国差错,误过一次事,妻子王晓红负责卖货、看店不离身。得了方便实惠的村民纷纷竖起大拇指点赞——一对好夫妻,两个有心人。
前年有了新机遇,阿里巴巴与县里合作,要招募一批农村淘宝服务站合伙人。郝良民夫妇得知消息心欢喜,动了心思下决心,把握着商机紧跟进——综合笔试、现场面试、层层筛选。功夫不负有心人,幸运的郝良民华丽变身,成了全县第一批淘宝“村小二”,妻子王晓红功不可没,顺理成章当上了“老板娘”。
成功上位后,郝良民信心百倍,逢人便自豪地说:“新气象带来新变化,质量好、服务好才是硬道理,用力做事只能把事情做成,用心做事才能把事情做好。生意是桥梁,情感是基础,借助网络优势,让购买和销售更便利,饱含浓浓乡情让生意开出最灿烂的花,结出温馨暖心的果,你说说,这生意能差到那里去,是不?哈哈……”
村里的淘宝服务“夫妻店”很扎眼,收入是“芝麻开花节节高”。与人说起媳妇,郝良民滔滔不绝,掩饰不住一脸兴奋:“嘿嘿,家有贤妻万事兴,老婆真不简单,店里有她来掌舵,红红火火聚人气,现有APP客户一千二,手淘客户两千一百多,双十一实现大突破,年底还差十几天,营业额突破三百万不是问题,呵呵。”
“生意恁红火,肯定有绝活?不会保密吧,呵呵……”外地来取经的店主,半开玩笑半认真。
郝良民“口无遮拦”的媳妇王晓红,心里藏不着话,毫无保留,爽快直言:“村淘经营重服务,线上、线下一体化。以前在俺淘宝服务站网购的商品,一律经快递公司送到站点,都是村民自己取。后来嘛,俺家那口子向我提出申请,坚决辞‘官’不做,让我当上了‘掌门人’,他一门心思做起了送货‘郎’。特别是老弱病残或孕妇,他不仅负责送货上门,还‘疯疯癫癫’义务当起了讲解员,手机APP的功能和一些村淘知识啥的,不厌其烦往人家耳朵里灌。哈哈,还别说,真是奇了怪了!他絮絮叨叨讲解的话,让村民入心、入耳、入了迷,偏偏大伙都喜欢,平时谁要是遇到点有关这方面的啥麻烦,还常邀他去解难……”
嗨,还别说,在今年的第五届中国淘宝村峰会上,主题对话“农村淘宝的走向,如何让村庄更美丽”这一话题探讨中,蜂拥而至的与会人员对郝良民夫妻的“生意经”好评如潮,还得到了与会专家们的印证——一致点了赞!
妻子王晓红说:“如今,俺经营的村淘服务站,每天收发件、网购、网销、下载APP的村民络绎不绝,每天热闹地像过节似的。嘿嘿,不瞒您说,快递多时,能超过三百件呢。”
丈夫郝良民说:“由乡情连接,让服务改变农村、振兴乡村,农村淘宝店在很大程度上是一股不可忽视的重要力量,前景非常广阔,服务无止境,未来的村庄一定会更美丽……”