一、愤怒的上帝
　　 四月的风，轻轻地柔柔地掠过了城市的上空，吹绿了树枝，吹开了花蕾，吹散了云朵，大街上到处弥漫着青草和花香的味道。
　　 一个阳光明媚的清晨，阿玲骑着电摩，和往常一样往南江大街医药超市赶去。
　　 走进药店后，换上工装，整个人看上去一下子精神了好多，一双眼睛闪闪发光，透露出聪颖和机灵。
　　 药店门口的音乐响起了，阿玲和同事们一起舞起来跳起来，行人路过都会停下脚步，久久注视着这一群蓝衣天使。阿玲特别引人注目，她个头不高，站在同事们中间就像个孩子，用小巧玲珑来形容最合适不过了。
　　 阿玲的工作是收银，和往常一样，跳舞结束后，她进店站在收银台前，用芊芊小手熟练打开电脑，登录药店购销平台。收银并非是一种简单的轻松工作，不仅要求账目清楚，而且牵扯到合疗医保慢病报销等诸多问题。对于工作流程，阿玲早就牢记掌握。早晨店长点名的时候，再三交待医保办的一些政策变化，让她们对顾客做好解释工作，而这个责任自而然落在收银员阿玲身上了。
　　 这时候店里走进一位顾客，看年龄五十多岁，身材肥大臃肿，留着一脸络腮胡子，他一只眼睁开，另一眼闭着，一张黑乎乎的脸，像水浒里的黑旋风李逵。此人看上去总觉得让人哪里不舒服，我们就暂且叫他“独眼龙”吧！
　　 “独眼龙”迈步走进店，向西药柜台走去，“上帝”来了，领班王若兰赶忙笑脸迎上去，询问病情，为其挑选药物。
　　 十点左右，店里顾客多起来了，阿玲有条不紊地扫码收款找零，“叔叔，慢走，祝你健康！”“大姐慢走，祝你早日康复！”非常有礼貌。轮到“独眼龙”了，他拿出自己的慢病卡，阿玲说：“叔叔，对不起，现在医保办暂时不报销了。”
　　 “你说能报就报，你说不能报就不能报啊！”他另一只眼睛也睁开了，一只肥胖的手拍着桌子，就像饿狼突然面对一只小绵羊一样。
　　 “你……你……你……”阿玲会说话的嘴巴此刻变得语无伦次了。
　　 “你药店糊弄啥了，光糊弄老百姓！”
　　 阿玲的脸涨得通红，眼圈红了，她瞅了瞅坐在墙角的徐志轩，他是店里一名临时工，平时阿玲负责开派货单，志轩负责大街小巷送货。
　　 志轩突然站起来了，急步走到“独眼龙”面前，握紧了自己的拳头。这时候，领班若兰赶忙走过来，按住了他的双手，指着服务台那边小声说：“叔，你别冲动，看那边。”志轩转过头，在服务台后边几个大字：顾客就是上帝，患者就是父母，在阳光的照射下散发出金色的光芒。
　　 若兰压住了志轩的火气，又慌忙对着“独眼龙”说：“大叔，医保办已经发了文件，药店的慢病暂时不能报销。”
　　 “胡说，上个月不是还报得好好的吗？！”
　　 “这是真的。”若兰说着拿出一份盖有医保办大印的文件。“独眼龙”用一只眼睛审视了一会，最终放下了，不过嘴里还嘟囔着：“我哪知道这是真是假？”嘴上这样说，但还是付了钱，转身走了，一边走一边骂骂咧咧：“以后再不来这里买药了，这是什么黑店！”
　　 一场风波就这样平息了，阿玲偷偷地转身抹掉眼泪，抬起头露出了满脸的笑容，悉心接待好每一位顾客，但笑容的脸上似乎含着一丝苦涩、一丝心酸……
　　
　　 二、男儿本色
　　 “南江医药超市活动期间，买六十元送洗洁精一瓶，买六十元送卫生纸一提，买三百元送食用油一壶，单张小票只能用一次，不分解不累计。”药店门口的音箱响起了，这是每个月一次的促销活动。这天男男女女进进出出的，就如同集会一样热闹。药买了病看了，送来健康，还能带一份礼品回家，何乐而不为之呢！
　　 徐志轩此从来药店上班以来坏脾气收敛了许多，前一段曾经给医院一位顾客送药，由于送迟到了，顾客大发雷霆，他就没有客气，顶撞几句，药直接提回来了。那位顾客打电话说他要向公司投诉，又是领班若兰提着药赶紧去见那位顾客，好说歹说总算让人家没有去投诉。回来后就劝他：“我们是搞的服务行业，出去能忍则忍，你的坏脾气要改一改呢！”
　　 志轩慢慢地改变了，但男儿生性是娘胎里带来的，忍了一时，忍不了一世，就像今天活动他又有些蠢蠢欲动了，这会不是去打架，而是去“雄辩”了。
　　 一位五十岁多岁的中年男人走进药店，他瘦高的身材，戴着一副眼镜，看上去文质彬彬的，我们暂且叫他“眼镜”吧。他拿着一副药方，在中药柜台抓好十几包中药，收银台算账总共八百元，领班若兰看了小票，送给他一壶油，他脸色立即挂不住了，“怎么了，八百元也一壶油，和三百元一样？”
　　 “大叔，我们是三百元以上送一壶油。”若兰赶忙解释。
　　 “我管你以上以下，我只知道三百和八百不一样，我吃亏吃大了啊！”
　　 “大叔，你看看宣传单咋写的？”
　　 “我不看，不要药了！”说着扔下中药就想走。
　　 志轩看不下去了，猛地站起来，“我说这位大哥，看你样子还像个知识分子，你在哪里工作？”
　　 “我在城东机械厂，科室干部。”
　　 “我没有文化，你告诉我不分解不累计，怎么解释？”
　　 “你这小伙子不可理喻，胡闹！”眼镜气得脸色铁青，“你们就这样对待顾客，还上帝呢，我不要药了！”说着他又转身要走。
　　 “要走也行，你把各种药一斤一两分清楚分利索给你退货。”
　　 “徐叔别再说了，怎么能这样对待顾客，大哥给你再拿一壶好吗？”店长过来解围，志轩赶忙退回去了。
　　 “不行，我再要两壶油！”眼镜似乎有些得寸进尺了。
　　 “那我做不了主了，大哥你给公司打电话吧。”
　　 “算了！算了！”说着眼镜拿着两壶油头也不回向外走去，边走边骂：“这家药店真不讲理，以后再也不到这里来买药了！”
　　 一切似乎又风平浪静了，若兰看看志轩，又瞅瞅门口“眼镜”远去的身影，摇了摇头无奈叹息一声。
　　
　　 三、雪花飘飘
　　 冷风呼啸而过，扫光了梧桐树上仅有的几片黄叶，袒露出光秃秃的枝丫。大街上看不到一丝绿意，显得有些萧瑟，行人都穿上厚厚的羽绒服。风吹过了大地，接着雪花从天空飘飘洒洒下来，就像一群可爱的小精灵，落在了干枯的树木花草上，落在街道高楼大厦顶端的角角落落，为冬天的街道点缀出一幅美丽的图画。
　　 街道一头，一个瘦弱的身影蹒跚着向着药店的方向而来。走近前才看清了是一位老大爷，背着一个破布包，手里还拿着一个树枝当拐杖，山羊胡子一抖一抖的，也许是寒冷的缘故罢了，老人的清鼻涕一点一滴往下滴，时不时地用自己的衣袖抹一抹。
　　 药店里开着空调暖哄哄的，老人进来的时候顾客并不是很多，他直接向着中医柜台而去，“女子，抓一副中药！”说着从破旧的布包里拿出了一张皱巴巴的药方子。柜台的店员是个四十多岁的叫雪梅女人，她就像梅花一样的漂亮，她老家是江北，操着一副不太标准的普通话说：“大爷，赶紧先坐下，暖和暖和。”老人并没有坐下，而是用手指了指自己的耳朵，雪梅又放大声音说了句，他才似乎听到了，缓慢地坐在旁边的凳子上。
　　 雪梅一边细心抓药，一边打量着老人，看看老人的穿着，掠过他的脸庞，最后目光落在了老人手里那根木棍上，心突然抖动了下，她的大脑中瞬间涌起一幅似曾熟悉的画面。
　　 那是二十多年前的江北农村，山区丘陵起伏，那里是她的老家。当年她还是个姑娘，在中学寄宿制学校读书，山区学校条件更差，学生的伙食就是每一周走十几里山路回家背一次馍。
　　 那年冬季，那个雪花突然飘飞的季节。
　　 清晨她坐在教室里听老师讲课，她穿着衣服有点单薄，冷得瑟瑟发抖，她后悔没有听父亲的话带厚的棉衣。要熬过一个星期，但现在即使请假回去，雪季路滑，山路根本不好行走。
　　 “啊！”教室外边突然有人对着她招手，走出去看到了父亲，手里拿着一个半路上折的树枝，帽子肩膀染了一层白霜，身上沾满泥水，裤子膝盖出几处破口子，露出白絮的棉花，前额上还冒着热气，汗水混着雪水从额头上留下来。父亲露出了疼爱的微笑说：“看把我女儿冻成啥了，赶紧去宿舍换衣服。”父亲从胸前取出一个装着棉衣服的布包，雪梅接过了布包，握着父亲那拿着棍子的冰冷的双手，“呜呜……”不由小声抽咽起来。“哭什么，快换衣服。爸要走了，一会雪大了路就更难走了。”父亲走了，父亲的背影消失在风雪中，那根木棍拐杖伴随着父亲前行着，回家又不知道跌了多少跟头。
　　 多少年一晃而过，她考上药物大学，应聘到药店工作，城里她有了房子，想把父母亲接过来住，他们却不习惯城市生活，一直守着几亩薄田老家过日子。
　　 “女子，你怎么哭了？”
　　 “大爷，没事。”雪梅从回忆中清醒过来。给老人包好了药，一边装袋子，一边问：“大爷，你家在哪里呢，怎么你儿子没有来。”老人看了看雪梅的嘴巴，又指了指自己的耳朵，雪梅又大声重复问了一句。老人说：“我家在十几里外的一个村庄，无儿无女，二十多年前曾经收养一个儿子。将儿子养大成人，儿子结婚后和媳妇一起去了外地，对我不问不管了。如今我年龄大了，满身病痛，仅靠低保和国家一点救助金度日，因为有儿子我不能享受五保户待遇，日子过得异常艰难。”老人一边说着一边从布包里拿出一个手帕，手帕里是皱巴巴几十元票子。雪梅赶忙按住老人的手说：“大爷，不要了，药钱我来付。”她将老人带到后边工作室，从西药柜台拿出葡萄糖和针剂之类，“大爷，给你输点药，这样你能减少点痛苦，病好得快点。”扎好了针，她又匆忙到熬药的机器前帮老人熬好药。
　　 这一幕被大家看到了，领班若兰拿出几个热腾腾的包子给老人吃，店长拿出一件羽绒服给老人穿，所有员工都进来了，十元、五元捐助给老人，钱虽然不多，但是大家一片心意。老人感激涕零老泪纵横，“孩子们，你们比我那儿子好多了……”
　　 善心在药店传递着，爱心在药店传递着……
　　 “只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间……”药店的音乐响起来了，歌声飘出了药店，洁白的雪花在乐曲声中飞舞着，风雪中的那树梅花是那样的娇艳美丽……