厦门之行返回的途中，伴随着列车轰鸣的声响和游人喧闹的说笑，我的思绪没有停留在“鼓浪屿的异国情调、南普陀的晨钟暮鼓和曾厝垵的风味小吃”上，却萦绕在营销谋略的艺术表演中。此行，似乎颠覆了我的一个观念，传统的旅游正在逐步走向旅游购物的变异之中。不是吗？让我来仔细回顾一下……
　　 前几天，我和几位退休同事一时兴起，决定参加北京某旅行社组织的北京至厦门六日游。去来乘坐火车，双卧，参观10个景点，仅交费用299元。简直是难以置信，北京至厦门单程卧铺就需要400多元，更何况还有吃住行、景点的门票。然而，此间有个安排，有5次购物，旅行社的白纸黑字写着：绝不强制，推一罚万。于是，我们几位信誓旦旦：旅游途中绝不出手！
　　 踏上厦门岛屿，“地陪”十分热情地接待了我们，并带我们当天游玩了厦门五缘湾湿地公园、集美学村、鳌园、鼓浪屿。一辆30座的大巴始终载着我们21位游人，倒也十分舒坦；晚上下榻于繁华闹市的7日酒店，环境十分理想。一天下来，似乎比我们想象的要好得多，内心充溢着满足与喜悦。
　　 翌日，上下午各安排一次购物，在去往商家的路上，“地陪”开始给我们洗脑。首先，告诉我们此次厦门之行定性为“旅游购物团”，他则有两重身份：去景点是导游，去商家是导购。为什么呢？他直言不讳地说：我们此行绝大部分费用都是这些商家赞助的，旅行社要考核他的业绩。言下之意十分明确，游人“必须”有责任和义务参加购物活动并购买商品。
　　 上午去乳胶制品厂家特别顺利，因为正巧有好几位游人需要购买床垫、枕头和褥子。“地陪”高兴得满脸堆笑，在车上又是唱歌又是演戏，感激之情溢于言表。下午则不然，去翡翠平卖超市，东西不行且价格昂贵。整个大厅没有座的地方，游人站了整整两个小时，最终还是颗粒无收。上车后，“地陪”明显地不高兴，脸上阴云密布，说话连讽带刺。我们内心虽内疚，但也无奈，那玩艺儿以前确实没少买。
　　 “地陪”的角色转化也太快了，简直是“阴晴两重天”，让一车6旬以上的老人情以何堪！说到这里，我不得不简单介绍一下“地陪”，估计凡是参加过类似活动的游人都有“似曾相识”的感觉。30多岁的一位小伙子，行为举止酷似北京城里的小痞子，全程既不给游人通报姓名，又不留电话号码，所以我只能称之为“地陪”。
　　 第二天，在丝绸商店，面对做工精细、花色艳丽的蚕丝被，现场也出现了短暂的僵持局面。为避免昨日“地陪”制造的难堪，我们几位商量后，集体出手了。由于出手大方，“地陪”又高兴了，说起话来手舞足蹈，并拿出自己的通筋活血中草药为几位疲惫的游人擦抹。简直是一个活生生的“多面演员”！
　　 原本以为高潮已经过去了，按照导游的说法，我们的购物指标基本完成，只剩下最后一天就打道回府了。我们的心总算踏实了，夜间睡觉很快进入梦乡。岂料，真正的活剧高潮恰恰发生在最后一天。
　　 清晨不到6点从旅馆出发，导游在路上还说去海边观日出，那料拐进了一家翡翠珠宝商店。在一间屋子里，服务小姐简单介绍了一下珍珠后，隆重推出了商店经理出场。这是一位年轻的女孩，打扮时尚，进场后从服务员恭恭敬敬、唯唯诺诺的表情中，不难看出这是一位极有权威的经理。
　　 经理姓陈，说话很幽默干脆，从简单的自我介绍中让游人得知了大量的信息。她来自湖南张家界，家中是巨商，主要经营翡翠珠宝，她最崇拜奶奶。由于家中太有钱，自小娇生惯养，是个有名的败家子。她来这里不是为了赚钱，而是为了好玩，图个痛快。果然，她非常“大方”，开口就送给每人一枚价值160元的珍珠戒指。然后，她带游人去展厅，价值8800元一枚的墨玉镶金生肖挂件，一口气下降为1200元。一旁的服务员小心翼翼地提醒她：陈经理这价格不行。她显得不耐烦地说：你是经理还是我是经理？那口气毋容置疑，显得财大气粗，一幅“败家子”的德性。于是，大家再也不用怀疑了，争相购买，我也买了两件。
　　 接着，她又精心挑选了几名“有品位”的游人，让服务员分别单独带进珍品室参观，我也有幸被选中。进去后，服务员说我们陈经理非常欣赏你，与你有缘，这满屋的珍品你可任意挑选，以最低价给你。我一看，全都是3万元以上的物件，我不仅不识货，而且也不喜欢这类东西。磨蹭了40多分钟，陈经理进来给我洗脑，言谈中总感觉到哪儿有点问题，但又说不上来。于是，我借故上洗手间，溜之大吉。
　　 后来，听同时被带进另外一间屋子的游人讲，其情形与我差不多，只不过他花了2万余元购买了一款价值20多万元的物件。颇令人蹊跷的是，他随身所带钱币不够，“地陪”慷慨地借给了他。再后来，在返回北京的火车上，与其它旅行社的游人交谈中进一步得知，他们也遇上了与我们一样的情况。只不过，那位经理的姓名改了。至此，我们似乎有所醒悟，原来整个上午，姓陈的经理都在给我们演戏。
　　 下午，在螺旋藻保健品厂上演了更为精彩一幕，堪称营销谋略之典范。一名自称厂工程师的中年男人登台讲演，与上午陈经理如出一辙，老师们都不在，他临时上来给大家介绍情况，并要给游人三个意外的惊喜。
　　 首先，他推荐一款螺旋藻牙膏，市场价值70元，这里只要10元钱。游人买了后，给每名购买人员发一个红包，里面还是10元。这是第一个惊喜。接着，又推出一款螺旋藻钙片，价值300多元，售价只100元。游人买后继续发红包，里面又是100元。这是第二次惊喜。两次购物等于白送，购买的游人兴奋不已。第三次是螺旋藻片，6盒，价值7000元，只需交纳1200元。凡买者除送一个银质茶杯，一套银质碗筷外，还要送最大一个红包。但见工程师将大红包高高举过头顶，关键时刻，他卖了一个关子，话锋一转，说道：为了给还没有参与的游人一个机会，游人可在最后时刻加入，奖励如同前面购买物品的游人一样。并且承诺，大红包将是给所有参与者最大的一个惊喜！
　　 此时，那些原本抱定绝不参与购物的旁观游人，早已按捺不住了，纷纷掏出钱来购买。现场气氛异常活跃，游人完全陶醉在一波又一波的惊喜之中，因为还有最大的惊喜在诱惑着参与者。工程师非常巧妙地告诉游人，他们单位每年都要拿出5000万，政府补贴2000万，作为广告费用，回馈给参与者，由参与者替他们做产品宣传。
　　 当然，最终的惊喜绝对不会再给游人红包，因为之前的两次惊喜是为最后的惊喜做铺垫的。工程师玩的是欲擒故纵的策略，利用人们与生俱来的欲念，抛出的诱饵专等鱼儿上钩，线越长鱼越大。最后的惊喜是一人给了一份“一带一路”的纪念品，政治意义重大，买家卖家皆大欢喜。
　　 回想起来，纵观上下午陈经理与工程师的营销方式，有三个相同的特点：一是尽量拉近与游人的距离，获得亲民感；二是替游人说话，赢得信任感；三是先施以小利，然后加大筹码。如此，商家达到了营销目的。
　　 火车驶离了福建，在广袤的原野上奔驰，我环顾车箱内，游人正在畅谈厦门之行的收获，不少游人正在盘点大包小包的东西。我陷入了深思：为什么明明知道旅游中的购物是商家精心设置的圈套，而游人却偏偏心甘情愿地往里钻？当然，也包括我本人。根本原因就是，有钱。没钱，再大的诱惑你也买不起！
　　 我绝非指责商家在销售中有欺诈行为，更无意反对这种促销方式，相反我很赞同。厦门六日游，含有五次购物，由旅行社组织，商家赞助，游人缴纳部分费用。我个人认为，作为一款新推出的旅游模式，未尚不可？它能够适应不同群体人员的需求，也给游人以更大的选择余地。但前提必须切断导游与游人之间的利益链条，否则就会发生矛盾冲突。其二，商家必须诚信经营，不得像罚站一样让游人站两个小时；尤其是不得硬性推荐商品。解决好这两点，游人就能在旅游的轻松之余，享受购物的乐趣！