
【看点】年前的温暖(随笔)
年关将近,这一天早晨八点,李屯镇民政所的李玉明主任早早地就来到了单位,节前走访的任务很重,朝九晚五的工作时间,硬在李主任带动下,变成了朝八晚八。
所里的几个年轻人,看到李主任不辞劳苦,不畏严寒带头下村慰问困难群众,亲力亲为。虽说也是跟着他加班加点,看主任比自己还来的早走的晚,也都主动放下自己家的私事,一心一意为群众办事。
民政所在李主任的垂范带动下,慢慢地对前来办事的群众,就形成了一个不成文的规定。“进门先让坐,再倒一杯水,请大家按顺序排号,特事急办。”
时间长了,就有下面村里的人以笑话的形式传开了,说是“去民政所办事,才会找到上帝的感觉”。
这都归功于李主任在所里开会的时候,说的一段话:
“同志们,县委县政府领导,镇局领导每次开会都一再强调,民政是窗口单位,而且咱这个部门还有它的特殊性,主要是为广大村民提供服务的,尤其是直接为“特困赤贫,因病致贫,因学致贫”的群众群体服务的,是直接面对群众的。本来人家就生活艰难,一定要给这些群众更多的尊重。要让来所里办事的群众,感觉到有平等的尊严。服务好群众,是我们的职责。我们的立场要永远站的群众一边。
“我们的部门小,人员少,级别低,这都是客观的事实。但是,这不能成为我们对工作消极的借口。由于我们的业务职能是服务于最基层的人民群众,还有最重要的一点就是,我们是国家好政策的最终落实者,更是国家政府对老百姓关怀政策的实施者。要永远把自己的工作态度定位于一个人民服务员的角色,一定要做好国计民生政策的宣传员,做人民群众的贴心人。”
在李所长的带领,李屯镇民政所工作有了很大的提高。多次获得各级政府的表彰,得到上级领导的交口称赞。
李主任给自己倒了一杯茶后,拿起拖把搞起了办公区的卫生。差不多擦完桌子的时候,同事们也都陆续来到了。
李主任搞完卫生后,洗了把手,招呼大家坐下说:“这段时间,大家都辛苦啦,快过年了,民政部门都忙,政府给困难户家庭发的年货。还有这么多没送过去。全街道那么多人都在等着,咱还得加把劲,咱这个工作不需要……”
“知道啦,咱这个工作不需要鲜花和掌声,需要的是把党和政府的关怀,分毫不差地送到群众手中,咱是政府最基层的工作人员,咱的工作态度就是代表党和各级政府的具体形象。头,别说啦,你就安排去哪里吧?早完工早回家,天天到家都八,九点了,俺儿子都不喊我妈了。”统计员吴晓燕不客气地截住李主任的话说。
李主任笑了笑说:“好好好,咱今天去牛旺庄村和北四圈村,五个庄,早完事早收工,赶紧干活吧!中午饭还是老办法,碰到包子吃包子,碰到烧饼吃烧饼,我请客。我烧好了三暖瓶开水,放车上带着,谁喝茶?我有。”
助理小范边干活边说:“李主任,你请客?有吃包子烧饼算请客的吗?忙完这阵子,你得上饭店弄一桌,咱们加班加点又不给加班费,你看人家小吴他儿子都不喊妈了,我估计下一步,她老公也快不认得她了。”
大家伙说说笑笑地把慰问品装到车上,正想出发。就见大院门口拐进来一辆轮椅。
吴晓燕眼尖,对李主任说:“主任,你的客户来了。”
李主任仔细一看,是自己的一对一帮扶对象,本乡的特困户秦秀英,秦秀英和丈夫无儿无女,不幸却接二连三。老公是双侧股骨头坏死,丧失了劳动能力,成了残疾人。秦秀英后来又得了脑梗,治疗后,落下了偏瘫,半边身体不能动,只有锻炼的时候,扶着墙走几步,时间长一点就站不住,再加上后续的一个月几百块钱的药费,让这个家庭更是雪上加霜。当时所里分配一对一帮扶对象的时候,李主任就主动和这个家庭结成了帮扶对子。平时有时间就去秦秀英家里走访看看,经常给她带点菜过去。秦秀英也把李主任当成了自己的亲人,有办不了的事就给李主任打电话。
李主任没想到秦秀英大姐这么早就过来,就紧走几步过去问:“秦大姐,这么早你咋来了?我不是和你说过吗。有事给我打电话,我开车过去五分钟,你摇轮椅过来得一个多小时吧?路上多不安全。”
秦秀英艰难地下了轮椅,站起来口齿不清地说:“你,你忙,没,没油啦,我,我,我我来拿。”
李主任一听,赶忙说:“大姐,怪我,怪我,这几天太忙了,把这事忘了。”
又一眼看到秦姐那只没知觉的脚把鞋甩掉了,没穿袜子的光脚站在冰冷的水泥地上。弯下腰把大姐的鞋拿过来,给她穿好。对助理小范说:“你去把秦姐家的慰问品搬我车上,你们先去牛旺庄,我和几个村委都联系好了,他们村里有人等我们,我把秦姐送回去,就去找你们。咱分头行动。”
小范找到各村的花名册,把秦秀英名下备注上“已领”两个字。
分头出发后,李主任带着秦大姐来到李屯大鞋店,给秦秀英买了一双41码的泡沫底的免系棉鞋,又买了两双加厚的袜子,蹲在副驾驶的车门口给秦秀英把不合脚的鞋脱下来,穿上新袜子,换上新鞋,问她合不合脚。
却听到秦秀英的抽泣声,抬头一看秦大姐泪流满面,李玉明心里一酸,忍着泪说:“秦大姐,没事,没事,你放心,你家里困难,我知道,我是这几天太忙了,别怕,有国家,有政府,还有那么多好心人。没有过不去的坎儿。我知道你穿“40”码的鞋,这两双袜子厚,我给你买的大一号的鞋,应该没事,你以后不能去那么远的地方了,路上车多人多,你又不方便躲,太危险了。千万记着,以后有事就给我打电话,这一双袜子你拿着,和脚上的换着穿。我一会儿再给你买点菜。”
李主任把秦秀英送到家里安顿好后,停都没停就开车拐上大路,沿着送温暖的大道,向前方驶去。
(编者注:百度检索为原创首发)