“你好，我能为你做什么？”
　　 “请帮我把太阳伞挂起来。”
　　 “好的。”
　　 “你好，我还能为你做什么？”
　　 “请把地面的污渍清除掉。”
　　 “好的。”
　　 ……
　　 自从单位购置了这台机器人后，每天早晨上班，小易最喜欢这样地与它进行交流了，机器人那甜甜的声音、快速的反应、勤奋的样子好比一个懂事的孩子，处处都招她的喜爱，美中不足的是它毫无表情。
　　 小易在一个大型企业上班，从事前台的录单工作。她的同事名叫小容，两人年龄相仿，都是年近而立，如两朵盛开的花一样鲜艳无比。所不同的是，小容丰满，皮肤偏黑，喜欢染发，头发经常被烫成了金色，卷卷的，如一头金毛狮子；而小易苗条，面容白净娇嫩，脸上似乎可以掐出水来。与小容相比，小易更喜欢本色示人——淡妆，直发，衣服样式简约。两人在单位都招人喜欢，但在老总眼里，小易显得更加耐看，尤其是她在逗弄机器人时表现出的烂漫活泼，让老总的心旌摇动不停！
　　 作为一个成熟的女人，小易不可能察觉不到老总时常在她身上游移的眼神，但她是有丈夫有孩子的人，传统的家庭观念让她不可以随意接纳另一个男人的垂青，也不能随意对另一个男人示好。因此，每每遇到老总那暧昧的眼神，小易都垂下了眼帘，不让自己的目光与之对接。小易的工作岗位不错，待遇也不差，她珍惜眼前的一切，她想，只要自己做好了本职工作，老总就没有开她的理由。而老总似乎也知道她的这份心思，一两次试探后便收敛起了目光中的奇异成分，两人之间仅有的工作交往好比两个机器人一般单调枯燥。
　　 单位的机器人运行一段时间后再次调试了程序，它不仅可以做一些简单的工作，还可以从事一些相对复杂的工作了。比如卫生方面，机器人原本只能扫扫地，擦擦灰，捡捡垃圾，现在则可以整理一些被随意摆放的资料甚至编辑一些文案了。因为这方面能力的提升，单位的一些岗位便显得冗员，首当其冲的便是清洁工。为了节约成本，老总召开了一个会议，决定解聘一位清洁工。经过大家投票，那位年龄较大的清洁工成了不幸者，离开公司的那天，她竟然当众哭了起来，小易也跟着流下了同情的泪水。
　　 小易的情绪很久都没有调整过来，老总发现了她的问题，提醒她道：这前台的工作讲究微笑服务，你这样像个机器人似的板着脸孔上班，岂不把上门的客户都吓跑了吗？小易这才意识到自己的不是，赶紧努力调整情绪。从此以后，小易每天但凡见到老总就一展笑容，老总也在与之对视的眼神中，似乎那几缕奇异的成分又死灰复燃了。
　　 科技的进步实在超出了所有人的想象，更加先进的机器人上市了，这意味着更多复杂的事务都可以通过机器人来完成了。有了这样的机器人，单位的工作效率将增加不少，而且成本也将大大降低。为此老总还在企业管理层会议上特意给大家算了一笔账：一台机器人一年的费用是多么少，一个员工一年的费用是多么高；机器人不存在情绪，不存在消极怠工，而人就不一样了。老总的看法得到了大家的一致赞同，单位便又购置了几台新的机器人，运作一段时间后，单位富余的人员更多了。仅从前台来看，单位只需保留一位前台工作人员，就够处理那些老弱病残客户的业务了。
　　 虽然减员势在必行，但小易和小容的身份不同于那两位临聘的清洁工，她们是受《劳动法》严格保护的合同工，单位若解聘她们麻烦会更多，必须考虑周全。因此，前台尽管出现了冗员的现象，但单位迟迟没有行动。
　　 可这并不意味着减员“警报”的解除，小易小容都深刻地意识到这一点，心里变得惶惶不安起来。两人原本感情单纯真诚，一有时间就相聚一起聊天打发时光，休息日更是经常携手逛街，俨然是一对闺蜜。但现在两人不仅来往减少，更是相互有了防备，平日里目光都不敢对视，似乎里面藏着不可告人的秘密。有几次，小易发现小容与机器人抢起活儿来，比如给老总的杯子里沏茶，给老总的办公桌上插花，给老总擦皮鞋等。这些细小的举动换来的是老总对小容的亲近，老总时不时还对小容玩笑几句，休闲之时还特意叫上小容陪同，目光中对小易的奇异成分似乎转移到了小容身上，至于两人私下还有什么，小易就不得而知了。小易想，照此下去，减员的对象不就轮到自己了吗？小易的心里变得更加紧张和不安起来，也希望找机会接近老总。
　　 有一天，单位的一个与机器人生意相关的大客户来访，晚宴需要多人陪酒，鉴于对方来者都是男性，宴会中如果有几位女性，那气氛自然就不一样了。老总叫办公室拿出一个出席宴会者的名单，后见名单上的女性只有小容，便特意在空白处把小易的名字加了上去。办公室一通知，小容小易都特意给自己补了妆，静等着宴会时刻的到来。
　　 酒过三巡，老总和公司其他领导相继给客户敬完酒，这时小容主动举起了酒杯，来到客户身边，学着机器人的声音给客户劝酒，现场有些紧张的气氛一下子放松起来，在大家的哄闹中，客户一连干了两杯，老总笑得裂开了大嘴，不停地对小容竖大拇指。为了进一步活跃气氛，老总也学着机器人的腔调说：“小易小易，敬酒敬酒。”满桌人都笑了起来。小易脸一下红了起来，对老总说自己不会喝酒。老总有些不高兴地说，你就举杯意思一下也行。小易害怕老总因此疏远或否定自己，只得举杯来到客户身边。客户见到小易婀娜的身姿和楚楚动人的表情，心花灿烂，尤其是听到小易那悦耳动听的声音，当即表态：以后机器人的声音录制可以使用小易的声音，满桌人齐声喝彩。老总见此，赶紧叫小易将位置挪到客户身边，那客户又一连干了好几杯。
　　 宴会后是唱歌。小易本想不去，但碍于老总的挽留，她只得跟着大家来到歌厅里。一阵热情的唱歌和劝酒后，欢聚变成了舞会。小容一展风姿，独舞、群舞、交谊舞样样精通，老总和客户被她带得团团转，优美的舞姿和裙摆如同一幅幅美丽的图画。小易不善舞蹈，一直坐在沙发上，这时客户主动邀请她跳舞，小易只得起身配合。一曲舞罢，小易娇喘连连地坐到了沙发上，这时老总也向她发出了跳舞的邀请，小易又只得起身。一开始小易非常注意让身体与老总保持着合适的距离，从而导致动作生硬，老总玩笑地说，你怎么如同机器人一样呆板呢？小易只得放松了身体，跳着跳着，老总紧紧地搂住了小易的腰身，酒气吹拂着小易的长发，上身还时不时碰触到小易那一对骄人的胸脯上。小易紧张得气都透不过来了，恨不得这一支舞曲立即结束。
　　 终于等到了间歇时刻，但老总还拉着小易的手，似乎不想放走她。这时小容主动向老总伸出了“橄榄枝”，老总只得转向小容，两人再次陶醉在了迷人的舞蹈里。
　　 舞会结束，老总和客户余兴未减，又提出要喝夜啤酒，小容立即附和，但小易却说自己的先生已经在露天停车场里等着自己了。老总一听，脸上立即收敛起了笑容。几个人撇下小易告辞而去，留下她在清冷的夜风中孤独地走向停车场，昏黄的灯光有些沉闷，小易如在梦中，似乎感到了一丝不祥！
　　 次日上班，老总见到她，冷漠的表情比机器人更盛。她感到自己被所有人疏远了，甚至包括机器人在内，因此她再也没有心思逗弄机器人了。
　　 谁也没有料到，单位经营形势进一步恶化，尽管有着这样那样的阻力，但为了降本增效，减员刻不容缓，除了前台，其他部门已经走了好几个人，而每一个人的离开都会猛烈地敲击一下小易敏感的神经，她预感到“末日”正一步步逼近自己。
　　 小易怎不害怕自己被减员呢？丈夫创业多年都没见成效，孩子刚刚入校上学，每个月的费用都不能少，还有定期的房租、水电等等开支，这一个小家庭的经济来源都依靠着她一个人，这份职业对于她的宝贵可想而知；自己要是失去了这份工作，小家庭的未来靠什么支撑呢？在现实的压力面前，她害怕了，流泪了，屈服了，心想，只要单位不精简自己，叫她干什么她都会义无反顾。
　　 她把一切的根源都归结到机器人身上，心想，没有机器人，那个清洁工就不会离开了，没有机器人，其他部门的同事也就不会离开了，没有机器人，她就不会面临眼前这样的难处了。每次见到机器人，她不仅没有了那些兴趣，还恨不得踢它一脚，甚至想着怎样弄坏它！可这该死的机器人，你怎么就那么“健康”，从来就不“生病”呢？小易不是电脑高手，甚至她在所有的机器面前就是一个弱者，在单位越来越多的机器人面前，除了恨，她别无选择！
　　 一个消息传入了她的耳朵：在小易和小容之间，老总减谁举棋不定，原因是两人各有所长。这个消息如同一根救命稻草，让小易看到了生机。正巧先生外出，孩子也到娘家去了，小易得以一个人独自思考；左思右想，她的想法陷入了一种老套的交往模式里：请老总吃饭。这个想法一产生，她就觉得时不我待，得赶紧行动，次日就向老总发出了邀请。
　　 毋庸讳言，这是她平生第一次请老总吃饭。老总一听很是意外，笑眯眯地夸她不再如同一个机器人，而是学会了人际交往，孺子可教，孺子可期，末了又特意地问她都请了谁？小易并没做深度的考虑，只好如实交代：只请您一人。老总笑容更加可掬，问她先生参加吗？小易还是没有想过这个问题，再次如实交代：先生外出了。老总一听笑出了声，爽快地一连说了几个“好”字！
　　 酒店包厢里，小易独自面对老总，此时她才感到了老总特有的魅力：年过半百却依然没有衰老的迹象，衣着华丽处处透着成功男人的特质，语言柔和时时显出高人一等的情商。尽管自己与他的年龄相差了一大截，但此时她的心里却没了这份隔阂，在老总一声声关怀的语气中，她迷离了，迷醉了，迷失了。一番小酌后，她跟着老总来到了酒店住宿的房间里……
　　 单位减员的决定终于下达了：辞退小容。离开公司的那一天，小容恨恨地看了小易一眼，走到门口，她又狠狠地踢了机器人一脚。与上次清洁工离开时的情形不同，小易这次却没有半点悲伤。
　　 工作稳定了下来，但小易并没有表现出高兴的样子，在单位同事面前，她的话语少了，笑容也没了，尤其是面对丈夫和孩子时，她像做了贼似的，说话的底气都几乎没了。那喋喋不休的机器人的声音，在她耳朵里完全成了噪音，每次路过机器人身边，她实在是想狠狠地踢它几脚。她不清楚机器人在社会发展中担当的实际角色；她也不知道是该恨老板的机器人，还是恨机器人的主人？她无论如何也弄不明白，其实在这样的企业里，她迟早都是一条粘板上的鱼。
　　 从此以后，小易也像机器人一样，目光呆滞，面无表情……
　　
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