小杨终于当上了局里的副股长。连日来，她那俊俏的脸上，一直都洒满了灿烂的阳光，可局里退休多年的老张，对此还毫无知情。
　　 前天，老张来局里办事，正巧碰到笑容可掬的小杨，自然像往常一样，随口叫了一声：“小杨姑娘，你好！”谁知面如桃花的小杨，突然面若冰箱，立刻扭头就走。
　　 惊愕了好一会，老张才缓过神来。询问后才知道，小杨参加工作十多年，负笈担簦，百般周折，好不容易，才提拔为副股长。再一问，巧得很，老张要办的事，又要小杨经手。
　　 等了半天，小杨才回办公室。老张立刻站起来，歉意地说：“杨股长，对不起啊！真的不知道情况，刚才我称呼不当，还望你能谅解哟！”
　　 已经消了气的小杨说：“张伯，我工作12年，得此针尖大职位，您知道我有多难吗？这次提拔，其他就不提了，光到我以前工作过的两个单位，给组织上提供我以前的学历证书、就业协议、聘用合同、录用通知、个人工资单等一系列证明材料，我就整整跑了一个星期啊！奇怪的是，这一整套个人档案材料，我每调一个单位，都及时复印报送到了主管局，谁知这次领导去这个局调档，我的东西竟一纸一字都没有，就连我的研究生学位，在他们的电脑里，竟然是个高中毕业……”
　　 老张很愧疚，连声“杨股长！杨股长！”的称呼着。办完事后，老张和老友们一谈起此事，还一直后悔不已。他说，活了大半辈子，连一个称呼都没学会，真是汗颜至极啊！他发誓，以后再到机关单位去，见到大小干部，不想叫的，就笑而不语；想叫的，必须“就高不就低”！哪怕是办事员，也要称呼一声“主任”或者“书记”，好让人家高兴高兴；实在吃不准的，那就称呼“领导”或“首长”，反正不能往低里叫，更不能称呼“小猫”“小狗”，我们或许根本不知道，人家当职的背后，还有多少辛酸泪呢！
　　 听到这个故事，让我想起小时候，有不少老人，是这样教导晚辈后生的：出门在外，一定要讲究礼貌，在称呼上，务必小心翼翼。见到衣冠楚楚的男士，要称他为“同志”或“干部”；遇到打扮时尚的女人，就叫她“会计”或“老师”；就是碰到衣着寒酸、相貌平平的中年人，也要称呼声“大爷”“大姑”！要不然，没有一声悦耳的称呼，就连问个路，恐怕都不会有人搭理你！
　　 后来改革开放了，人与人之间的称呼，也随之发生了翻天覆地的变化。在一些机关单位里，下属称呼领导，也不直接叫“科长”“局长”，多数变成叫“老板”了；有的“圈内人”，明里暗里，干脆称一把手为“大老板”或“老大”。在社会上，遇到男人，一改“先生”“同志”称谓，统统称呼为“师傅”“老师傅”，后来很快又改口为“老板”“老总”；见到女士，一改“姑娘”“会计”称谓，统统称呼为“小姐”，很快又改称为“美女”，上了年纪的，就叫“资深美女”……
　　 一个小小的称呼，也涵盖着一通大大的学问。生活在我们这个国度里，就得按约定俗成的规矩待人接物处事。只有这样，才能一路绿灯，畅通无阻。别人对自己怎么称呼，我们可以看淡，但千万不能任性地乱称呼别人，而且在不同的时代，亦有不同的称呼内涵，有不同的尊重人的方式！
　　 记得在32年前，我到省会参加一个为期15天的培训班，我们住的宿舍共有6个人。一天中午，午休时间刚到，我们都躺在床上，有的说这说那，有的哼着小调，我在闭目养神。就在此时，一位至少有60岁的女保洁员，来到我们宿舍拖地搞卫生。她一进来，室内一下子安静了下来。
　　 不一会，听到一室友喊：“老奶奶，快来帮我这里打扫一下。”没有应声；很快又有一室友叫：“老奶奶，请你给我这里拖一拖。”还是没有应声；当第三位室友，刚喊出“老奶奶”时，这位保洁员，立刻站起身子，拄着拖把，冷脸厉声地问：“你们叫谁呢？谁是你老奶奶啊？……你妈……你妈才老奶奶呢！我有那么老吗？啊！啊？你们快说呀！……”
　　 我一看，味道很不对！转眼工夫3位室友就“闯祸”了！我们被这位“老奶奶”气势汹汹地问懵了，一个个都憋气无声的，室内空气一下子就窒息了起来。
　　 此时，我也没什么章程，只是来了个反其道而行之，轻轻地说：“小姐啊，能请您帮我这里拖拖吗？”哪晓得就这么一说、这么一请，还真的立竿见影了！只见她的脸色，立马温柔起来，像开了朵鲜花似的，还连声嗲嗲地回道：“唉！唉！好的！好的！我就到噢！”寝室间，顿时洋溢着一阵阵欢笑声！
　　 想想当时，我还真有点后怕，因为在我们家乡，像她这么大的年纪，如果没有亲戚辈分上的关系，一般都会海称为“大妈”“大姑”，绝不会贸然“小姐”相称的！值得庆幸的，那时“小姐”的内涵，还保持着天然的纯真，要是再迟几年，如此称呼她为“小姐”，很可能我会招致一顿辱骂，挨上两拖把也保不准，当然若雅称她为“美女”，自然也就万事大吉了！
　　 说到称呼，我又想起了23年前的一个故事。那时行政机关，每年都有招商引资的硬指标，要完成任务，可谓压力山大。一天，某局终于招来了一位程姓的老台商，局领导个个兴奋不已、心潮澎湃。在丰盛的饭局上，大家的目光，自然都聚到了这位年已耄耋的台商脸上。
　　 局长的欢迎词，句句激情四射、感恩不尽，每说一句话，都不离“程老先生”四个字。大家听了，无不为之动容；可这位程老先生，却不搭理局长，一直面无表情，端了端酒杯，随即又放下，既不说话，也不肯咪一小口。
　　 主事办公室十几年的老主任，不仅酒量超人，而且能说会道、很讲礼貌。他见状态不佳，立刻抱着酒瓶，捏着酒杯，径直小跑来到客人身边，笑眯眯地说：“恳请各位领导批准，现在我连喝3大杯，以表我们领导对程老先生辛劳的一片敬意！”可老台商呢，还是纹丝不动。
　　 就在这冷场子最难捱的关键时刻，一起参加陪客的局办美女干事，突然站了起来，开窍似地说：“您好！……程大哥！等我们主任干完3杯，程大哥，我来帮您代干这一杯如何？”
　　 万万没想到，这位“程大哥”，就像睡梦中刚被惊醒过来的小伙子一样，立刻跳了起来，笑不拢嘴地对美女干事说：“谢谢妹子！你这么叫我，我爱听啊！你们大陆人，有点老土哟！别看我今年85岁，不要说我老了，这样会让人很不高兴的！什么唱歌啊，跳舞啊，我样样都行呢！至于喝两杯小酒，对我来说，那是毛毛雨喽！我岂敢要妹子代劳呢！”话音未落，一杯酒已到嘴落肚，饭局没完，老台商就答项目签约落户了……
　　 说到这里，我又想起了我的家乡。我的老家，虽然早已交通发达，生活昌平，但人与人之间的称呼，还保存着古风旧俗，特别是那些足不出户的中老年人。
　　 最最搞笑的，不外乎是对祖父、父亲的称谓，哪怕就隔着一条中沟，河道南北称呼，都不尽相同。改革前，称呼父亲的，可谓五花八门。有叫“爷”的，有叫“嗲”（dia，一声）的，有叫“㗑㗑”（bai，一声）的……后来改革了，这些叫法就很少听到了，基本上都以“爸爸”称呼了。可称祖父的，仍然旧习难改。大多数人称祖父为“爹爹”，也有叫“嗲嗲”的，最近几年，也有不少称呼祖父为“爷爷”的，但容易与过去称父亲为“爷”的搞混，所以不少中老年人，一直抵制“爷爷”这个称呼。
　　 关于辈分大小的称呼，我还有一个直观的感觉，就是南方好多人，喜小不喜大；而我家乡人则相反，喜大不喜小。
　　 在我的家乡，按辈分称呼人，是件特别讲究的大事，这与尊敬礼让长辈的传统直接相关，比如大家坐在一起吃饭，长辈的座位都是比较重要的。
　　 如果自己结婚生子，称呼每个人，都要“涨”一辈；儿女成家又有孩子时，每个人还要再“涨”一辈！如果你还是以自己原来的身份，不随儿孙称呼对方，人家嘴上不说，不少人心里一定不舒服，少数“老古板”在背地里，可能还会骂你忘本变质、不知礼节！这对早年就离开家乡、长期在外工作生活的人来说，那是很不习惯、很不以为然的事。
　　 这些年，我家里的称呼，也是很不统一。我们兄弟姐妹7人，早已当上了祖辈，我的大哥、二姐、四弟和老妹各家都在苏南，大姐、二哥和我在苏北，离老家近，我90岁的老母亲还健在。我们或是见面，或是在微信群里，最乱不过的，就是这称呼！
　　 喊哥哥姐姐，一般变化不大，但姐姐称呼我们几个弟弟妹妹就乱了。有的时候，老姐会顺着自己的儿女们，称我为“舅舅”，更多的时候，又称我为“舅爹爹”。平时，一对一称呼时还好；到了春节，当一大家人团聚时，那就热闹了，在称呼上，更能乱成一团。
　　 今年大年初二，我们兄妹几个，都聚到了母亲身边。老大姐烧中饭找不到生姜，问老母亲但不知去哪。于是，老大姐先问老大哥：“大哥啊，你看到姆妈了吗？”大哥说没看到；老大姐又问二哥：“二舅你看到姆妈到哪去啦？”二哥也说没看到；接着大姐再问我：“三舅爹爹，你晓得姆妈到哪去啦？”……一家娘儿8个在一起，这么一问，辈分整乱，大家全晕，如再重叫一遍，个个定能笑昏头！
　　 （辛丑年十月初七）