石全用了一周多的时间才完成了这项任务，事虽不大，却费了很大劲，以致于因此得了一场病。
　　 石全在城市管理局上班。局领导们注重政策宣传，就在局办公室的旁边设了一个政策咨询的窗口，以化解群众对业务政策规定的误解。此项工作是由石全承办的。
　　 这天，石全发现来咨询政策的群众很多，但自己只能单独接待，许多群众都只能无奈地等候，并因部分咨询群众的无理取闹，影响了政策解答秩序。于是，他就开动脑筋，想到了一个化解的办法——在咨询窗口附近摆一小方桌，上面放置暖瓶和纸杯，让群众边喝水边等候。反正，他觉得也就是个小改革，毕竟也花不了多少钱。于是就向王局长提了这个建议。王局长对这个小改革很欣赏，并郑重地安排石全去操办。
　　 第二天一上班，石全便顺路从一个家具店带回了一个小方桌，然后放置于窗口对面，随后在上面摆了暖瓶和纸杯。此举一共花了一百来块钱，他感到这样改革后，政策解答的秩序很好，群众对此也很满意，工作上的问题得到了彻底解决。
　　 石全深知做事应有始有终，便向王局长作了汇报。王局长得知情况后，当即就对石全给予了口头表扬。石全很高兴，在准备返回岗位工作时，王局长却又开了腔，你再买两样瓜子、两样水果糖摆到小桌上吧。石全想，就这么个小事，问题既已解决，又何必要再办这些事呢？真是小题大做啊！不过，他想归想，终究还是按局长的安排办了这个事。
　　 等石全再次向王局长汇报时，王局长让在小方桌上再加个台签，写上“群众席”三个字。就这样，王局长又陆续安排石全在小方桌上放上了电脑、餐巾纸、烟灰缸等服务用品，还让石全在小方桌周围摆上了四个单人沙发，最后还在小方桌旁边的墙壁上设了一个电子屏幕，对政策规定、单位信息进行宣传。
　　 小明忙活了整整一周才弄完此事，算了算，开支已达到了一万五。可是，王局长并未就此打住，还让石全加班加点，就这次小改革写出了信息、调查、总结等材料，拍下了印证的照片和视频，然后报送上级。把个石全累得精疲力竭，回家后，就因体力不支发起了高烧。
　　 王局长得知石全患病消息后，带上慰问品专程去探视了石全。并兴冲冲地说，你为咱单位立了功，咨询窗口的这个改革，已受到上级的重视和表扬，并当作政府服务改革的典型在全市推广学习。我让秘书归纳出了十条经验，以便向兄弟单位作介绍。讲到此，王局长的脸上乐开了花，就像抢到天上掉下的馅饼一样得意。
　　 石全病愈后，回到单位去上班。可他发现，小方桌对政策咨询工作的作用也就那么一丁点儿，似乎单位白花了这一万五千元的开支。带着这种歉意，石全向王局长反映了自己的想法。
　　 王局长只是神秘一笑了，然后就意味深长地对石全说，这个，你不懂！你刚参加工作，对官场情况还不太了解，等工作的时间长了，你自然就懂这些了！