十一、如何理解“无所谓”
　　
　　 我们随便说说唱唱歌还可以——不是有一首歌叫《无所谓》吗？如果要真的做起来，我们就不能“无所谓”了。我还没看到有报道说周恩来说过“无所谓”的话，他有一句话是这样讲的：“我常有所惧，我担心我的一言一行不慎会给社会造成不良的影响”。所以“无所谓”的态度是不可取的，所以也不能让“无所谓”这个词成为我们的口头禅！
　　
　　 十二、公司与员工的关系
　　
　　 公司与员工是一种什么样的关系呢？是对立的还是一个
　　
　　 整体？
　　
　　 这是一个非常重要的问题，一定要从我们的思想认识上彻底弄清楚。我们的所有言行都受着我们的思想认识的支配，思想认识是正确的，体现在我们的言行上就不会有错误，至少是少犯错误；思想认识是错误的，体现在我们的言行上不须说肯定是错误的。个人的思想认识错了，不仅仅影响到他个人的言行，还影响到其他人的思想认识和言行，尤其是那些缺乏分析问题能力的没有头脑的人云亦云的人的思想认识和言行，这就会象传染病甚至象瘟疫一样迅速漫延。
　　
　　 我经常听到有人说员工与公司是对立的。这里所说的对立，并不是哲学上所说的对立统一律的对立，而是对着干唱对台戏的对立，含有敌对的意思。果真如此，他们还有在一起合作的必要吗？
　　
　　 既然在一起合作，既然加入了这个公司，你就是这个公司的一份子，你与公司就构成了一个圆融的整体。既然是一个整体，你就要与公司共进退，就要对公司负责，就要维护公司的利益。对公司负责，也就是对你自己负责，维护公司的利益，也就是在维护你自己的利益。如果你总是要与公司对着干，唱对台戏，总是抱着一种不合作的态度，你就是一块肿瘤，就要割掉！对公司不负责任，也就是对你自己不负责任！背叛公司，也就是在背叛你自己！你不能维护公司的利益，也就不能维护自己的利益！
　　
　　 十三、如何才能学到更多的东西
　　
　　 如何才能学到更多的东西呢？这是大家都知道的，空杯心态加勤苦二字加方法得当。怎样才能讲好话呢？多背多讲。开始不会没关系，那就多背别人的话语多模仿别人的讲话吧，多背多讲之后，你才能把别人的话变成你自己的话，然后才能有你自己的独特的语言。
　　
　　 十四、怎样才算会讲话呢
　　
　　 怎样才算会讲话呢？标准是什么呢？不知道你们有没有注意到，当你在赞美别人的时候，别人往往都会说一句：“你真会讲话！”这就是标准，这就是人们通常衡量一个人会不会讲话的标准，你会赞美别人你就会讲话，你不会赞美别人你就不会讲话。事实上只是赞美还远远不够，还要有丰富的知识含量和信息含量，尤其是还要有幽默的成份，这是一定少不得的。有个词叫有盐有味，有盐在前，有味在后，也就是说有盐才有味，幽默就是盐，起调味的作用。当然，盐，不能没有，不能太少，也不能太多，没有就没味，太少味不够，太多又太咸，不能入口，贵得中和，适可而止。你的话能给别人带来乐趣，带来启迪，别人就愿意跟你打交道，愿意听你讲话，当然也就容易了解容易接受你和你的产品。相反，如果你讲话干瘪瘪的，没盐没味的，听了都要打哈欠的甚至是恶心的，谁都不愿意跟你打交道，谁都不愿意听你讲话，巴不得你早点滚蛋，当然也就没办法了解没办法接受你和你的产品。
　　
　　 十五、六种不受欢迎的人
　　
　　 六种不受欢迎的人是：
　　
　　 一、缺乏吃苦精神的人。
　　
　　 二、不守时的人。
　　
　　 三、混日子的人。
　　
　　 四、耍小聪明钻空子的人。
　　
　　 五、抱着侥幸心理缺乏责任感的人。
　　
　　 六、极端个人主义缺乏团队精神的人。
　　
　　 如果你有那些坏习惯坏毛病坏品行，虽然你不一定是个坏蛋，但至少你也是一个臭蛋，是走到哪里都不受欢迎的。
　　
　　 注意！不只是在一个地方不受欢迎，而是哪里都不受欢迎！因此，你与其像跳蚤一样跳来跳去的频繁的跳槽，不如从现在做起，重新塑造自己。友谊和掌声依然会包围你。佛说：“苦海无边，回头是岸。”佛又说：“放下屠刀，立地成佛。”
　　
　　 如果你有那些坏习惯坏毛病坏品行，你不仅走到哪里都不受欢迎，而且，你的人生将很难成功。
　　
　　 如果你以前有那些坏习惯坏毛病坏品行，那就正是你现在还没有获得成功的重要原因。
　　
　　 希望你以后不要再有那些坏习惯坏毛病坏品行，希望你能成功。如果你希望你能拥有成功的人生，你能思过自新，你的过去，同样也会变成美丽的花环。
　　
　　 如果你依然把你的人生当儿戏，自己都不尊重自己，试问：还有谁会尊重你呢？我想，没有谁会愿意花太多的精力和时间去看你幼稚的可笑的可悲的可怜的但又可恨的表演。
　　
　　 请你时常审视和反思自己的思想和行为。如果你时常都需要别人拿一只眼睛来盯着你，盯你的人很累，你自己也不舒服，并且还说明你是一个可疑的人。一个可疑的人的结果如何，是不言而喻的，所谓用不疑，疑人不用。
　　
　　 十六、九条忠告
　　
　　 第一，请珍惜青春，青春只有一次，机不可失，失不再
　　
　　 来。如果在青春时期既没赚到钱，又没学到东西，不仅仅极大地浪费了青春，而且是对青春莫大的侮辱。
　　
　　 第二，请遵守时间，而且只能早到，不能早退。
　　
　　 第三，辛苦是应该的，是理所当然的事。如果不辛苦，
　　
　　 即使是霉烂了的馅饼，你也是得不到的。
　　
　　 第四，如果老板没有说你什么，说明有两种可能，一是
　　
　　 你做得还可以，二是也许在考虑要让你走人了。
　　
　　 当然，你也可以炒老板的尤鱼，但请你在炒老板之前，照样要把你的工作做好，而不要忽视了你的职责和做人的本份，正象老板在炒你的时候要一分不少付给你报酬一样。记得有人说过这样一句话，即使你在老板那里得不到回报，生活也会给你回报的。
　　
　　 第五，如果你偶尔做错了事，老板没有说你重话，甚至
　　
　　 根本就没有说你，那是对你的领悟能力和对你的自觉性的高度信任，切记并不是对你的放任，更不是给你的特权。请你要珍惜请你不要失去这种信任。当然这种信任是不是值得珍惜，你有你自己的标准，你自己可以衡量。
　　
　　 第六，如果因为你做得还可以，老板赞扬你是鼓励你，
　　
　　 希望你做得更好。如果你因此而要破坏规矩，甚至摆出没有红萝卜不出席的姿态，甚至威胁老板不敢把你怎么样，那么你就走向了反面，你以前所作的一切努力都会前功尽弃。
　　
　　 第七，不管你现在在做什么，不管你现在身处什么地
　　
　　 位，请你随时都要观注全局，要高瞻远瞩，高屋建瓴。只有这样，你才能很好的把握现在；只有把握好了现在，你才能把握好未来。
　　
　　 第八，如果别人有松懈散漫或其他一些不好的表现，请
　　
　　 你要提醒他，而不要学样，不要以为没有人说他什么所以你也可以这样做。但你要知道，他这样做的时候，他就渐渐的失去了别人对他的信任，如果你也跟着这样做，你也会失去别人对你的信任。你不觉得失去信任是一件很可怕的事吗？
　　
　　 第九，要让老板相信你，要让老板对你满意，唯一的办
　　
　　 法就是要把工作做好。
　　
　　 十七、公司的文化是大家创造的
　　
　　 公司的文化需要大家来创造。我们创造了什么样的文化公司就有什么样的文化！我们将创造什么样的文化呢？是懒惰的文化？是斤斤计较患得患失的文化？是钻空子投机取巧的文化？是贪小便利的文化？是总在算计他人的文化？是威胁的文化？是只看待遇不看业绩的文化？是信口开河今天提这样要求明天提那样要求而从不问问自己能做些什么又做了些什么从不想想所提的要求是不是合理是不是切合实际的文化？是自己开小差还挑唆怂恿甚至还煽动他人开小差的文化？是心态不正常的文化？是消极恶心的文化？还是顾全大局推动公司发展的文化？我相信谁都能做出一个正确的判断。
　　
　　
　　
　　 第四部分、业务人员的职责及注意事项
　　
　　 一、业务人员的职责
　　
　　 （一）、搜集和反馈市场和客户的信息。
　　
　　 （二）、开发市场和维护市场，进行商品的谈判、进场、补货、理货等工作。
　　
　　 （三）、协助送货并回收货款。
　　
　　 （四）、完成公司交予的其他工作。
　　
　　 二、注意事项
　　
　　 （一）、非特殊情况不要用客户的电话。如果迫不得已要用客户的电话，一定要付钱，不要给客户留下一个贪小便利的印象。
　　
　　 （二）订单上一定要记好客户的名称、地址、电话、联系人，尤其是电话，最为重要。
　　
　　 （三）一定要将公司的订货电话告知客户。
　　
　　 （四）一定要守时。约定好什么时间，一定要按时去办，按时到位。如果因故要改变时间，要事先告知对方或相关人员，不要让人家傻等。
　　
　　 （五）合同上所留的电话只能是公司电话，而不能是业务员个人电话。
　　
　　 （六）第二天要休息或因其他原故不到公司报到的，头天应将订单交回公司或电话告知当天情况。
　　
　　 （七）记住别忘了佩戴胸牌。
　　
　　 （八）在拜访客户时有价格不明确或拿不准主意的，要立即打电话回公司询问，立即解决，不能等回公司再问，否则，影响工作效率不说，说不定还会错过商机！
　　
　　
　　
　　 第五部分、新品铺市
　　
　　 新品铺市之前，首先要制定一套可行的方案。对有的产品，还要采取特殊的办法，即：
　　
　　 第一步，编制话术，通过游行、喊口号的方式进行宣传和造势。
　　
　　 第二步，分组铺市。
　　
　　 第三步，促销，深度宣传。
　　
　　 第四步，独立铺市。
　　
　　 以重庆昊元土鸡精和重庆桥头系列产品为例。这两个产品，由于品质好，价格高，开始上市的时候，跟任何一产品一样，知名度不是很高，所以当时很多经销商不敢接。昊元土鸡精当时在厦门有几个经销商都做过一段时间，但都没打开局面。我经过与同类产品进行大量对比，确认质量之后，便义无反顾地接下了这两个产品，并且都迅速打开了局面，大大出乎人们的预料。
　　
　　 我选产品，重质量不重品牌，质量是品牌的保证，品牌只是产品的外在表现，如果内在质量腐朽了，外表的一切也都将随之腐朽，正所谓皮之不存，毛之焉在？就像一个人一样，人是鲜活的，衣服破一点，仍然是一个活人，但如果人死了，穿得再华丽，也不过是一个死人。我认为不好的产品，我也不会去跟客户推荐，正所谓己所不欲，勿施于人。
　　
　　 我根据产品的特点，首先编了一套宣传话术和口号，然后做了一些印有产品名称的小牌子和彩带，我又亲自带队，组织业务员举着牌子背着彩带到各个市场游行喊口号，我喊一句，业务员便跟着喊一句，一时在厦门形成了一道小小的风景，唤起了人们对往事的回忆，激起了人们的激情，也给市民带去了很多欢乐的笑声。有的卖菜的卖肉的也跳到菜摊肉摊喊起了口号：“毛主席万岁！”“打倒四人帮！”“打倒日本帝国主义！”
　　
　　 接着我们又组织促销人员到各个店面进行宣传铺市。
　　
　　 昊元土鸡精的口号如下：
　　
　　 昊元土鸡精，昊元土鸡精，真诚奉献，欢迎品尝！
　　
　　 真正土鸡做的，化在开水里，就像熬出来的土鸡汤！
　　
　　 尽显土鸡的英雄本色！
　　
　　 生活有了它，就有阳光和鲜花！
　　
　　 把美味带回家！把快乐带回家！
　　
　　 同时，我又按照《无产阶级文化大革命就是好》的曲调，编了首歌，叫《昊元土鸡就是好》：“昊元土鸡精昊元土鸡精，嘿！就是好！就是好呀就是好就是好！真正土鸡做的，一点都不假。化在开水里，就像熬出来的土鸡汤。效果实在好，谁能做得到？用量减少了，味道更鲜了，尽显土鸡的英雄本色。生活有了它就有阳光和鲜花！昊元土鸡精好！昊元土鸡精好！咱们昊元土鸡精，就是好！就是好！就是好！就是好！”然后到农贸市场和一些餐馆去演唱。唱得虽然不好，但收到的效果却相当好，后来，漳州南坪等地的存货也都拿到厦门来消化了包袱。
　　
　　 重庆桥头系列产品的口号是：
　　
　　 桥头桥头，重庆之最！全国之最！
　　
　　 桥头火锅底料，最好的火锅底料！
　　
　　 桥头水煮鱼底料，最好的水煮鱼底料！
　　
　　 桥头烧鸡公底料，最好烧鸡公底料！
　　
　　 桥头麻辣鱼底料，最好的麻辣鱼底料！
　　
　　 因为当时已临近春节，我们还向各个店老板鞠了鞠躬，又喊道：“恭喜老板发财！财源广进滚滚来！”桥头产品里面有一个产品名称叫“烧鸡公”，之后我们有的业务员一到市场，有的客户就说“烧鸡公”来了。因为昊元土鸡精里面有土鸡两个字，也有的客户会说“土鸡”来了。可见，任何产品经过这一造势宣传便很快深入人心。
　　
　　 在向餐饮推广桥头水煮鱼调料和桥头酸菜鱼调料时，我们又做了些横幅挂在餐馆的门口，还做了一些宣传单压在餐桌下面。横幅上的标题是：“重庆桥头水煮鱼进攻福建”，正文是：“冲啊！杀呀！在炮声隆隆之中，桥头飘香水煮鱼以其独特的美味，一路高歌，所向披靡，捷报频传，辉煌不断。传统水煮鱼无不望风而逃，丢盔弃甲，仰天长叹曰：‘我已老，不能饭矣！’桥头飘香水煮鱼于是黄袍加身，别创美味盛世。”