十八年前，她所在的国营棉织厂倒闭了！
　　 一夜之间，她成了下岗职工，从厂团总支书记变成了打工仔。
　　 苦闷、彷徨，雨打落叶风吹过……
　　 2002年1月，二道江学苑小区招募志愿者，热爱群团工作的她，对服务群众的工作打心眼里喜欢。她想如果有机会应该为党做点贡献！于是，她把家从市里搬到了二道江加入了社区志愿者队伍，这一干就是两年。
　　 2003年底，省计生协会主席谷长春来社区调研关切地询问：做志愿者没有分文收入，你却干了这么长时间，就没有怨言吗？”她坦诚道：“社区工作关系千家万户和国泰民安，困难是暂时的，将来会好起来！”
　　 当时社区领导都是退休返聘年纪偏大的老同志，每次下户、登记、送材料，她都跑前跑后地忙活，苦活、累活抢着干。有人对她说：“瞧你累得？也不挣钱，这不是缺心眼儿吗？”
　　 她却笑着说：“我不这样认为啊，领导能把工作让我做，那是对我的信任，也是对我能力的认可。我年轻，多干点也是应该的！”
　　 2002年，学苑社区正式成立。勤恳工作的她，得到了领导和群众的认可，被破格录用为社区委员。
　　 从志愿者到社区代理主任，连选连任社区主任至今，十九载弹指一挥间，在她的人生旅途上却是色彩斑斓高光时刻。
　　 十多年前的一个冬天，天出奇地冷，夜里，大地被冻裂“嘎巴嘎巴”直响。突然，床头电话响起，353栋的一个单元楼道水管跑水了，水从四楼跑到了一楼。丈夫迷迷糊糊地说：“打电话叫物业的来抢修吧！明天再去看看！”
　　 当时，她正害着感冒，身体虚弱得很，别说出去，就是接个电话都费很大的力气。一想半夜跑水，现场情况不明，天寒地冻，深更半夜，抢修困难和阻力可想而知。
　　 不行，我得出去！丈夫拗不过她的倔脾气，只好陪着她。
　　 351栋2单元楼道里水漫金山，很快地结成了一层层冰，只剩下中间的水流还在流淌。维修人员还没有到位，她就一遍一遍地催，人到了就给他们递工具、照着亮光。
　　 第二天一早，她又带领社区工作人员把楼道的冰一锹一镐地清理干净。八十多岁的徐大妈感动地说：“感谢党啊！这么快就供水了，楼道也清干净了，再也不用担心了！”
　　 听到老人家一遍又一遍地唠叨着，她的心里暖呼呼的，感觉天气也不是那么冷了。想起代理社区主任刚刚上任不久，32栋四户居民家的平房一夜之间被大火烧落了架，她带领社区委员在现场安排疏散和守护，并号召居民为四户受灾群众捐款捐物，又向民政局申请临时救助修缮房屋，受灾居民一遍又一遍地唠叨着感谢的话，她颇为感触：我给群众办点实事，他们都会记得，并发至肺腑地感谢党和政府。其实，我的工作意义非常重大，它关系到党的声誉，群众的人心向背呀！
　　 学苑社区辖区内共有居民楼41栋，平房近200户，总人口八千余人，属于城乡结合部，流动人口复杂多变，不利于社区管理。
　　 为了做好工作，她带领工作人员把坐等上门，变成登门服务，面对面了解民情，提供近距离的服务。八十多岁的孙奶奶拉着她的手：“闺女呀！多亏了你们给我儿子办理了低保救急了他，不然他都要跳楼了！现在他找到了工作……真是感谢了！”
　　 当她和大家走访了一个又一个离退休党员家庭的时候，不少老党员拍着胸脯表态：“今后，社区有什么事情需要我这把老骨头出力的喊一声，我还行！”看到基层党组织在社区里扮演着越来越重要的角色的时候，她尝到了党组织工作的乐趣，并感到一种强烈的责任感和使命感。
　　 她带领社区党政组织从改善居民生活实际出发，开展街区道路改造建设、供暖管路加压站建设、街道植树造林环境美化等惠民工程，改善了居住环境和生活条件。她引导居民成立业主委员会和自管委员会，开展准物业工作模式，引导推进居民自治。围绕小区建设实际需求组织志愿服务活动，通过义务植树、修复破损路面、环境卫生整治等活动，培养居民自治内生动力，提升群众主人翁意识。
　　 去年，由于349栋至353栋五栋楼积水严重，社区争取到了原本不在改造范围内的机会，对五栋楼的排水及路面进行改造，居民为之翘起了大拇指。
　　 突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着每一个人的心，同时也将街道、社区推到了抗击疫情的最前线。
　　 正值春节期间，返乡人口更是大幅度增加。她一边安抚大家不要恐慌，不要谣传，不断叮嘱大家注意安全防护。却完全忘记了自己没有消毒用品，没有防护措施，更没有经过任何专业的医护知识培训……
　　 好心的同事纷纷劝阻她，“书记：这样太危险了，等一等，上面派来专业人员送来了防护服再说……”
　　 她急了！第一次跟同事发脾气说：“这事不能等！担心和迟疑都会给整个工作带来不可设想的影响。我要安抚好辖区内的居民，不能让他们担心恐慌，我要保护好辖区内的居民，尽最大努力排查可能存在的风险隐患，这是我的责任，是我应该做的！”
　　 她忘记了吃饭和休息，更忘记了危险，配合警察和医护人员入户排查为武汉返乡人员测量体温，登记相关信息。当接到辖区居民的举报，得知有外地返乡人员，她就立即前往了解情况，直到相关人员得到妥善安置，防控工作得到落实。
　　 她带领社区16名网格员和辖区内100余名志愿者开始了湖北地区及其他外地流入人员的排查。她把手机放在身边，24小时不离身，随时接收来自志愿者及居民的电话反馈。经过不懈努力，辖区内共排查出武汉及湖北籍返乡人员18名，其它地区返乡人员323名。其中一名武汉返乡大学生项悦皓出现了发烧迹象，她一边上报，一边多次电话慰问关心他的心理状况和身体状况，所幸最终检查结果排除了病毒感染。
　　 在排查的同时，她还不忘关心着年老体弱、失独家庭等弱势群体，通过社区的“代办队”，首先为这些人提供无偿的服务工作，给有需求的群众提供日需帮购、事务帮跑等暖心服务。用自己的实际行动，让社区群众感受到党和政府的关爱。
　　 她脚踏实地，履职尽责，积极创建了“1+4网格化管理”及“5+5为民服务”特色品牌，不断改进服务方式，规范服务行为，为社区文明和谐幸福做出了积极贡献。
　　 2020年，她被民政部评为“全国抗击新冠肺炎疫情优秀城乡社区工作者”，是通化地区唯一获此殊荣的社区工作者。
　　 她是区“优秀党务工作者”、社会矛盾排查化解工作先进个人、省优秀志愿者……她就是初心不改，圆梦十九载，默默奉献社区工作的张敏。