此刻是下午五点二十分，气温零下十一摄氏度，北风七至八级。
　　 我穿上厚厚的羽绒服，匆匆走出办公大楼。迎面扑来刺骨的寒风，我赶紧戴严了头上的棉帽，加快了脚步。天色已微黑，路灯及车灯还没有显得特别明亮。正值晚高峰，眼前的道路上布满了车辆，依然拥堵不堪。人行道上，停满车辆的空隙间，到处都是急匆匆赶路的人流。
　　 我追随着人流由北向南行走，走过了一个小路口，转眼间来到了一个较大的十字路口。抬头望望，绿色的人行标志正在一眨一眨地快速闪烁，无论是由东向西、由西向东，还是由北向南、由南向北的车辆都一动不动。十字路口里的车辆已经拥挤成了一团，一辆由东向西行的公交车半截车身已通过了我眼前的人行斑马线，却停住了，止步不前。我停下脚步，决定等待下一个绿灯亮起时再安全通过马路。
　　 红灯亮了，彼此相交的两个方向的车辆都没有动的迹象。几秒钟后，眼前的公交车似乎向前移动了一个轮距，却又“吱”的一声又停下来。
　　 绿灯亮了，我刚要起步。正在这时，一辆轻型摩托车从眼前飞驰而过，紧接着，只听“咣”的一声……
　　 “坏了！”我下意识地扭头向右望去，只见摩托车已经歪倒在地，两只轮子正在飞转着，旁边躺着一个穿着一身黑衣的男子，正在手捂着下身，蜷缩着，身旁散落着几个塑料餐盒。我又向旁边望去，一辆车头向北的出租车正打着双闪停在路中间，其它的车辆好像惊呆了，仍像先前那样一动不动。
　　 出租车的驾驶室车门打开了，下来一个中年男子，径直走到躺在地上人的身旁，俯下身，似乎向他说了些什么。然后，只见他弯下腰，把手握住了地上伸出的一只手，慢慢地，地上的人倾斜地站了起来。这时，我才发现这应该是一位外卖小哥，穿着厚厚的棉衣，戴着一顶黑色的棉帽子。
　　 站在路旁一位交警似乎看到了这一切，快步地走近了两位的哥的身旁。
　　 “人没事吧？”交警急切地问。
　　 “没事，没事！”外卖小哥一边抖了抖那只没有站直的腿，拍了拍身上的灰尘，一边假装轻松地说。
　　 “没事就好！那赶紧把车挪到路边吧！”
　　 外卖小哥放开了的哥的手，一瘸一拐地走到摩托车旁把车扶起，拾起散落在地上的餐盒放回车上，然后把车推到了路边。“随后，他转身走到了出租车旁，看了看被自己的摩托车撞了的出租车，被撞的地方已经塌陷变形。
　　 “对不起，我没有刹住闸。”
　　 “你车速太快了，幸好你人没事。”的哥责怪道，“马上要过年了，这要是出点事儿，多不好呀！”
　　 “对不起，对不起！你看我应该赔你多少钱？”外卖小哥点头哈腰地说。
　　 “你就少要点吧！你看他多不容易！”站在一边的交警扬声说。
　　 “是的，我也知道。可我这车要修，怎么也得二百三百的，就叫他给一百块钱算了！”
　　 “你看行吗？小伙子！”交警转向外卖小哥问。
　　 “行，行，行。”外卖小哥感激地连忙回答。
　　 “我说你什么好呢？我知道你们活计都挺急。可再怎么急，也是命要紧啊！”交警责怪着说。
　　 “说的是，说的是！”外卖小哥又连声应着。
　　 ……
　　 我眼前的绿灯又亮了，道路似乎不那么拥堵了。我转过头，乘着绿灯，走过马路。
　　 走着走着，却觉得心中有一股温暖的气流在全身流动，浑然不觉天气的寒冷；走着走着，却为外卖小哥的心情担忧。
　　 有人跟我说过，外卖小哥很赚钱，月收入会过万。我不怀疑。我只是觉得一份外卖一般二三十元，除去饭店、平台的成本，送一份外卖他会赚到哪去？月收入会过万，那就意味着外卖小哥每天在这个城市里不停地穿梭飞奔，一块一块地一趟一趟地把钱挣出来。今天他赔付的一百元钱，他该在这个寒冷的冬天送多少次外卖呢？他会不会心疼呢？
　　 今天发生的事故他应该怪谁呢？怪自己吗？怪自己不该闯红灯，不该车骑得那么快？不，也许他已经骑了很长的路了，已经耽搁很长时间了，离公司规定送达目的的时间已经很近了，他只想再快点儿；也许他想在这年终岁尾之际，再加一把力，再多送一些外卖，再多赚一点钱儿，好给远方山里的儿子买一个像样的书包，或给盼着他早点回去的妻子再买一件新衣服，或只想年后多歇息几天，好好陪陪一年都没见了的老母亲。
　　 怪出租车司机吗？如果他把车开得慢点，怎会发生事故？不，也许出租车司机像他自己一样，也想争取点时间，也想在这几天里多赚点钱，也想给家人一个满意的汇报。
　　 怪那个点外卖的人吗？怪他不该在这个时间段要货，要不，也不会那么巧吧？不，没人点外卖，自己又怎能靠这个赚钱生活。也许，坐在办公室里的那个他，为了更好地完成工作任务，为了能在年前解决难题以便与家人过一个踏踏实实的新年，正在省出了吃饭时间加班加点的辛苦工作。
　　 怪道路拥堵吗？不，整个城市甚至全国这个时间都在堵，司空见惯，也就不怪……
　　 走着走着，想起韦唯在一首歌中唱到：只有人人献出一点爱，世界将变成美好的人间。我说：人人活着都不容易，唯有相互体谅，遇事时，才会在心中有着温暖的感动。