这是三十年前的事。
　　 作为汽车生产厂家的特派员，义成来到沿海某城市做实地调查。他们厂在该城市有三个个体汽车代理商，他来到销售量做得最好的一家，彭总经理的销售店。厂里领导吩咐，要重点考察，他们有哪些推销的诀窍和技巧，然后要义成写份专题报告，以便在其他销售网点推广经验。
　　 产品展销场上，摆放着北京吉普车，日本三菱越野车，还有几辆进口的轿卡以及义成厂生产的国产轿卡。
　　 彭总一边用大哥大跟客户交流着，一边关注着展销场的情况。
　　 一位农民模样的中年男子在现场看车。他在义成厂的轿卡前反复打量，一会儿摸摸油漆是否光滑，一会儿看看门缝是否严密；又透过车窗，反复看了驾驶台和里面的座位；还张开双臂，量了量货厢的长宽。
　　 义成厂里的驻点销售员来到现场。他眼前似看到了一条大鱼，他要牢牢抓住这个机会，千方百计让这位农民大哥落网。这样，他就能兑现300元的销售奖金。“这位朋友”，销售员拍了拍农民大哥的肩膀，滔滔不绝起来。“我是这款车的厂家销售员。买这款车，你绝对没错！我们厂在国内首屈一指，我们的设备顶尖，技术超前，工艺先进；我们的装配管理全国一流，质量管理全国一流，售后服务全国一流！我们的各项指标，绝对地全国一流！我们……”农民大哥完全得不到询问的机会。最后，销售员又特别强调：“我们的车绝对没有漏油漏水现象。”咦！漏油漏水？这最后一句话反倒提醒了农民大哥。他趴下身子，将头伸到车身底部，一眼就看到了地上一块鸡蛋大小的黑色油渍。大哥起身，指着车底，“看！那是啥？”销售员一脸不相信的表情，也趴下来看，唉！真倒霉！怎么恰恰在这个时候，老天跟我作对呢？自己明明是用一片树叶将油渍盖得好好的，却偏偏被风刮走了。他后悔没有用石子压住树叶。他还想跟看车人作些解释，农民大哥已扭头往外走了。
　　 彭总关上大哥大，走到看车人身边，“这位先生，您先别走，我这个人实打实，喜欢一是一，二是二。”他接着说：“这是一款国产车，实话跟你说，汽车漏油漏水的技术难关，目前国内还不敢说完全攻克了。这款车，在我手上卖出不少，根据我对用户的跟踪，确有漏油漏水问题，但都不严重。”彭总又指着旁边的一辆同类进口车说：“这辆车肯定不漏油不漏水，可价格是国产车的3倍。漏油漏水的问题，您定期检查，及时添补即可。”他又问农民大哥，“您买车做什么用？”农民大哥回道：“我承包了一大块香蕉地，带带人，拉拉货。”“嗯，您看，您这是田间作业，这款车有些笨拙，但它结实耐用，经得起折腾；另外，它是越野车，底盘高，一些沟沟坎坎都能顺利通过；还有，万一遇上大坑，后轮陷进去了，它还有前加力，挂上加力档，前轮就使上劲了。您要是真动了心，我可以让你试驾，在附近遛一遛。”农民兄弟连连点头。
　　 付款开票的时候，彭总叮嘱财务，这辆车少收农民大哥1000元，销售员感到诧异，彭总说，你去看看货箱尾端的底部。原来，在极不显眼的地方，有一道15公分左右长的划痕，但并未导致底部阻尼漆脱落。
　　 义成报告的主题已经在脑海中形成：以诚待人，就是推销的诀窍。
　　
　　 （原创首发江山文学）