天津市红旗路与长江道交口的东南角，静静地伫立着一片厂房。浓绿的树枝层层掩映，却遮不住那两座红砖小楼熠熠生辉——那些从美国远渡重洋运来的砖块，正是撑起这座享誉全球的饮料厂“可口可乐天津公司”的基石。当人们从厂区外走过，总会不自觉地驻足瞻望，目光追着红砖墙游走，更想多探索几分这里能酿出经典滋味的神奇。
　　 可口可乐天津公司是中美合资企业，美方占股权的49％。中方占51%。1992年12月，我来可口可乐天津公司任职人事总监。报到首日，总经理说：“你来自高等院校，工作是铁饭碗。我们是合资企业，情况可大不相同，你必须参加可口可乐公司的培训。”转天我就出发了，去可口可乐上海公司和杭州公司，有专门人员培训我。他们都是多年的老可乐，经验丰富。在上海，人力资源经理亲自做我的培训教练。通过学习，我对外资企业有了全面深入的了解，要按照国外先进管理思想，安排我们的工作。
　　 在杭州公司，总经理助理亲自培训我。第一堂课是晚饭后他们带我参观杭州西湖畔的“红灯区”。这也是培训内容，只是参观而已。这样的举动启发了我：外资公司的管理者只负责八小时之内在公司工作范围内员工发生的事情，八小时之外，是员工自己的时间，部门经理无权干预。
　　 满载而归，第二天在公司业务会议上我接受了非常艰巨的任务--和员工续签劳动合同书。1992年，我国的企业还没有实行劳动合同制，在天津开发区却不然，所有入区企业都实行了劳动合同制。依照国家的有关法律及天津经济技术开发区的劳动管理规定，企业与职工至少每两年签订一次劳动合同。老板可以辞退员工，员工也可不续签合同。
　　 当时，绝大多数员工是从国有企业转过来的，不理解为什么续签劳动合同，以为和国有企业一样，进入公司就是终身制，续签合同就是个形式，走走过场。总经理的指示，是通过续签劳动合同，借机刷掉一批不合格的员工。问题很严峻，得罪人的事理所当然地落在了人事总监的头上，我必须担当起这个责任。我做了细致的安排，先进行员工考核，根据考核结果，由部门经理提出意见，哪些人继续聘用，哪些人不再续聘。话说得轻松，真正做起来可没有那么简单。
　　 第一次摸底，全公司就有几十个人不能续约。经过多次研究，最终定下十三人不再续签。我知道，公司不和这些员工续签劳动合同，他们就算失去了工作岗位，对于一个职工、一个家庭来说，将意味着什么。我身为中国共产党员，公司的人事总监，深知身上的担子有多重，我坚信中国人能用敬业奋斗的精神管理好外资企业。我抽出时间和没续签合同的职工谈话，帮助他们总结为什么不被续约，指出他们的不足之处，同时在公司内部进行调整，积极帮助他们竞聘新的工作岗位。经过两个月的努力，下岗职工全部走上了新的工作岗位，一场风波算平息了，我心中悬着的一块石头才算落了地。
　　 为迎接可口可乐在华北地区开展大规模的推销工作，公司扩招销售人员。我带领人力资源和社会保障部门采取先进的管理手段，对应聘人员进行心理测试、业务培训，让一大批销售精英脱颖而出。正当公司的销售工作稳步推进，时间将要进入销售旺季的时候，销售部经理和下属闹起了矛盾，一个要调走，一个要辞职，这还了得？我忙放下手里的工作，白天在厂里，晚上到他们家里做调解工作，大处从公司层面，小处从同事之间，终于得到了他们理解，解除了工作上的矛盾，保证了大战前销售队伍的稳定。
　　 随着销售业务的不断开展，石家庄、唐山、秦皇岛，青岛等地销售人员不足，为了完成全年销售任务，及时补充高质量的销售人员，我连续乘火车在各地跑来跑去，招聘优秀销售人员，展开城市调研，开拓新的销售市场。当年实现销售额五亿元人民币，税后利润3700万元，比上年增加了20%，超额完成了董事会下达的任务。
　　 在合资企业管理中，发挥员工的主观能动性，进一步调动员工的积极性、创造性，我们在公司设计了《员工需求的调查》问卷。根据公司的情况，我们从物质和精神两方面，针对调查结果，分析问题的缘由，找出了解决问题的方法，给公司领导决策提供了可靠的依据。解决了公司存在的问题，职工心情舒畅，精神焕发，为完成企业的各项任务奠定了精神和物质基础。
　　 为了留住人才，合理使用人才，我提议重新制定公司的工资制度及升级办法。要建立一套切合实际，行之有效的工资制度，可是件非常不容易的事情，需要请顾问公司进行设计、评估等工作，要花几十万元的费用才能完成。我带领公司人力资源和社会保障部门的员工依据工资调查的资料，结合其他企业的市场行情，设计出了公司新的工资等级，根据员工的职务、岗位、学历、年资等条件，制定出公司的考核标准和升级办法。
　　 为及时、准确掌握劳动力市场的工资水平，指导我公司的工资改革，我们成功地首次组织了天津市食品行业外资企业工资调查，从问卷设计、组织企业答疑咨询、发放回收问卷、数据输入整理、分析归纳，全由我公司完成。最终获得了天津市食品行业外资企业工资信息资料，对我公司、对天津市食品行业的工资分配，提供了第一手资料。
　　 在劳动人事工作中，我大胆尝试用行为科学的思想指导工作，提出了用行为科学的激励理论、强化理论和公平理论对发放奖金的目的和金额、发放奖金的时机和方式、发放的范围和场合进行研究和尝试，提高了公司员工敬业爱岗的积极性。
　　 后来公司迁到开发区，更名为中粮可口可乐饮料（天津）有限公司。每当回忆起在可口可乐公司工作的情景，我心里总是感到骄傲。在改革开放的大潮中，在祖国需要我们的时候，我们都是践行者，赢得了中外企业领导的尊重。伴随着中国饮料市场的成长与壮大，从最初的稚嫩懵懂到如今的行稳致远，公司实现了外资企业本地化阶段式发展，我们用实际行动为祖国赢得了荣誉。