凡前来机关单位办事的群众都很着急。有的是事情所需，有的是情形所迫，有的是心情使然。总之，越快越好。
　　 对于百姓前来办事的急迫心情，大家总是可以理解的。因为我们每个人，肯定都曾有过不少类似的经历。
　　 那么，怎样才能满足广大群众的这一要求呢？我想，最好的办法也是有的。这就是，对于能办的事情，马上就办。
　　 值得一提的是，为达到“马上就办”的目的，立收“马上就办”的效果，多年前许多单位就曾进行过不少尝试。其中外县的某个局，还特意从本单位的其他科室抽调骨干力量，然后组建一个新的科，就叫“马上就办科”。意思是，前来办事者谁有啥着急的事，就可到这直接办理。结果呢，“马上就办科”一开张，每天都在门口排着好长的队，而去其他科室的办事者却寥寥无几。这样一来，“马上就办科”还真的难以实现“马上就办”了。人一多，等的时间就长，反而却慢了。由于办不过来，只好“摘牌”。后来细一想，才发现了问题所在。你这里叫“马上就办科”，那其他科室不都成了“‘不马上就办’科”了吗？无论哪个科室都须“马上就办”的啊，并不在于其名叫啥。
　　 其实，能不能“马上就办”，关键在思想、在意识、在觉悟、在人，而并不在于非得有个什么特别像样的工作处所、特别响亮的机构名称不可。
　　 对能办的事情，倘若真正做到了“马上就办”，那么，对暂时办不了、且须缓办的，只要说明原由，就能得到谅解。
　　 “马上就办”是一种担当。对于百姓的事情，能否做到勇于担当、敢于担当、善于担当，不用别的，只从能否“马上就办”上，就可看得一清二楚。所谓“担当”，就是“接受并负起责任”，不推不拖，颇有“马上”的意思。上午能办的不挪到下午，下午能办的不过夜。
　　 “马上就办”是一种道义。赞扬某些人时，我们常说其“铁肩担道义”；力挺某些事情时，我们常讲要“寻求道义上的支持”。所谓“道义”，就是道德、正义。对于百姓的事情，倘能做到“马上就办”，就是最大的讲道德，最好的讲正义。
　　 “马上就办”是一种境界。对于百姓的利益铭记于心，对于自己的利益弃于脑后，才能较好地践行“马上就办”。这就是一种境界，一种高尚。事实上，在我们这个伟大的社会主义国度里，当下不乏其人，不乏其事，只是需要我们每位公职人员持之以恒，继续发扬光大而已。
　　 “马上就办”是一种使命。党和人民赋予我们的使命多多，我想，“马上就办”就是其中最基本、最起码的一种。我们既要为别人的“马上就办”精神而感动、而点赞，也要为自己去积极践行“马上就办”的行为而自豪、而兴奋。这也是见贤思齐，更是时代的要求。与此相反，那种只是将“责任”、“义务”挂在口头上，“嘴行千里，屁股没起”的作风，无论如何，都是广大群众所深恶痛绝的。只有“马上就办”，才能让百姓品味到真情实感。
　　 在“想群众之所想，急群众之所急，办群众之所办”上，其中就包含了“马上就办”。我想，对机关和事业单位领导班子进行考评时，应该十分严格地看一看是否狠抓了“马上就办”；对干部职工进行个人考评时，应该十分严格地看一看是否做到了“马上就办”。让“马上就办”之风吹遍机关单位，吹彻各个公职岗位。