
【军警】病理单(小小说) ————《瘜肉》下篇)
秦奶奶检查完肠镜,一直嘟噜:“肠镜做了,赚了遭罪,什么没解决,真多余!”
老伴安慰她:“算了,谁知会这样。抱怨有屁用?”
女儿劝:“检查了放心,不冤枉。”
秦奶奶指着化验单说:“为几张照片,让我又屙又难受,没个子丑寅卯……”
一句话提醒老伴,忙问秦奶奶:“你不是说瘜肉切片了吗?应该有化验报告。”
秦奶奶说:“医生说切片了,要不怎么会痛?没说有报告!”
女儿说:“到服务台问问吧!”
下楼走到服务台,老伴问工作人员:“报告到那取?”
服务人员看了看说:“报告要一周后才有,就在这取。”
还真有报告!秦奶奶说:“这么重要事,医生为什么不关照?”
老伴庆幸地说:“幸亏多个心眼,要不真遗漏了!”
听说切片化验,秦奶奶有些紧张。问:“是不是瘜肉有问题?”
老伴说:“瘜肉切片,有没问题化验才知道。”
秦奶奶心忐忑,数到第七天,催老伴赶快去取报告。
山茶,石榴,海棠花开得火红,杜鹃也争奇斗艳。晴空如碧,空气清新。秦奶奶无心观赏,乘公交到医院,直奔服务台。
人很多,也很杂。服务人员指引说:“报告在前面拿。”
前面坐穿白大褂的中年妇女,在不停忙碌。
秦奶奶排队递上单子。
中年妇女接过单,便在几叠单子中寻找,左翻右翻没有。又在记录报告的本上用手指着查名单,连查两遍,也没有。
中年妇女说:“可能还没好,下午来吧。”
秦奶奶说:“今天整一周,咋会没有?”
那人说:“病人多,来不及,下午也是一周。”
俩人只好返回。秦奶奶心里犯嘀咕,一直问老伴:“是不是我身上真有问题,所以报告难出来?”
老头笑着反驳:“老往歪道想,琢磨些没味的。”停了一会,又说,“再来不及,加班加点也要保证说几号取就几号取,不该让人白跑!”
回家吃过午饭,秦奶奶同老伴再跑医院。
下午人少,那中年妇女不等开口,老远便说:“还没来。明天总差不多了。”
“还要明天?”老头火了,“说好一周,为什么说话不算?”
“着急吗?”
“内镜做了,钱也缴了,为了看个结果。八十多岁老远跑来,能不急吗?若等报告做手术,岂不耽误治疗?!”
那中年妇女等老头发完火,仍耐心劝道:“心情理解,我们工作没做好,对不起!我这走不开,你们到三楼病理科拿吧!”
听说立即可拿,秦奶奶很高兴,拔腿便走。
医院很大,走廊很多,楼道横七竖八,装潢一样,分不清东西南北,有点晕头转向。指路牌密密麻麻,唯独没有病理科。边走边打听,护工,清洁工,勤杂人员都弄不清,只有医院人说在住院部。
进了住院部,才在手术室边见到病理科的指示牌。
病理科有牌子,大门紧闭,标着‘闲人免进’。
秦奶奶夫妇不敢贸然闯入,正巧门外有穿蓝衣的医院护工,便问:“病理科可进去吗?”
那人说:“大门内第三门就是。”
秦奶奶便轻轻走入。到第三门上写着病理化验字样,便进去。
室内被胸高的木板隔开一个个空间的桌上,放着电脑,二十几个姑娘在忙碌。
有人发现他们,立起来阻止:“这里不许进来?”
秦奶奶说:“服务台让我们取化验报告。”
“化验报告做好都送去了,这里不取。”
“下面找不到,叫我们上来取的?”
老头将单子递上,说明情况。
“你们缴费了吗?”
“缴了。”
“发票呢?取报告的蓝单子呢?”
“发票忘家里了,没蓝单子。全在这了。”
她看了看,说:“发票要带好。报告还没出来,再等两天吧。到时到服务台取,别来了。”说完又去忙了。
秦奶奶见不好打扰,便下楼回家了。
回到家,老伴便找出发票,想再找蓝单子,翻遍所有衣兜,背包,都没有。
秦奶奶还是焦虑不安,急着看报告。
第二天吃好早饭,又催老伴跑医院。
医院刚上班,取报告处没人。老伴忙去问旁边服务台。
那服务台只销售病历本,说:“刚才还在,等会吧!”
十几分钟后,位置上坐穿着白衣的姑娘。立即围上不少人。秦奶奶同老伴赶紧过去。只见不少人来取单子,有白带检查的,也有照肠镜的,还有来咨询打印,租轮椅的……应酬不迭。
秦奶奶同老伴等稍空闲了,才递上单子发票,说明情况。
那姑娘又拿出厚厚一叠单子找,又到记录本上查,依然找不到。不由得自言自语:“怪了。早该有,怎么找不到?”
应付几个问询的,对秦奶奶说:“你们等一下,我电话问问。”
约过十分钟,姑娘回来说:“到病理科去取吧!”
秦奶奶只好再去病理科。
门边一中年男人便看电脑便记录。老伴把单子递上,那中年男子莫名其妙说:“什么呀?拿走,别放这里!”
老伴说:“我是来取报告的。”
“取报告在门诊大楼服务台,怎么跑这来了?”
秦奶奶说:“服务台让我们来的。”
里面有个女医生闻声立起招呼:“到这来吧!”
秦奶奶忙走过去,递上单子。她看了看,交给旁边短发女子。
短发女子问:“缴钱了吗?”
“缴了。”
“发票给我。”
看了发票,记下号码,说:“为什么不将发票给内镜服务台,换取化验单蓝票?”
秦奶奶说:“当初做完肠镜,只叫缴钱,什么没说。收款人也没说。我们年纪大,初次来,哪弄得清?”
旁边一姑娘插话:“不弄清怪医院,责任推得一干二净!”
老伴说:“医院应该提示,既然收款,看病,拿药一条龙可以直接,为什么化验,缴费,拿报告不能联网?我们不知道,医生和收费的应该提醒,写个提示……”
那姑娘鄙夷地说:“噢哟,你本事真大,医院院长让你当就好了,真可惜你才能了!”
女医生批评那姑娘说:“忙你的吧,怎好这样对老人讲话!?”
那姑娘不服气嘟嚷:“整天加班忙碌,不讨好,还抱怨……”
“你没完没了?那是咱应该做的!”
那姑娘不吭声了。
短发女子解释说:“由于你发票没给,蓝色的单子在这里,化验单没有做。现在有了发票,我马上给你们做。”说着,不一会化验单便成功做出。
秦奶奶看着紫颜色的圈圈,有深有浅的图像,一脸茫然。急问:“这上面标的看不懂,能否告诉我是良性还是恶心性的?”
短发女子说:“现在瘜肉良性,若担心发展,到消化内科切除。”
听说是良性的,秦奶奶悬着的石头落了地。
回程乘上公交,秦奶奶又唠叨起拿病理报告事。。
一老汉插话说:“皇帝的女儿不愁嫁,全市就数这家医院大。你不来,他不来,总归有人来。仍然是忙不过来。”
又一婆婆接话说:“分工挺细,乍来真摸不着头绪。”
秦奶奶说:“年纪大,反应迟钝,跟不上形势了!”
秦奶奶老伴没吱声,琢磨如何把取病理单的过程发到网络空间。生活中难免有瑕疵,有不如意,只要想到,关注了,慢慢会好。心情释然,忽觉车内温馨,面前亮堂起来。
2017,3,11 蠡湖
