“明天上午歇班的员工，八点到十点准时来三楼会议室接受培训。”下班的时候，经理文建郑重宣布。
　　 “天啊，拿出两个小时的业余时间接受培训，太不合理了。能不能把时间缩短一下？”不少员工开始抱怨。
　　 经理沉着脸说：“这个决定是由新来的店长决定的。明天任何员工不许以任何理由请假，违者按旷工处罚。”
　　 “新来的店长？新来的店长何许人也，怎么不在员工面前露个面就开始培训？唉……但愿不是经常性的，否则一天培训两个小时，一点业余时间都没有了。”“就是，以前的店长只在上班时间指导工作，从没占有过员工的私有时间，我们照样会把自己的工作做好。”“以前的店长再好也已经辞职走了，一个领导一个管理模式。新官上任三把火，忍着点，三把火放过就会和以前一样走向常规。”员工们议论着走出单位的大门。
　　 第二天上午不到八点，员工们就来到会议室集合，包括经理文建。
　　 八点整，一个三十多岁的男人推开会议室的门进来，众人的目光一下子集中在他的身上。
　　 来人中等身材，上身穿一件绛红色短袖体恤，下身穿灰白色长裤，脚穿白色旅游鞋。偏瘦，圆脸，分头，头发略长，额前头发向后抿起，脑后一缕头发逆行上撅，皮肤灰暗，眼睛深陷，眼圈发黑，薄嘴唇下垂，显示出一丝不自然的笑意。
　　 在人们的注视下，此人左手拿着棕色笔记本，右手拿着黑色公文包走上讲台。他把笔记本和公文包往面前的办公桌上一放，拿起粉笔在黑板上写下三个大字：“胡位高”。
　　 写完后他把粉笔放到桌子上，两手叉开摁在桌子两端，飘忽不定的眼神把众人扫了一遍，清了清嗓子，用不标准的普通话说：“本人是新来的店长，姓胡，胡做非为的胡；名字叫位高，职位的位，高低的高。”
　　 几秒钟的沉寂，然后哄然大笑。
　　 胡店长也想笑，但没笑出来。员工们在大笑中窃窃私语，局面难以控制。经理站起来，大声说道：“静一静，静一静！”
　　 员工们正笑得带劲，没注意经理的话。经理快步走向讲台，拿起板刷在桌子上敲了几下。台下顿时鸦雀无声。
　　 经理高声说道：“同事们，今天这两个小时的宝贵时间，我们是来接受新店长的培训，不是嬉笑聊天。我们的新店长姓胡，胡来的胡，名字叫位高，位置的位，高要求的高。胡店长是我们老总在网上招聘来的英才，希望大家尊重我们老总的选择，尊重胡店长为了准备这次培训付出的心血。”
　　 员工们正襟而坐，拿出纸笔，作出洗耳恭听的样子。
　　 经理重新回到自己的座位，胡店长又清了清嗓子继续讲话。
　　 “本人不才，高校毕业后自学了企业管理成人高考的全部课程，并通过了结业考试。然后在多家单位实习并任职，积累了大量的管理经验。不久前和你们老总网上相遇，被高薪招聘做店长。有多大能力，拿多少薪水。拿人家薪水，就为人家出力。所以今天我免费第一次为大家培训，把我学到的东西教给大家。首先我要表扬一下我们的文建经理。我很欣赏文建经理朴实无华的工作作风，在我和大家初次见面的这堂培训课上，为了节约大家时间，文经理连常规礼节的中间介绍都省略了。由此可见文经理对员工们的细心体贴。其次我也感谢员工们对我劳动的尊重。为了在有限的时间里让我能更好地发挥，大家没有例行公事，对我的发言鼓掌鼓励，但为了活跃气氛，大家用笑声使我的精神得到放松。这一切都说明我们这里的环境与众不同，这里的员工也与众不同。说句发自肺腑的话：认识大家很高兴。为了感谢大家的厚爱，我决定今后每天都抽出两个小时的时间为大家免费培训，让每个员工的精神面貌都出现一个新的状态。”
　　 胡店长说到这里停顿了一下，走下讲台，围着在座的员工转了一圈重新回到讲台，又清了清嗓子说：“为了便于相互了解，请大家逐一走上讲台，在黑板上写下自己的名字，再做一个详细的自我介绍。来，从文经理开始。大家鼓掌欢迎。”
　　 胡店长带头鼓掌，但没人附和他。
　　 经理站起来，向大家摆了摆手说：“我的自我介绍就免了，昨天在老总办公室已经相互了解，我在这里工作了五年，大家也都对我已经熟悉。”经理说完坐下。
　　 “那就请各部门科长先来介绍一下自己。首先从生鲜科长开始，大家鼓掌欢迎。”胡店长又孤独地拍了几下手。
　　 生鲜科长站起来说：“我呢，也在这里工作了五年，员工们都熟悉了。为了节约时间，建议自我介绍在星期二和星期五中层管理例会上进行，希望先开始培训。”
　　 胡店长用坚定的语气回答：“我们的培训就从礼仪开始。服务行业，礼仪是不可缺少的，自我介绍就是礼仪的第一步。既然你们老总把培训的任务交给我，这培训的内容就由我决定！请尊重我的决定，到讲台上来。”
　　 五个科长依次在黑板上写下自己的名字，做了详细的自我介绍。
　　 胡店长点了点头说：“谢谢大家配合，现在休息半小时，休息期间各科长安排一下自己科里员工自我介绍的顺序。半小时后，我继续为你们免费培训。”
　　 胡店长说完，看了一下表，左手拿着棕色笔记本，右手拿着黑色公文包走出会议室。
　　 会议室里炸了锅。
　　 “经理，你给胡店长说一声，培训能不能简单明了，捡重要的讲，这样下去白耽误时间，谁能受得了？”
　　 经理一本正经地说：“尊重领导是最起码的素质，这意见今天可不能提，好像我没把新来的店长放到眼里一样。”
　　 “经理，要不我们找老总反映一下，培训还由你负责？”
　　 “那不行。老总说了，既然店长已经上任，就让店长充分发挥店长的功效。比如说你今天来上班，活却让别人替你干，怎样给你开工资？什么话都别说，乖乖地听新店长给我们培训。”
　　 半个小时后，新店长按时走进会议室。
　　 “现在从生鲜科的员工开始，依次作自我介绍，每人限时十分钟。”
　　 生鲜科的员工自我介绍完毕，到了培训课结束的时候。
　　 “明天同一时间，请大家再到这里集合。”胡店长宣布。
　　 “胡店长，”生鲜科长忍不住问道：“预计培训几天？”
　　 “原计划一个月。不过看情况去，如果大家感兴趣，也可以适量延长。”
　　 “可别这样，要真这样还不如让我们去加班。”
　　 “加班一年也是重复以前的工作，虽然能得到加班费，自身素质却得不到提高，公司形象不会出现新局面。而我的免费培训会让公司有日新月异的变化。”
　　 “胡店长的意思是我公司员工素质低下，致使公司里存在很多弊端？”
　　 “那是自然，你现在的举动正是在说明这个问题。”
　　 “胡店长，我们以前的店长姓刘，我们叫他刘店，为了显示我们对各界店长一视同仁，以后我们也叫你胡店。请问你让我们在繁忙的工作之后，拿出两个小时的时间参加培训，你觉得合理吗？”
　　 “要是我没记错的话，你是生鲜科的科长刘梅。刘科长，你没资格问我这个幼稚的问题。如果你能和我相提并论，现在站在这个讲台上的人就是你了，何必让你们老总高薪去聘请我？”
　　 “胡店，你这样高抬自己的位置，好像来我们公司已经屈尊。”
　　 “这句话也轮不到你来对我说。我就不明白了，就你这种素质的人，在别的公司做普通员工就不够格，在这里为什么反而放到科长的位子上？莫非你们老总和以前的店长，以及你们的经理，把眼睛长到了后脑勺上？”
　　 胡店长和刘梅你一句我一句地吵起来，员工们都站在那里观看。经理站起来说：“停！大家都收拾一下准备去上班。‘护垫’！瞧，这是什么称呼？胡店，胡店长，你和我去向老总汇报今天的培训课。各科的科长，上班后好好回顾一下胡店长今天送给我们的免费培训课，下班前写份总结，和我一起送给我们眼睛长到后脑勺上的老总。至于明天的培训是否准时开课，要看我们老总的决定。好了，新店长的培训课到此结束，诸位该干什么的就去干什么。”