素质，如今已然成了社会上人们常常热议的一个话题。
　　 然而，前几日，进城去某超市购物，在收银台前，却目睹了一出“谁没素质”之争的恶战，起因就为一张小票。一位中年女收银员，坚持让购物的老太太，将丢弃的小票从收银台上拿走，而遭到对方的严词拒绝。双方一来二去，火气渐大。收银员最后扔出一句话：真没素质！老太太一听火了，还上一句：你才没素质！就这样，俩人嗓门愈来愈大。我在一旁好言相劝，亦无效果。这场恶战如何收场，不得而知。
　　 真是无独有偶，从超市乘车回家的路上，又再一次目睹了一出“谁没素质”恶战的续集。在拥挤不堪的公交车途径某车站时，一群大爷大妈从原本是下车门的后门猛地冲了上来，将门边一位戴眼镜的中年男子撞了一下。那男子随口冒出一句：这不是上车门！真没素质！刚挤上车的一位白发老太太接上了话茬：你说谁没素质！男子又大声回敬一句：别倚老卖老！老太中气十足：就倚老卖老了，怎么着？就这样，两人间的恶战不断升级，就差动手了。直到老太太下了车，这又一场“谁没素质”的恶战方宣告落幕。
　　 一天之中，见证了两场“谁没素质”的恶战，不由感慨万千：在公共场合，为了一桩区区小事，双方剑拔弩张，恶语相向，全然不顾首都市民的形象，实在都是没素质的表现，再者，那恶战中，年轻点的更应压住点火气，须知，交战对方已是年过花甲的老人，万一被气出个好歹来，那麻烦就大了，就不是有没有“素质”的问题了。