牛年五月初，我家正式入住现在的小区，地段、安保、房屋结构一切都好，只有一点烦心之处就是建筑商当初把我们西侧住户的进水管全都布置在外墙。亲友熟人们说，幸亏不是在北方，否则冬天水管封冻生活起居真够呛！这也是最保守的估计，谁都能想象得到水管常年饱受风吹日晒使用寿命大打折扣。
　　 去年我们几家合伙请管道工换了一次暴露在外墙进水的管，还把每根管子外重新包了黑胶皮保护套。颇费周折，这还算好的。
　　 今年接连两场暴雪来袭，换了两茬的水表又给我们来了个下马威，爆裂的像喷泉，惹得过往行人纷纷避让躲闪，家中龙头不出水。楼下的住户看到了赶紧打电话通知我，我立刻起身联系自来水公司，正值中午他们下班了，我在微信公众号里搜索到公司报修电话，是个座机号，这个时段无人接听，我只能步行去公司找维修工。太阳出来了，把地上的积雪化成半冰半水，行人踩踏得雪泥一团糟。也有部分路面被勤勉的人们清扫铲雪露出柏油和地砖本色。
　　 我分明看见某单位外墙一根水管呼啦啦恣意地冒水，令人侧目。来到自来水公司，看见两个维修工模样的中年男子整理工具包正要出门，我急忙走上前问他们，他们说我的住处不归他们管，随即给我留了我们片区维修工电话。我立刻照那个号码拨过去，对方不接。我真不甘心我们那几户水管子哗哗地流个不停，白白浪费了，屋内却进不了水，我一边往回走一边继续拨打，奇怪一会是关机一会是忙音一会是不接，一共打了十几遍对方才接听，说是忙得很，骑摩托在雪地里摔了一跤又要修摩托，顾不上我这边，让我再等等。
　　 隔壁住的是一位县领导，她老公是自来水公司副总，不到万不得已我们这些住户都不会轻易麻烦这位邻居，不会惊动大驾。这次不一样，小区院内炸开了锅：五六家水表爆裂，还有的上冻供不上水。上冻不能怨公司，老天爷不作美，但是更换维修水表绝对要找专业的维修工，因为五金水暖店里的师傅根本不接这活儿。我不得不敲开邻居的门，那位女领导穿着棉睡衣开了门，原来她在午休，我说不好意思打扰您休息了，只是为这水表冻坏更换的事找副总先生。她说不见外，都是隔壁邻舍的，她老公会督促维修工来我们这一块服务，可是现在忙不过来，他再催催，要师傅一定尽快来，实在不行就先派人来关掉阀门免得浪费太多水。我很歉意地对领导致谢，回我屋里又试着拨通那个维修工手机号，他说还要二三十分钟赶来，让我到水表箱旁边等着他。
　　 走下楼，左邻右舍有几个站在大门口和水表箱旁边，七嘴八舌议论该如何找师傅，还有手脚勤快的人拿着铁锹呼蚩呼蚩地铲出一条宽宽的通道。盼星星盼月亮终于盼来了维修工，他是双脚点地骑着摩托车赶来的，说鞋子被雪水泡湿了，腿也碰伤了，一路上更换了一大箱子水表。现在他摩托车后备箱装的是第二箱满满的新水表，又接到十几个报修电话，这一箱子怕是也不够用了。我们赶紧说师傅辛苦了，现在你是最受欢迎的人。也难怪，他这片区总共六千多用户，齐刷刷冻坏了好多水表，都在催促，也的确是忙不赢，我们能体谅这份辛劳，况且是这么冰冷的工作环境冻得手脚颤抖行动也不利索。正巧两个五金管道工拿着工具配件从旁边路过，水表维修师傅苦笑着说你们是自己劳动自己得利，我是为公司劳务自己赚不到。十五元换个水表，在我们看来也真正是没啥利润回报。快忙完时，副总派来关阀门的工人也来了，我们真是觉得麻烦人家跑路很是不安，两位师傅都说鞋子袜子都打湿了，双脚冻得刺骨。原来那个女领导真让他副总老公督办我们这小区的供水问题呢！刚刚换好这几块水表，这师傅又接到两个电话，他说忙完就来，还要论个先来后到，对方不依不饶，说他是政府的，再不给修他就投诉。这边的维修工也火了，你们这些官老爷不讲理了嗨，作威作福惯了有啥了不起的，没见这忙不过来连电话也接不赢。人啊，都没有换位思考，争得火星子直冒。维修工嘟嘟囔囔开始往他下一个服务点奔去。
　　 换了水表还是没能正常进水，室内见不到阳光的管子已经把水冻住了。入住九年第一次遇上这样极寒天气带给我们的下马威，我拿出两件不穿的旧衣服把新水表包起来只露出表盖可打开看数据。大雪路滑加上冰冻停水，教育局为生命安全出行安全做出了人性化考量，我们的义务教育学校和幼儿园被迫取消期末考试，提前放寒假。
　　 全城开启冰冻缺水模式，估计会持续十多天。这场瑞雪带来无比的悲催不便。没有哪一年的寒冬腊月惹得人们如此期待春暖花开，没有哪一场暴雪来袭携裹这么重的次生灾害。我们的市政供水系统在苦寒天气被检验出不堪一击的脆弱。自来水公司公布的两个维修热线电话已经打不进去了，一拨一拨的维修诉求让他们应接不暇。这些天熟人见面提到最多的话题就是你家通水了吗？一方面冻破的水表管道漏水不止，一方面水管冻住只能提水救急。自来水公司也在网站公布维修热线电话，统一部署抢修事宜。
　　 央视段子手主播朱广权一番幽默风趣的调侃让我们得知全国大部地区饱受雪后寒的肆虐之苦。在家洗衣洗澡做饭都成了奢侈的事情，水源紧俏，当前的局面带火了附近餐馆生意，桌桌爆满。还好我们有最基本的电力保障和网络通讯，否则那真是山穷水尽般的枯燥难捱啊！
　　 从腊八节开始的2018年第二场降雪持续四天，已不像小寒节的暴雪那般引起人们拍照、嬉戏的狂热，取而代之的是缺水的恐慌烦躁，仿佛满世界的阴冷灰暗。等到元月三十一号腊月十五这天中午，我家的水管终于化冻通水了，我痛痛快快地接水烧水，洗洗刷刷，晦暗的日子舒眉展颜，总算能洁净地享受寒假了。
　　 化冻时管道问题暴露最多。我在家做清洁时总听到外边哗哗的水声，是楼房顶上化凌的流水，还不止这些，细听似乎还有其他声音。我向每扇窗户外看看，南面单元楼梯管道破裂水流如瀑，几家住户正在联系维修；西面马路边粗大的管子喷涌不止，看样子没人过问，我是最近的住户岂能袖手旁观，随即拨打网上公布的维修热线，打了四遍才拨进去，说明情况，对方详细询问地址，并告知即刻派人检修。一个小时后，我家南面的和西面的大管道都处理好了。
　　 这场雪后寒灾好在对我们的城区生活没有太大影响，社会就像一个大家庭，邻里帮扶，抢修及时，平安祥和地挺过了这场苦寒。