
【柳岸】由“手机号卡实名登记”想到的(随笔) ——有感于“手机号卡微信实名登记”
题记:“手机号卡微信实名登记”给群众的工作、生活带来了实实在在的方便,值得推广。期望今后有更多的便民之举。
时光回到2015年9月16日(事实上整个九月我正随单位在四川剑阁从事石油勘探工作)的上午九点,我手机(十三年前自己于新津的一家个体移动营业网点在自始至终营业员只字不提要求我出示身份证的前提下办理的该号卡)突然收到一条来自移动客服“务必在月底之前回成都新津当地的移动营业厅办理手机号卡实名登记”的短信通知。考虑到工作一时半刻走不开,我电话咨询移动客服,得到的答复是“必须回成都新津办理,只是时间上可以推迟到12月底之前”。听罢我暗自思量,在网络信息化高度发达的今天,对身在异地的客户怎么不借助互联网平台来进行手机号卡的实名登记呢?这样至少可以省去人们来回往返于手机号卡发放地的路费,同时避免工作上的耽误。
因为工作一直持续(接下来的两个月我又马不停蹄奔波于重庆开县的崇山峻岭之间致力于石油天然气勘探)开展,两个月后我再次收到移动客服“请于11月10日之前完成手机号卡的实名登记”的短信通知,这次唯一的不同就是技术上增加了一种彰显人性化设计更易被消费者喜闻乐见欣然接受的可采用微信之手段。结果十分钟不到我轻易的完成了此项操作,同时还协助一个同事圆满办理了该业务。尤其令人欣慰的是二十分钟之内均得到了移动公司的短信确认。在此我要为成都移动的此项革新,点赞及喝彩。
近两天来每想到这事,我内心总是心潮起伏、激动万分,灵魂深处无数次情不自禁的在为成都移动“想群众之所想、急群众之所急”之举叫好的同时,亦建议更多的“职能部门、公共服务机构”开展工作、服务时不仅仅只是考虑自己的利益,而是转变思维“始终站在开源节流的高度,坚持视群众的利益高于一切,借助互联网平台,依托大数据支持,整合所有资源优势”,想尽千方百计为百姓突破办事难最后一公里的所有障碍。这样一来,不仅“省去了诸多不必要的中间环节、简化了办事流程、避免了大众百姓无端的资源浪费”,而且大大提高了工作效率。有百利而无一弊。这更与中华儿女实现民族复兴伟业最急需的创新意识不谋而合。
说到手机号卡实名登记,其实这本身就是打击、杜绝以短信诈骗领衔及一切违法行为之所以猖獗最好、最有效的手段之一,应该不折不扣的坚持进行到底。换个角度看,这也事实胜于雄辩的说明每一件新生(手机号卡)事物在发展过程中均会遇到或多或少的问题(更多的手机号卡出现,最初的确给人们带来了沟通、联络上的方便,大大提高了人们的工作、办事效率;只是后来部分未被实名登记的手机号卡给了有违法企图的犯罪分子钻空子的机会),人们可不能因为它有如此的弊端,就全盘否定当初手机号卡未全部进行实名登记的积极意义。移动运营商现在亡羊补牢,即时“在规定的时间内完成所有手机号卡的实名登记”,本身是对当初工作的进一步补充、调整及完善,它实质上就是一种进步。以此类推,改革亦如此,同样时时刻刻的需要审时度势、与时俱进的即时微调以适应时代前进的步伐。
2019年1月26日