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编辑推荐 【晓荷*写手奖励赛】守城,我们一直在路上(散文)


作者:曹清雅 白丁,62.85 游戏积分:0 防御:破坏: 阅读:2368发表时间:2020-11-06 20:51:22


   似乎从2020年春节前,上报带班领导双人值班开始,隐约感到有什么重要的事情发生一样,因为依照以往的惯例,春节值班没有这样上报过。
   临近春节,返乡的车辆明显增加,人员骤增,工作量也增加很多。110接警大厅的同事们,已习惯了这样的工作节奏,个个精神抖擞,越是忙的时候,越是不敢掉以轻心。
   其实,在元旦后几天,接警大厅内先后有两位同事发烧咳嗽,虽然打针吃药后很快就恢复了,但在当时也没明令要求隔离,现在想起来还是很后怕。
   冬天,山城的阵阵冷风把夜色吹得更浓,天黑得早。值晚班的同事们来交接班时,都说天黑得真早,五点半就黑了呢。
   那个时候的我们并不知道,接下来全警会收到全城封城的指令,在接下来两个多月的时间里,110指挥中心的接警员们坚守生命通道,铿锵玫瑰演绎别样风采,而这也注定会成为她们从警经历中最深的记忆。
   1月24日零时封城,这一夜,一夜未眠,每个人的心里都装着事。全城除了保留应急绿色通道外,进出城的通道全部关闭。路上,车辆和行人稀少,安静得可怕,像被风吹走了喧嚣。
   接警大厅内电话铃声此起彼伏响个不停,咨询、求助、家暴、噪音……各种各样的警情都有,同事们声音嘶哑了,忙得连喝水上洗手间的时间都没有,那段时间,每天上班,她们在电脑前一坐就是半天甚至更长,有人问她们:“你们累吗?”她们坚定地说:“累,但累并快乐着。”
   各种啼笑皆非的警情都有,各种语气转换适应,焦急、愤怒、哭声哭调……大脑高速运转,注意力高度集中,时刻接受群众的咨询求助。2月1日18时55分,接警员廖宝霞接到一名男子的求助,朋友的儿子给他发短信:“爸爸妈妈离婚了,爸爸找了个女人回马店过年,妈妈知道后很生气,说要回马店把爸爸杀了,还不准他跟任何人联系。”从接电话的那刻起,廖宝霞立即警觉起来,高度的责任心和敏锐的洞察力,让她瞬间提高警惕。
   女子的儿子也在车上,还带着刀,万一情绪激动,虽说虎毒不食子,但冲动失去理智的情况下,什么可能性都有,孩子可是无辜的。
   尽快弄清楚女子所处的具体位置,尽最大可能节约民警出警时间,为双方赢得时间。同在一起值班的董岚通过报警人提供的联系方式,回拨给女子,拨打到第6次的时候,电话接通,女子言语显得怒气十足,但总算知道女子已出城区,在武校路段了。
   车上有两个人,女子和她的儿子。通话中女子情绪不稳定,语气比较激动:“我要去马店,前夫不是个东西,我要把他杀了。”真的是家家都有难言的苦,估计这样过去不仅于事无补,还会雪上加霜。
   董岚问清楚车上有几个人、具体位置,同时非常镇定地劝导女子,稳定她的情绪:“不能这么冲动,什么事情都有解决的办法,再说疫情期间道路交通管控,道路全封闭了,你去不了啊。”
   此时,廖宝霞迅速指令新市派出所出警,嘱咐民警“天雨路滑,注意行车安全,处警也要注意自身安全”,同时告知武校卡口执勤的巡特警大队民警们拦截车辆。电话持续通话中。
   一根电话线连接电话两端的这两个人,虽然外面风雨交加,天气寒冷,但董岚一颗试图劝服的心从没放弃过,她坚持说服女子,用心沟通,真情感化,温暖彼此,即使在寒冬也能感到阵阵暖意。
   疫情虽无情,但人间情谊在。“大家都是成年人了,要为自己的行为负责,这样过去也解决不了问题,先回去吧。”“我的命好苦……”董岚隐约听到叹息声,感到女子内心的不平和痛苦。
   空荡荡的马路被风吹扫得干干净净,红绿灯不用排队,车辆和行人寥寥无几,民警们飞一般的赶到现场,看到白色小车停在执勤卡口。
   董岚持续与女子通话中,“我要到马店去!”电话里突然传出女子歇斯底里的怒吼声,董岚稍微平静的心再次提到嗓子眼。
   接着从电话那边大声传来:“疫情期间,道路封闭,不能到马店去!”“我们是新市所的,请放心,母子俩等下就回家了。”听到回复后,董岚心情顿时平复了很多。
   “我和儿子准备回家了,谢谢你们了。”“天晚了,赶快回家吧!”挂机的那一刻,董岚一颗悬着的心终于放下来,接警大厅内所有人露出了如释重负的笑容,会心而真切。
   10分钟的通话时间不算长,但总觉得过得慢有点难熬。回想起劝返的10分钟通话,大家仍显得很激动,其实大家都担心,焦虑,也很怕女子在情绪失控的情况下做出极端的事情,值得欣慰的是,女子总算回心转意,带着儿子回家了。
   如今,武校这条通往小城北片的路,在所有人的盼望中复苏了。3月25日零时,京山也终于迎来了“重启”时刻,小城重新焕发活力,人间烟火气足,风光无限好。

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【编者按】这篇文章给读者展现出来的是一个特殊的时间背景,那就是疫情期间,而且在春节;作者因为特殊的身份,也给读者提供了110干警工作里鲜为人知的故事。在特殊的节日了,110干警坚守生命通道为人民服务为人民排忧解难的事迹的确令人肃然起敬。他们充满亲和力,他们充满责任心,他们用自己最真的心在奉献。为此,作者特别例举接警员廖宝霞接到的求助事件进行详细的阐述,从中我们如此真切地感受到廖宝霞在工作中处理事情的高水准业务能力,是她挽救了女子在情绪失控情况下的冲动行为。文章夹叙夹议展示了人民警察的风采,满满正能量。佳作推荐共赏。【编辑:叶华君】

大家来说说

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1 楼        文友:叶华君        2020-11-06 20:54:01
  文章整体不错,但是小编要指出两个问题。一是“的”“地”“得”混用,而是标点符号使用不规范,希望以后引起重视。感谢作者赐稿晓荷,创作辛苦了。
叶华君,成都市作协会员,东部新区草池街道人。我只是一个普普通通的农民工,我有一颗善感而质朴的心,我爱我的家乡我的亲人!QQ1052430610
2 楼        文友:曹清雅        2020-11-06 21:13:31
  感谢叶老师点评,指出文章的不足,非常感谢!
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