
【箩筐·遇见】全职太太的蜕变(随笔)
“全职太太”这是一个高危“职业”,全天除了睡觉时间,基本都是在工作,而且她们的工作没有工资,所以我从来不提倡女性做全职太太。
社会真是一所好大学,想要毕业还真有点困难。我与闺蜜曾随各自的另一半在武汉居住,刚开始我俩都是全职在家,整天没事就是出去玩耍,要不就是逛商场。励志的我们想要改变自己,后来决定去上班,但出去了才知道,原来我们与社会严重脱轨了。全职在家习惯了,面对外面的世界还是有点胆怯和自卑,根本不敢开口说话,入职要求也很高,除了学历,年龄,还要形象和工作经历等。听了这些应聘条件,我俩瞬间有了打退堂鼓的想法,果然不出所料,应聘失败。在家郁闷了好几天,经过内心的思想斗争,我和闺蜜还是决定一定要改变现状。我们去应聘的地方是武汉洪山区街道口群光广场,一家台湾合资的企业,高端商场,我虽然有一定的工作经验,但是全职在家几年都点自卑和胆怯,加上商场要求严格,我就开始做课件,要什么样的条件才可以应聘成功呢?我们经常去商场购物,对于环境还比较熟悉,打听应聘渠道要求,我俩疯狂地做课件,去了解群光的企业文化,开始做各大楼层的布局,以及各个入住品牌的定位,甚至商场的消防知识都学了一遍,做好了万全的准备,然后就兴高采烈地去应聘。功夫不负有心人,第二次去应聘的时候居然过了,就这样顺利入职了。
入职后,很多业务不熟悉,跟在老员工后面学习,当顾客来时也不敢打招呼,这天来了位带孩子的顾客,顾客似乎看出了我的窘迫,她进来好一会我也没开口说话,她主动开口道,你好,帮忙抱一下孩子可以吗?一瞬间我有点蒙圈,愣住三秒反应过来了,我赶紧把孩子接过来抱。这时大姐开始询问我,你应该自己也有孩子了吧!我急忙回答说,有的,已经好几岁了。大姐把店里逛了一圈,也没说什么,我便开口道,如果逛累了这边有休息区,可以带孩子休息一下。领到休息区域,我着手去给客户倒茶,端上糖果,大姐开始找我聊天,询问了一番我的情况,然后她开口说起自己了。她说她与丈夫都是武汉人,但是丈夫在深圳工作,担任华为集团分公司的副总,她的生活比较宽裕,她之前也是全职在家,后来出来工作的,初来乍到的时候工作情况跟我一样,不敢上前,不敢开口,这是她的二胎,大儿子已经考大学了,有小儿子还要继续全职。我俩似乎找到了共同话语,聊天一下午,临近下班了,大姐起身说要回去了,我打算送别她,她却告诉我别急,对着我说道:你把我刚看中的东西全部打包,我说那你需要多等一会,刚来并不熟悉,她说不着急,打包好以后我送她下电梯,一直把东西送到她车上,准备走的时候她叫住了我,她跟我说她是商场VIP客户,年消费50万左右,你家我很少去购物,以后我会常去的。她临走时要了我的电话号码,回到岗位上,我立马把客户的资料存了起来,我在想原来做客户也这么简单,我知道是她帮助我迈出了自信的第一步,她算是我的贵人。
我与闺蜜在不同的楼层,下班了我们经常约着一起去玩,这天上早班,下班后我俩穿过地下通道,来到了对面的商场,一入商场我俩就奔向丝芙兰专柜,进去转了一圈导购见我俩穿着寒酸,对我俩爱搭不理的,我俩随意看看,随意拿起了一件产品,不小心把外包装给弄掉了,这时导购说这是需要买的,不退不换。我俩听到了没有回答,导购继续说这个需要买单的,我俩异口同声地说:我们说了不买吗,你放心肯定会买的。导购接着说那过来买单吧。我俩瞬间冒火,看了一眼导购应该是还在读大学的学生,想着不计较吧,可是这导购偏偏不领情,导购说话豪横,开口就说:买不起就不要进来,全身上下加起来也不值这件商品的价值。她把我俩的怒火激到了极致,我开口叫她把经理带来,店里其他顾客和导购都朝我们这边过来看热闹。小姑娘还在骂,拽着我闺蜜,顺手一巴掌过来,我发火说把经理叫来,我说店大欺客也不是你们这么做的。经理急匆匆的过来赶紧让她道歉,小姑娘气势更猛了,觉得撑腰的人来了,我拿她没办法的,我顺手打了110,我想着大事化了算了,但是我看不惯这种态度。经协商小姑娘同意道歉,我说可以,要道歉我满意才行,来自领导的压力,小姑娘轻声细语地说了句对不起,我接着说没听见,这是道歉的态度吗?目光给我对视,弯下90度的腰,要我满意为止,不然我不接受的。导购员要面子尝试了两次我都没满意,迫于形势硬是让她道歉到我满意为止。事情结束后经理说我们看中的东西一律免单,额外赠送一份礼品,我俩都拒绝的,我俩看中的东西我们自己买单,单还计在小姑娘的业绩里吧。我还跟经理说我并非故意刁难她,是她有点过份了,我一定要把她这一堂课给上了,初衷也是为她好吧。结束了不愉快的购物,一路上我俩还在回忆,人心真是不能得罪呀!兔子急了是会咬人的。人也是不断磨练才成长的。
从“全职太太”到主动出击找工作,这是自醒和自觉的开始;找到工作又很快适应工作,并用良好服务赢得客户的信赖,做出不平凡的业绩,这是化蛹成蝶的蜕变;遇事不怕事,仗义执言,教训店大欺客的店员,是成熟磨练成长。女性最大安全感,其实是来自于自己,妇女半边天,社会提倡女性独立,经济独立,感情独立,人格独立,愿每一位想要蜕变的“全职太太”们能够自我觉醒。

